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reishunger.de
Bewertungen:

6.985 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.928 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.01.2012
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reishunger.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über eine Internetanzeige auf den Shop aufmerksam geworden. Ich mag sehr gerne Currys bin aber schlecht im kochen. Da hab ich das Angebot mit dem Mikrowellenreiskocher bekommen. Der Funktioniert einwandfrei. Auch die Produkte die ich dazu bekommen habe sind lecker. Von den Kochbüchern (Curry und Bento) hatte ich mir etwas mehr erhofft. Die Curry sind sehr Auberginen und kartoffellastig finde ich. Aber Gemüse ist Gemüse und das kann man austauschen da. Also kein Problem. Beim Bentobuch hätte ich mir eher so klassische Bento "Rezepte" wie zb Herstellung von gefüllten Reisbällchen oder so was gewünscht. Aber vielleicht taucht das in einem anderen Buch auf. Ich werde auf jedenfall noch öfter dort bestellen. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell und vollständig. Vielen Dank für den guten Service :)

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, da es einen Gratis Mikrowellen Reiskocher als Goodie gab. Hierzu habe ich 3kg Milchreis und 3 Food-saver-bags gekauft, um eine versandkostenfreie Lieferung zu erhalten. Das Paket kam jedoch ohne den Reiskocher. In den Food-saver-bags war 3 mal das Gleiche drin, leider nicht mein Geschmack, aber gut, Pech gehabt. Wären sie unterschiedlich gepackt gewesen, hätte ich eventuell Chancen auf etwas gehabt, was besser zu mir gepasst hätte. Das ist jedoch nicht das Thema, weil es schon so im Kleingedruckten steht und ich mich besser hätte informieren können. Was aber gar nicht geht ist, dass man mir den fehlenden Artikel nicht nachsenden wollte, sondern stattdessen hätte ich eine neue Bestellung aufgeben müssen! Ich bekam einen Gutscheincode dafür, dass der MBW dann 'nur' 5€ betragen hätte, aber um versandkostenfrei zu bestellen, hätte ich ja erneut auf die 50€ kommen müssen. Nach einigen eMails hin und her habe ich dann das Paket zurückgesendet, weil mir knapp 50€ für 3kg Milchreis im Fazit einfach zu teuer waren und weil ich diesem Verlust keine weiteren 50€ hinterher werfen wollte. Die Artikel der Food-saver-bags hätte ich sonst verschenkt, aber das erschien mir im Ganzen etwas sehr drüber. Also kein Reiskocher und auch kein Milchreis, auch wenn dieser zugegebenermaßen sehr lecker ist! Preis/Leistung passt da mal einfach nicht! Schade..
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Bewertungen für reishunger.de

 Sortierung  
Relevanz
KR
Katharina R.
Ludwigsfelde
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nach 9 Tagen immer noch nicht verschickt worden. Information hierzu leider erst jetzt nach 9 Tagen hierzu erfolgt. Lieferversprechen war 2-4 Tage. Hätte ich das gleich gewusst, hätte ich ein anderes Geburtstagsgeschenk gesucht. Schade, ich bin enttäuscht, da ich mit leeren Händen da stand.
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert einfach viel zu lange, vor allem wenn der Versand erst ab 49 € wegfällt. Meine Bestellung ist schon wieder seit über 3 Tagen aufgegeben und keine Spur vom Paket. Künftig werde ich due Reishunger Produkte nur noch über Amazon bestellen da hier meine Lieferung auf einem Tag kommt.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch nicht geliefert

Habe den Artikel nach 10 Tagen noch nicht erhalten. Kann deshalb noch keine Aussage zu dessen Qualität machen. Eine Rückfrage an Reishunger, bezüglich des Lieverstatus, wurde mit einem generischen Antwortschreiben mit Hinweis auf FAQ beantwortet.Einen Tag später erhalte ich diese Bewertungsmail.
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Problemlösung

Lieferung etc. sind gut. Wenn es allerdings Probleme gibt, erfolgt keine oder eine sehr schlechte Kommunikation. Ein gelieferter Reiskocher ist schlecht verarbeitet. Nach 2 Wochen Mailverkehr und diversem hin und her gibt es immer noch keine Lösung. Inzwischen meldet sich Reishunger nicht mehr.
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Antwort von reishunger.de
22.06.2023
Moin von Reishunger, leider kann ich unter deiner Mailadresse keine Reklamation finden. Gerne möchten wir dir aber bei deinem Problem helfen und dir eine Lösung anbieten. Melde dich doch gerne per Mail unter: support@reishunger.de bei uns und wir helfen dir weiter. :) Viele Grüße, dein Reishunger Team
RW
Ralf W.
Tübingen
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider bisher keine Lieferung erhalten

Am 21.11. bestellt. Am 23.11. Versandbenachrichtigung erhalten. Bisher nix angekommen. Am 29.11. Support angeschrieben, keine Rückmeldung. Am 30.11. Support erneut angeschrieben, bisher keine Rückmeldung, nicht mal eine Eingangsbestätigung. Vermute dass das Paket bei DHL verschwunden ist.
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EH
Eliz H.
Saulheim
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann es leider nicht bewerten da meine Lieferung nie angekommen ist. Der Stammfahrer hätte an dem Tag frei gehabt und ein hinterlegtes Paket wurde nie gefunden, obwohl die Nachbarin ein Reishunger Paket im Auto an dem besagten Tag gesehen hat. Alles etwas komisch.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Reiswaschschüssel

