Trotz kleiner Startschwierigkeiten, haben sich die Mitarbeiter, sehr schnell um das Problem kümmer können. Bei mir haben ein paar Dinge von dem Set gefehlt, den Ersatz hatte ich innerhalb von einer Woche da gehabt. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich am Telefon und haben mich über das gesamte Vorgehen informiert.
An sich gibt es keine Beanstandungen. Die bestellten Schulranzen kamen, und alles war intakt und komplett. Wir hätten uns nur eine bessere Beschreibung der Produkte gewünscht. Nun haben wir einen teuren, neuen Ergobag – allerdings ohne Seitentaschen für eine Trinkflasche, die selbst die meisten günstigeren Produkte besitzen. Sie lässt sich auch nicht nachrüsten. Da hätten wir uns eine bessere Produktbeschreibung gewünscht.
Bestellung und Abwicklung sehr unkompliziert der Versand hätte umweltfreundlicher sein können/ Verhältnis zwischen Ware und Paketgrösse war nicht stimmig.