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reishunger.de
Bewertungen:

7.057 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.421 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
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Ich bin über eine Internetanzeige auf den Shop aufmerksam geworden. Ich mag sehr gerne Currys bin aber schlecht im kochen. Da hab ich das Angebot mit dem Mikrowellenreiskocher bekommen. Der Funktioniert einwandfrei. Auch die Produkte die ich dazu bekommen habe sind lecker. Von den Kochbüchern (Curry und Bento) hatte ich mir etwas mehr erhofft. Die Curry sind sehr Auberginen und kartoffellastig finde ich. Aber Gemüse ist Gemüse und das kann man austauschen da. Also kein Problem. Beim Bentobuch hätte ich mir eher so klassische Bento "Rezepte" wie zb Herstellung von gefüllten Reisbällchen oder so was gewünscht. Aber vielleicht taucht das in einem anderen Buch auf. Ich werde auf jedenfall noch öfter dort bestellen. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell und vollständig. Vielen Dank für den guten Service :)

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, da es einen Gratis Mikrowellen Reiskocher als Goodie gab. Hierzu habe ich 3kg Milchreis und 3 Food-saver-bags gekauft, um eine versandkostenfreie Lieferung zu erhalten. Das Paket kam jedoch ohne den Reiskocher. In den Food-saver-bags war 3 mal das Gleiche drin, leider nicht mein Geschmack, aber gut, Pech gehabt. Wären sie unterschiedlich gepackt gewesen, hätte ich eventuell Chancen auf etwas gehabt, was besser zu mir gepasst hätte. Das ist jedoch nicht das Thema, weil es schon so im Kleingedruckten steht und ich mich besser hätte informieren können. Was aber gar nicht geht ist, dass man mir den fehlenden Artikel nicht nachsenden wollte, sondern stattdessen hätte ich eine neue Bestellung aufgeben müssen! Ich bekam einen Gutscheincode dafür, dass der MBW dann 'nur' 5€ betragen hätte, aber um versandkostenfrei zu bestellen, hätte ich ja erneut auf die 50€ kommen müssen. Nach einigen eMails hin und her habe ich dann das Paket zurückgesendet, weil mir knapp 50€ für 3kg Milchreis im Fazit einfach zu teuer waren und weil ich diesem Verlust keine weiteren 50€ hinterher werfen wollte. Die Artikel der Food-saver-bags hätte ich sonst verschenkt, aber das erschien mir im Ganzen etwas sehr drüber. Also kein Reiskocher und auch kein Milchreis, auch wenn dieser zugegebenermaßen sehr lecker ist! Preis/Leistung passt da mal einfach nicht! Schade..
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Bewertungen für reishunger.de

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22.05.2023
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22.05.2023
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21.05.2023
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21.05.2023
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BW
Birgit W.
Oerlinghausen
21.05.2023
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JK
Jörg K.
Witten
21.05.2023
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21.05.2023
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21.05.2023
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21.05.2023
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21.05.2023
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis/Leistung im Fokus

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, da es einen Gratis Mikrowellen Reiskocher als Goodie gab. Hierzu habe ich 3kg Milchreis und 3 Food-saver-bags gekauft, um eine versandkostenfreie Lieferung zu erhalten. Das Paket kam jedoch ohne den Reiskocher. In den Food-saver-bags war 3 mal das Gleiche drin, leider nicht mein Geschmack, aber gut, Pech gehabt. Wären sie unterschiedlich gepackt gewesen, hätte ich eventuell Chancen auf etwas gehabt, was besser zu mir gepasst hätte. Das ist jedoch nicht das Thema, weil es schon so im Kleingedruckten steht und ich mich besser hätte informieren können. Was aber gar nicht geht ist, dass man mir den fehlenden Artikel nicht nachsenden wollte, sondern stattdessen hätte ich eine neue Bestellung aufgeben müssen! Ich bekam einen Gutscheincode dafür, dass der MBW dann 'nur' 5€ betragen hätte, aber um versandkostenfrei zu bestellen, hätte ich ja erneut auf die 50€ kommen müssen. Nach einigen eMails hin und her habe ich dann das Paket zurückgesendet, weil mir knapp 50€ für 3kg Milchreis im Fazit einfach zu teuer waren und weil ich diesem Verlust keine weiteren 50€ hinterher werfen wollte. Die Artikel der Food-saver-bags hätte ich sonst verschenkt, aber das erschien mir im Ganzen etwas sehr drüber. Also kein Reiskocher und auch kein Milchreis, auch wenn dieser zugegebenermaßen sehr lecker ist! Preis/Leistung passt da mal einfach nicht! Schade..
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware kommt nicht an

Ich warte seit 18 Tagen auf meine Versandbestätigung und seit 5 Tagen auf Antwort vom Kundenservice. Ich habe immer Verständnis für Lieferschwierigkeiten, aber dann bitte mit vernünftiger Kundenkommunikation! Auf der Website wird weiterhin mit 1-3 Tagen bis Versand geworben.
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07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

