GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 03.06.2013
aktualisiert am: 03.06.2023
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Bewertungen für United Kiosk
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
16.01.2023
Kündigung nicht über den Account möglich - nur über ein Blankoformular, in dem man seine Daten komplett eingeben muss (inclusive Vertragsnummer, die auch nicht offensichtlich im Account erkennbar ist)
Weit entfernt von einer „einfachen Kündigungsmöglichkeit“ die gesetzlich in Deutschland vorgeschrieben ist.
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Relevanteste kritische Erfahrung
11.08.2022
Ich hatte versehentlich ein eBook statt einer paperback Ausgabe gekauft. Es aber sofort gemerkt kam aber mit der Seite nicht klar und fand keinen Weg zur Annulierung. Ich habe daher sofort eine Msil geschrieben die auch bestätigt wurde und mehrfach um Nachsicht wegen Nicht -Bearbeitung gebeten.
Der Betrag wurde abgebucht und bisher nicht erstattet, eine Papierausgabe - wie gewünscht- wurde nicht verschickt
Absolut nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für United Kiosk
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24.12.2022
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21.12.2022
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Antwort von United Kiosk
22.12.2022
Guten Tag, vielen Dank, für die Bewertung zu Ihrem Erlebnis bei United Kiosk. Schade, dass Sie mit United Kiosk nicht vollständig zufrieden sind. Da wir uns für unsere Leser:innen immer weiter verbessern möchten, würden wir uns sehr über genaueres Feedback von Ihnen freuen. Wenden Sie sich dafür einfach per Mail an info@united-kiosk.de. Wir freuen uns schon darauf, von Ihnen zu hören! Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
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Journal 👍 / Antworten auf Mailanfragen gehen zu lange
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18.12.2022
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15.12.2022
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14.12.2022
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13.12.2022
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12.12.2022
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09.12.2022
Einfache Bestellung und Bezahlung.
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06.12.2022
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05.12.2022
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04.12.2022
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03.12.2022
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03.12.2022
Sehr freundlich, unkompliziert und ohne Papierstau zuhause.
vielen Dank
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Extrem lange Bearbeitungszeit und unkulant. Nie wieder
Update: Nach negativer Bewertung hier wurde der Fall neu geprüft und die weitere Bestellung storniert. Das finde ich super!
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01.12.2022
Nach sofortiger Kündigung des kostenlosen Probeabos erhielt ich Wochen danach eine zweite Mahnung (ohne je eine Rechnung oder erste Mahnung erhalten zu haben) und habe auf meine Rückfragen immer noch keine Antwort erhalten.
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Kurzes Update: bereits nach wenigen Minuten erhielt ich nun Rückmeldung auf meine Bewertung und meine Anfrage. Das Problem wurde gelöst. Vielen Dank!
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30.11.2022
Finden und Insatllieren von bestimmten Fachzeitschriften
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Schade, dass man für DAS Geld die Zeitschrift nur 5x herunterladen resp. öffnen kann. Nie wieder
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Antwort von United Kiosk
29.11.2022
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Erlebnis bei United Kiosk. Schade, dass Sie mit United Kiosk nicht vollständig zufrieden sind. Auch wenn Sie Ihr gekauftes epaper fünfmal als PDF heruntergeladen und offline auf bis zu fünf Geräten abgespeichert haben, können Sie dieses noch in Ihrer Online-Bibliothek öffnen und lesen. Sollte es dabei oder beim Speichern des PDF zu Schwierigkeiten kommen, wenden Sie sich gerne direkt an info@united-kiosk.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk