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reishunger.de
Bewertungen:

7.075 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.114 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.01.2012
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reishunger.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über eine Internetanzeige auf den Shop aufmerksam geworden. Ich mag sehr gerne Currys bin aber schlecht im kochen. Da hab ich das Angebot mit dem Mikrowellenreiskocher bekommen. Der Funktioniert einwandfrei. Auch die Produkte die ich dazu bekommen habe sind lecker. Von den Kochbüchern (Curry und Bento) hatte ich mir etwas mehr erhofft. Die Curry sind sehr Auberginen und kartoffellastig finde ich. Aber Gemüse ist Gemüse und das kann man austauschen da. Also kein Problem. Beim Bentobuch hätte ich mir eher so klassische Bento "Rezepte" wie zb Herstellung von gefüllten Reisbällchen oder so was gewünscht. Aber vielleicht taucht das in einem anderen Buch auf. Ich werde auf jedenfall noch öfter dort bestellen. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell und vollständig. Vielen Dank für den guten Service :)

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, da es einen Gratis Mikrowellen Reiskocher als Goodie gab. Hierzu habe ich 3kg Milchreis und 3 Food-saver-bags gekauft, um eine versandkostenfreie Lieferung zu erhalten. Das Paket kam jedoch ohne den Reiskocher. In den Food-saver-bags war 3 mal das Gleiche drin, leider nicht mein Geschmack, aber gut, Pech gehabt. Wären sie unterschiedlich gepackt gewesen, hätte ich eventuell Chancen auf etwas gehabt, was besser zu mir gepasst hätte. Das ist jedoch nicht das Thema, weil es schon so im Kleingedruckten steht und ich mich besser hätte informieren können. Was aber gar nicht geht ist, dass man mir den fehlenden Artikel nicht nachsenden wollte, sondern stattdessen hätte ich eine neue Bestellung aufgeben müssen! Ich bekam einen Gutscheincode dafür, dass der MBW dann 'nur' 5€ betragen hätte, aber um versandkostenfrei zu bestellen, hätte ich ja erneut auf die 50€ kommen müssen. Nach einigen eMails hin und her habe ich dann das Paket zurückgesendet, weil mir knapp 50€ für 3kg Milchreis im Fazit einfach zu teuer waren und weil ich diesem Verlust keine weiteren 50€ hinterher werfen wollte. Die Artikel der Food-saver-bags hätte ich sonst verschenkt, aber das erschien mir im Ganzen etwas sehr drüber. Also kein Reiskocher und auch kein Milchreis, auch wenn dieser zugegebenermaßen sehr lecker ist! Preis/Leistung passt da mal einfach nicht! Schade..
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Bewertungen für reishunger.de

 Sortierung  
Relevanz
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung kam nie an

Meine Bestellung kam gar nicht an. Es gab auch keine Nachrichten über Lieferverzörgerungen oder ähnliches. Warte schon seit 2 Wochen
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Reiskocher ist defekt und nach 7 Tagen habe ich weder eine Rückmeldung noch einen Retourenschein erhalten.
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen und der Kundenservice antwortet seit drei Tagen nicht auf meine Nachricht
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Produkte jedoch wiederholt mangelhafte Verpackung

Wir haben nun schon mehrfach bei Reishunger bestellt. Einmal abgesehen davon, dass die Preise in den vergangenen Monaten irrwitzige Steigerungsraten erfahren haben, verbleibt leider ein großer Kritikpunkt, den wir bereits bei früheren Lieferungen angesprochen haben. Die Sendungen kommen fast regelmäßig mit stark ramponierter Verpackung bei uns an. Hier besteht dringender Verbesserungsbedarf.
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung leider nie angekommen - Kundenservice reagiert nicht

Die Bestellung wurde vor 10 Tagen aufgegeben; leider kam sie nie an. In der Sendungsverfolgung von DHL bewegt sie sich seit fast einer Woche nicht mehr. Wahrscheinlich ist sie verlorengegangen. Leider reagiert auch der Kundenservice von Reishunger nicht auf meine Anfrage nach Lieferdatum oder sendet eine Ersatzlieferung raus. Sehr schade. Werde das Problem nun bei Klarna melden.
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IF
Ingo F.
Altusried
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antworten auf emails und am Telefon ist auch keine Besetzung nur immer der AB. Die erste Bestellung hat fast 2 Wochen gedauert, keine Rückmeldung auf eine Anfrage wenn es denn verschickt wird geschweige Telefon nur AB ! Und die zweite hängt seit dem in Bremen. Keiner kümmert sich um Probleme. War meine letzte Bestellung bei Reishunger. Sorry sowas geht garnicht !
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Reiskocher

Ich habe über einen Facebooklink wo mir der Mikrowellenreiskocher ab einem Bestellwert von 15€ versprochen wurde bei reishunger bestellt. Lieferung kommt an… wo ist der Reiskocher? Nachdem ich zwei Tage versucht habe telefonisch jemanden zu erreichen, konnte man mir nur sagen das der link nicht aktiviert wurde. Also zurück mit dem Zeug… ciao… nie wieder 👎🏼
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Inkonsequente Rückgaberichtlinien

Habe immer gerne gekauft und auch mal zurück gesendet, war nie ein Problem. Nun darf ich aber laut agb gewisse Artikel nicht zurück senden, vorher wurde das nie thematisiert. Finde ich inkonsequent, wenn dann zieht man von Tag 1 die Linie durch aber mit sowas irgendwann um die Ecke zu kommen ist unprofessionell.
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Antwort von reishunger.de
22.06.2023
Moin von Reishunger, da sich Gesetze und Richtlinien immer mal wieder ändern können, behalten wir uns vor diese ggf anzupassen. Viele Grüße, deine Reishunger Team
KR
Katharina R.
Ludwigsfelde
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nach 9 Tagen immer noch nicht verschickt worden. Information hierzu leider erst jetzt nach 9 Tagen hierzu erfolgt. Lieferversprechen war 2-4 Tage. Hätte ich das gleich gewusst, hätte ich ein anderes Geburtstagsgeschenk gesucht. Schade, ich bin enttäuscht, da ich mit leeren Händen da stand.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch nicht geliefert

Habe den Artikel nach 10 Tagen noch nicht erhalten. Kann deshalb noch keine Aussage zu dessen Qualität machen. Eine Rückfrage an Reishunger, bezüglich des Lieverstatus, wurde mit einem generischen Antwortschreiben mit Hinweis auf FAQ beantwortet.Einen Tag später erhalte ich diese Bewertungsmail.
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RW
Ralf W.
Tübingen
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider bisher keine Lieferung erhalten

Am 21.11. bestellt. Am 23.11. Versandbenachrichtigung erhalten. Bisher nix angekommen. Am 29.11. Support angeschrieben, keine Rückmeldung. Am 30.11. Support erneut angeschrieben, bisher keine Rückmeldung, nicht mal eine Eingangsbestätigung. Vermute dass das Paket bei DHL verschwunden ist.
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EH
Eliz H.
Saulheim
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann es leider nicht bewerten da meine Lieferung nie angekommen ist. Der Stammfahrer hätte an dem Tag frei gehabt und ein hinterlegtes Paket wurde nie gefunden, obwohl die Nachbarin ein Reishunger Paket im Auto an dem besagten Tag gesehen hat. Alles etwas komisch.
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel waren nicht das große Problem, dennoch habe ich ein großes Problem mit den Lieferzeiten, 4 Tage Garnichts gehört was mit der Bestellung ist bis die Post einem eine Mail schrieb, wenn etwas länger dauert kann man auch Automatisierte Mails rausschicken.
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst Bestellung verspätet, dann Info dass verschickt und dann tagelang keine Änderung des Sendungsverlaufs. Nach Nachfrage per Mail dann plötzlich die Info dass das Paket am Donnerstag kommt. Und dann war es doch schon am Mittwoch da. Schwer planbar.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand schleppend..

Die Zeit zwischen Bestellung und Bezahlung per Paypal und dem Beginn das Versandes war zu lang. Es lag nicht an DHL. Die Kilopreise je nach Verpackungseinheit sind teils unverständlich. Warum sind Großgebinde teilweise teurer als die 600g-Packungen?
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3x Reis bestellt. Mir wurde 2x Reis und 1x Quinoa bestellt. Es hat zu viele Emails und zu lange Zeit (über eine Woche?), bis ich tatsächlich den Reis bekommen hatte. Man sollte gleich bei der ersten Seite bitten, dass ein Foto uploaded wird.
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider keine Abholung

Schade das man seine Bestellung nicht selber abholen kann. Ich fahre mehrmals die Woche dran vorbei und könnte meine Bestellung abholen, es ist aber nicht möglich. Ich würde mehr bestellen, sehe aber nicht ein, jedesmal Versandkosten zu bezahlen.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Der Kundenservice ist quasi unerreichbar, die Produkte so lala (sofern sie überhaupt ganz ankommen), die Preise überzogen und in Verbindung mit einem Geschenkgutschein lassen sich keine weiteren Coupons einlösen (warum auch immer) Nicht nochmal
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Antwort von reishunger.de
vor 1 Tag
Moin von Reishunger, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du enttäuschst bist. Wir sind telefonisch und per Mail für dich erreichbar und entschuldigen uns dafür, falls du mal nicht durchgekommen bist. Auch kannst du uns gerne immer über whatsapp anschreiben. Wenn etwas aus der Bestellung mal nicht ankommt oder vergessen wurde, dann ist uns hier leider ein Fehler unterlaufen, den wir selbstverständlich korrigieren. Kombinieren mit Geschenkgutscheinen ist möglich, hierfür bitte einmal den Service anrufen. Danke für dein Verständnis und liebe Grüße
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Infos über Lieferung gingen sehr schnell. Allerdings bisher keine Reaktion auf meine Reklamation. Diese konnte ich nur, da die angegebene Telefonnummer leider nicht funktioniert, per Mail einreichen. Ich bin sehe gespannt….
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles teurer geworden. Selbst Artikel mit kurzem MHD sind nur unwesentlich reduziert. Einige neue Artikel haben viele Zusatzstoffe. In den Padten scheint mehr Zucker und Salz zu sein.... und es gibt keinen direkten Kontakt mehr.
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