Ungeeignet.., sollte bei der Planung und spätestens bei der Funktionsprüfung auffallen, dass die Löscher vom Sieb zu groß sind.. Reiskörner bleiben in den Löscher hängen und oder fließen bzw. landen im Spülbecken..
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SS
Silke S.
Hamburg
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie soll ich die Produkte von Reishunger bewerten, wenn sie immer noch nicht angekommen sind. Der Service ist daher jedenfalls schlecht. Eine Bewertung sollten sie erst nach dem Ausliefern der Produkte anfragen.
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Weniger Show und mehr auf dem Teller

Hallo, leider stehen die Portionen meiner Meinung nach nicht im vernünftigen Verhältnis zum Preis. Vielleicht hilft es, etwas an Ressourcen aus dem Marketing zu nehmen und in die Quantität zu investieren.
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Packet war richtig beschädigt. Wündertüte XXL wenn man es 2 Mal gleichzeitig bestellt,könnte der Inhalt unterschiedlich sein. Es wäre interessanter. Ich werde nie wieder 2 gleichzeitig bestellen
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Antwort von reishunger.de
19.06.2023
Moin von Reishunger, es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung beschädigt bei dir angekommen ist. Das sollte natürlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch. Melde dich gerne bei uns unter: support@reishunger.de Damit wir schnellstmöglich eine Lösung für den entstandenen Schaden finden können. Viele Grüße, dein Reishunger Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Gutschein eingereicht der nicht eingelöst wurde, weil der betriebliche Ablauf sonst gestört wird! Trotz Email - Verkehr mit Nele , kein einsehen. Kann nicht empfohlen werden! Werner
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Aussen Hui - Innen Pfui !!!

Es wird dort mit Werbeangeboten gelockt / geworben - die dann hinten herum verdeckt mit Fadenscheinigen Argumenten - unklaren Formulierungen - nicht eingehalten werden !!!! (:-(((( !!!!!!
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Antwort von reishunger.de
29.06.2023
Moin von Reishunger, vielen Dank für dein ehrliches Feedback :) Leider hattest du bei deiner Bestellung nicht den Mindestbestellwert für den Gutscheincode erreicht. Dies wird im Warenkorb durch ein großes Vorhängeschloss und dem Hinweis "Nur noch X€ bis deine Geschenke freigeschaltet werden!" kenntlich gemacht. Es tut uns leid, wenn das übersehen wurde. Liebe Grüße deine Reishunger Crew
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bisher weder eine Versandbestätigung noch ein Paket erhalten. Die Lieferung dauert anscheinend etwas länger. Zum Inhalt der Liefeung kann ich somit keine Bewertung abgeben.
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab euch gesagt das ich keine Mails bekommen will. Ist euch egal nech... Ich wollt nerven weil ihr denkt das der Kunde erzogen werden muss... Abstellen !!!
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Antwort von reishunger.de
19.06.2023
Moin von Reishunger, wie bereits per Mail mitgeteilt haben wir dich aus unserem Emailverteiler bereits, am 02.06, entfernt. Viele Grüße, deine Reishunger Team
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe eine Defekte Lieferung erhalten

Ich habe eine Defekte Lieferung erhalten. Der Support ist extrem langsam und kommt zu keiner vernünftigen Lösung.. ich hoffe, es kommt noch zu einer Lösung.
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Antwort von reishunger.de
29.06.2023
Moin von Reishunger, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung einen Reklamationsgrund gegeben hat. Wie schön, dass wir alles klären konnten und eine gute Lösung für dich gefunden haben. Liebe Grüße & bis zum nächsten Mal, deine Reishunger Crew
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zögerlicher Versand. Reis unzureichend verpackt - dieser lag verstreut im Karton. Das Gerät wirkt absolut nicht wertig, sondern sehr günstig hergestellt.
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es haben Artikel gefehlt, was ich umgehend an Reishunger gemeldet hatte. Nach einer Woche kam noch keine Antwort. Bezahlung erfolgte vorab per Paypal.
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das von Reishunger verkaufte Set hat einen zu teuren Preis. Alle Produkte kann man in einem Lebensmittelladen zu einem viel günstigeren Preis kaufen.
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 3 maliger Benutzung war mein Gerät kaputt und ließ sich nicht mehr einschalten. Kontaktaufnahme mit dem Support lässt auch zu wünschen übrig.
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Antwort von reishunger.de
19.06.2023
Moin von Reishunger, wie ich in unserem System sehen kann, wurde dir bereits ein kostenloser Austausch des Gerätes angeboten und in die Wege geleitet. :) Schön, dass so schnell eine Lösung gefunden wurde. Viele Grüße, dein Reishunger Team
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bisher mangelhafter Kundenservice

Ich habe nach über einer Woche keine Informationen zu einem Versand erhalten und auf Nachfrage bekomme ich nur eine vorgefertigte Standard-Email.
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