Kundendienst arrogant. Für ein defektes Glas, welches ich als Zugabe hatte (habe extra viel bestellt, damit das Glas dabei war), sollte ich erneut für 49 Eur bestellen. Umgetauscht wird nicht. Ständig überheblich mit Smileys in der E-Mail.
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Antwort von reishunger.de
08.09.2023
Moin, das tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Kundendienst eine unangenehme Erfahrung gemacht hast. Das ist nicht unsere Absicht. Leider können wir keine gratis Zugaben nachsenden. Deshalb hast du den Gutschein angeboten bekommen. Diesen kannst du dann bei deiner nächsten größeren Bestellung anwenden. Liebe Grüße Deine Reishunger-Crew
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei einer Aktion mitgemacht und nicht das geliefert bekommen was versprochen wurden ist. Auch nachdem ich darauf hingewiesen habe wurde mir nachträglich nichts zugeschickt. Macht auf mich einen sehr inkompetenten Eindruck.
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Absolut unseriöser Händler. Ich hab ein defektes Gerät geliefert bekommen und weder telefonisch noch per Email konnte ich Kontakt auf nehmen… ich muss jetzt gucken wie ich weiter versuche das defekte Gerät zurück zu geben.
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

No delivery

I have not received my rice cooker after two weeks. I tried emailing them but they have not replied.
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket verschwunden, Kundenservice behindert mehr als zu helfen....

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Am 20.7. bestellt, am 30.7. Kontakt aufgenommen. Rückmeldung: Das Paket ist am 27.7. zugestellt worden an Frau Schmidt. Ich bin nicht Frau Schmidt, ich kenne keine Frau Schmidt und weiß nicht, wo mein Paket gelandet ist. Erneute Kontaktaufnahme, ich werde aufgefordert ein PDF auszufüllen mit eigener Adresse, Absenderadresse und Unterschrift, kann das PDF am Computer nicht ausfüllen, habe keine Möglichkeit für Drucken und Scannen. Reaktion von Reishunger -> können mein Anliegen nicht weiter bearbeiten. Habe Paypal kontaktiert mein Geld zurück verlangt. Am 10.8. Mail von Reishunger mein Paket wurde in einem Krankenhaus in meiner Nähe abgegeben, da kann ich es abholen. Ich bin aber bis 17.8. im Urlaub und kann mein Paket nicht persönlich abholen, weiß nicht, ob es dann noch errreichbar/verfügbsr ist... Stand heute, habe ich meine Lieferung nicht erhalten.
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter und langsamer Kundenservice (Antworten ließen meist einen Tag auf sich warten und kamen z.T. erst nach erneuter Nachfrage). Keine Bereitschaft, die angeblich laut System nicht eingelösten Gutscheine mir zu geben, obwohl der dafür nötige Mindestbestellwert erreicht war. Nach 3 Tagen habe ich die Bestellung storniert, da sie niemals rechtzeitig angekommen wäre und ich den erhaltenen Wertgutschein nicht mehr guten Gewissens hätte verschenken können. Sehr enttäuschend - nie wieder! Einzig die Stornierung klappte reibungslos.
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung vom 27.12 ist immer noch nicht angekommen.

Am 27.12. Ware für ca. 55 € bestellt, die am 29.12. verschickt wurde. Leider ist die bezahlte Ware bis heute nicht angekommen. Jedoch bereits am 8.1. per Mail bei Reishunger reklamiert ( an Bestellung@). Bisher keine Rückmeldung. Vorsorglich am 10.1. an support@.. Es kam eine Mail, dass gerade viele Anfragen.. bitte Geduld... Wird sicherlich eher an DHL liegen. Aber es hätte schon längs eine Rückmeldung zur Klärung seitens Reishunger kommen müssen. Sonst hatte ich bisher allerdings immer gute Erfahrung mit Reishunger gehabt.
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Antwort von reishunger.de
23.01.2024
Moin von Reishunger, Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass es bei deiner Bestellung zu einem Fehler im Lieferschein kam und dein Paket dadurch nicht weiter verarbeitet wurde. :-( Wie ich sehe, hat sich auch in deiner Mailadresse bei dem Bestellvorgang deinerseits ein Fehler eingeschlichen, sodass dies natürlich leider auch zu unglücklichen Tatsachen führte. Wenn du magst, kannst du uns gerne auch telefonisch erreichen – so können wir das Ganze schneller klären. Entschuldige bitte auch die späte Antwort auf deine Nachricht. Die Weihnachtszeit und die Tage danach waren bei uns echt hektisch, und manchmal dauert es etwas, bis wir alle Anfragen beantworten können. Das tut uns wirklich leid. Wir hoffen, du verstehst das und dass du trotzdem noch deinen Reishunger nicht verloren hast :-) Liebe Grüße, dein Reishunger Team