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Also...der Spediteur rief mich, dass ich ihm m helfe , von der Straße die Ware nach oben zu schieben bis zu der Bordsteinkante ( vor meine Haustür) und dann vor der Bordstein kurz vor der Haustür, sollte ich alleine die 7 schwere Pakete abnehmen bis zur Tür. Das habe ich noch nie in Deutschland erlebt oder sonst wo. