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Party.de
Bewertungen:

5.741 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.045 Bewertungen insgesamt  

4,30
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, schneller Versand. Retourekosten prinzipiell okay, damit Leute nicht sinnlos bestellen und stetig alles wieder zurücksenden. Das ich jedoch auch für einen defekten Artikel dies zahlen muss, finde ich nicht in Ordnung. Qualität der Kostüme eher einfach gehalten in China-Qualität. Overlockfäden, nicht super sauber Nähte
JS

Relevanteste negative Bewertung

05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung. Habe 3 Kostüme bestellt, für alle 3 bezahlt, nach der Bestellung und Bezahlung kam eine Mail, das ein Kostüm nicht lieferbar ist. Warum konnte man es dann in den Warenkorb legen... Das Geld für das nicht lieferbare Kostüm habe ich bis heute nicht wieder zurück bekommen. Habe dann im Endeffekt alles zurück schicken müssen, da die anderen Kostüme auch nicht benötigt wurden (Familienkostüm für 3 Personen, unbrauchbar wenn eines fehlt). Nach der Rücksendung habe ich mich nach 3 Wochen gemeldet wo meine Rückerstattung bleibt, die Rückerstattung kam dann nach meiner Beschwerde aber nur für 2 Kostüme... Telefonisch und per Mail sind sie nicht erreichbar. Die Tickets werden teilweise ignoriert. Die 30 Euro habe ich immer noch nicht zurück erhalten, finde diese Vorgehensweise absolut inakzeptabel!!
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Bewertungen für Party.de

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Neueste zuerst
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Lieferzeit bei Verzögerung bekanntgeben. Lieferung anstänsig verpacken !!!!!!
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Antwort von Party.de
30.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet und schlecht verpackt erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nach 8 Tagen immer noch nicht angekommen!
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Antwort von Party.de
30.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Achtung

Achtung, Rückversand muss selber bezahlt werden!!!
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Antwort von Party.de
30.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind. Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung anbieten. Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
JR
Jürgen R.
Birkenau
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel entsprach der Beschreibung, die Lieferzeit auch. ABER der Rücktransport nur auf Eigenkosten. Leider kam hier auch kein Hinweis, dass die ursprüngliche Tüte als Verpackung so von privat nicht gesendet werden kann. Somit geht man zweimal zur Post. Ärgerlich
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Antwort von Party.de
25.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind. Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung anbieten. Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten und unfreier Rückversand
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Antwort von Party.de
25.01.2024
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25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte sehr lange
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25.01.2024
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ausgesprochen lange Lieferzeit.
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Antwort von Party.de
25.01.2024
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Retourenkosten müssen selbst getragen werden. Unverschämt.
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Antwort von Party.de
25.01.2024
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung super! Leider ist die Retourenregelung nicht so toll, deshalb nur zwei Sterne!
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Antwort von Party.de
25.01.2024
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bearbeitung Bestellung u. Lieferung verspätet

Meine Bestellung (Montag) wurde leider erst nach 3 Tagen (Mittwoch) auf telefonische Nachfrage bearbeitet und Lieferung erfolgte dann zu spät. Kann aber auch am (Faschings-) Zeitraum liegen.
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Antwort von Party.de
25.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider schlechte Qualität des Stoffes, Größenangabe nicht entsprechend und Rücksendung auf eigene Kosten finde ich heutzutage nicht mehr in Ordnung
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Antwort von Party.de
25.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider entspricht der Artikel nicht ganz der Abbildung. Das Kostüm ist viel länger. Ich habe mir Größe 44 bestellt weil ich es oben rum brauche. Unten brauche ich eher 38/40. Der Gürtel ist aber so kurz das ich ihn kaum binden kann. Da muss ich mir noch was einfallen lassen. Aber ansonsten hat es eine gute Passform.
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Antwort von Party.de
25.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht ganz zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenunfreundlich

Es ist unmöglich, dass ich 4,99 Euro Porto fürs Herschicken und dann noch mal 4,99 Euro für die Retoure zahlen muss. Wie möchten Sie denn Kunden gewinnen??? Einzig positiv war der schnelle Versand. Dennoch: Hier werde ich NIE wieder bestellen!!!!
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Antwort von Party.de
19.01.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind. Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung anbieten. Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand dauerte viel länger als angegeben. Kam leider zu spät
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Antwort von Party.de
19.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Teilstornierung meiner Bestellung

Ich habe insgesamt 20 Buchstaben Ballons bestellt, die einen Schriftzug ergeben sollten. Zwei Tage nach meiner Bestellung erhielt ich die Nachricht, dass ein Ballon storniert wurde. Ohne den bringen mit die restlichen 19 Luftballons auch nichts. Musste jetzt bei einem anderen Shop den fehlenden Buchstaben bestellen, ansonsten ist die Ware wie beschrieben.
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Antwort von Party.de
19.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass einer Ihrer Wunschartikel nicht mehr verfügbar war. Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
17.01.2024
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MG
Martina G.
Wessobrunn
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Müsste mein Kostüm leider zurück schicken, weil es zu klein war.Die Hose war rießig und das Oder Teil, das als Kleid bezeichnet wurde, war viel zu kurz! Aber Versandkosten zahlen und dann für die Rücksendung wieder das find ich etwas unverschämt! Wenn ich das gewusst hätte hätt ich da nicht bestellt. Ansonsten war die Lieferung schnell und alles in Ordnung.
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19.01.2024
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Retoure auf eigene Rechnung weil Größenangaben absolut unrealistisch sind ist nicht in Ordnung.
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19.01.2024
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