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Bewertungen:

1.452 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.890 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kauf-unique.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit! Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt! Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für kauf-unique.de

 Sortierung  
Relevanz
(232)
(57)
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten sind sehr hoch im Vergleich zu anderen Onlineanbietern
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundendateneingabe war sehr gut strukturiert
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nette akundenservice Ware noch nicht da
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Auswahl!
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualitätsmangel

Nach dem auspacken der Stühle stellten sich Qualitätsmängel heraus! Wie, wenn man zweite Wahl geliefert bekommt .Der Stoff auf den Polstern legte sich in Falten und die Fußverstellschrauben waren schlecht eingesetzt. Ich wollte alles wieder zurückschicken aber die Verpackung war entsorgt. Was tun? Das war ein Reinfall !
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Antwort von kauf-unique.de
27.03.2024
Guten Tag, wir bedauern die Schwierigkeiten, die in Bezug auf den Artikel aufgetreten sind. Ihr Anliegen wird an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet, und wir werden uns so rasch wie möglich bei Ihnen melden, um Ihnen einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten.
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität mangelhaft!!

Die Stuhlpolsterung ( Stoff ) schlägt Falten. Die Fusshöhenverstellung am Fuss, Ist teilweise schlecht eingearbeitet. Zurückschicken sehr kompliziert!, da alles wieder verpackt werden muß.
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Antwort von kauf-unique.de
27.03.2024
Guten Tag, wir haben bereits eine Reklamation aufgenommen.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wäre ist bis jetzt noch nicht geliefert
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

1A Kundenservice

Ich habe einen Stuhl bestellt, bei dem der Stoff leider ein paar kleinere Macken hatte. Ich habe dem Kundenservice geschrieben und direkt am selben Tag zwei Lösungsvorschläge erhalten. Der Kundenservice und auch die Idee hinter den Vorteilsprogrammen ist wirklich top!
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Angebote und Preise sind großartig, aber der Link für Rabat Code bei Newsletter bestellen sollte überarbeitet werden. Jedenfalls erfolgte keine automatische Übernahme in eine Bestellung, wie die Seite suggerierte.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Couch; Versandkosten unverschämt

Tolle Couch, zuverlässiger Versandservice. Allerdings sind die Versandkosten utopisch hoch mit fast € 160,--.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Interessante Produkte, die ich zu diesem günstigen Preis nirgends anders entdeckt habe
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Kundenservice

Telefonischer Support ohne lange Wartezeit. Und schöne Produkte zu tollen Preisen.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Führung durch den Bestellvorgang
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Rückfragen gut erreichbar.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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