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nordicnest.de
Bewertungen:

14.051 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.448 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
nordicnest.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden. Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert. Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen. Siehe unten: Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt. Keine positive Erfahrung!!! Sehr geehrte Frau Groos, vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card. Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben. Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen. Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de

 Sortierung  
Relevanz
(126)
(190)
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam nicht an. Deshalb musste ich stornieren.
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Antwort von nordicnest.de
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Manche Artikel haben leider eine längere Lieferzeit seitens unserer Lieferanten. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hören Sie auf nervige Bewertungs-E-Mails zu verschicken.
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Antwort von nordicnest.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne leiten wir Ihr Feedback weiter und werden dies gegebenenfalls ändern/ reduzieren. Ihr NordicNest Team
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit von über 3 Monaten für Besteck.
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Antwort von nordicnest.de
04.12.2023
Werte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist. Leider war der bestellte Artikel keine Lagerware, darum konnten wir keine Lieferzeit garantieren und daher die Verzögerungen der Bestellung. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit einer Entschuldigung. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit mit unklarer Sendungsverfolgung.
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Antwort von nordicnest.de
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten und lange Retourenbearbeitungszeit
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Antwort von nordicnest.de
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung bzw. Erstattung warten mussten. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Rücksendeprozess sehr intrasparent & nicht effizient
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Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Die Infos über unsere Retourenbedingungen dürfen Sie gerne auf unserer Webseite einsehen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
aufwendige und teuere retourenablauf aus der Schweiz
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Antwort von nordicnest.de
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Durch die Tatsache, dass mit der Schweiz Besonderheiten bezüglich Lieferabkommen existieren, besteht nicht die Möglichkeit, unseren Kunden eine kostengünstige Alternative für eine Retoure zu bieten. Wenn Sie die Möglichkeit haben, Ihre Retoure aus Deutschland zu versenden, kontaktieren Sie uns gerne und wir lassen Ihnen ein Retouren-Label zukommen. Diese Gebühr von 5 € wird im Zuge der Rückerstattung der Waren verrechnet. Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Nordic Nest Kundendienst
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
ARtikel nie angekommen. Erstattung extrem verzögert.
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Antwort von nordicnest.de
01.09.2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie die Ware nie erhalten haben. In der Tat hatten wir einen kleinen Rückstau bei den Retourenbearbeitung. Ihr Paket wurde von DHL an uns zurück gesendet und wir haben die Erstattung nach erhalt vorgenommen. Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung aufgrund der Adressänderung nicht gelungen ist. Melden Sie sich gerne erneut bei uns und wir werden versuchen Ihnen bei der nächsten Bestellung entgegen zu kommen. Verweisen Sie dazu gerne auf diese Antwort.
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
nach über 4 Wochen retour kein Geld zurück erhalten
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Antwort von nordicnest.de
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat zwar gedauert, aber alles ist gut gelaufen.
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Antwort von nordicnest.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurde zurückgeschickt, nie erstattet
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Antwort von nordicnest.de
31.07.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung trotz Express-Extrazahlung
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Antwort von nordicnest.de
15.01.2024
Werter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich möchte mich für die verspätete Bearbeitung Ihres Falles entschuldigen. Wegen hohem Bestellaufkommen zwischen Black Friday und Weihnachten kam es auch bei Lagerwaren zu verlängerten Lieferzeiten. Die Express-Bearbeitung wurde erfüllt und innert zwei Tagen geliefert. Gerne habe ich Ihnen ein Mail geschrieben. Wir glauben, dass Sie trotzdem ein schönes Einkaufserlebnis hatten und freuen uns auf eine weitere Chance.​ Ihr Nordic Nest Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kein Service bei reklamierter Ware
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Antwort von nordicnest.de
18.12.2023
Werte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Artikel nicht wie gewünscht erhalten haben. In kürze erhalten Sie eine E-Mail, mit den Reklamation - und Retourbedingungen, welche Sie auf unserer Seite finden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ewige Lieferzeiten, verformte Butterdose.
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Antwort von nordicnest.de
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice und unsere Reklamationsabteilung wird sich schnellstmöglich um einwandfreien Ersatz kümmern. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
meine bestellung ist nie angekommen :-)
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Antwort von nordicnest.de
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket nicht korrekt ausgeliefert wurde. Wir haben Ihnen Ihr Geld bereits zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
absolut penetrant bzgl. der Bewertung!
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Antwort von nordicnest.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Für Rückgabe würde Gebühr verrechnet
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Antwort von nordicnest.de
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit unserer Retourenabwicklung sind. Leider müssen wir für Retouren aus Österreich 10€ Gebühr erheben. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
MB
M. B.
Düsseldorf
16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wiederholt extrem lange Lieferzeiten.
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Antwort von nordicnest.de
19.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat. In Ihrem Fall kam es zu Produktionsschwierigkeiten seitens des Herstellers. Wie ich nun sehen konnte, wurde eine passende Lösung mit meinem Kollegen gefunden. Ihr NordicNest Team.
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
10 Monate!!! Auf Lieferung gewartet.
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Antwort von nordicnest.de
16.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. In Ihrem Fall ist es natürlich ein extrem langer Zeitraum gewesen. Leider wurden Sie nicht darüber in Kenntnis gesetzt, dass dieser Saisonartikel dann tatsächlich erst im Folgejahr der Bestellung im Zuge der Vorbereitung auf das Weihnachtsgeschäft wieder vorrätig sein wird. Fälschlicherweise erhielten Sie die Info-Mails bezüglich der Verzögerung, wobei die Lieferdaten fehlerhaft hinterlegt waren. Gern habe ich Ihnen einen Teil des Bestellbetrages aus Kulanz erstattet. Sie erhalten in Kürze den Betrag auf Ihr PayPal-Konto zurück überwiesen. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Retourenversuch
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Antwort von nordicnest.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, leider konnten wir keine Anfrage von Ihnen feststellen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.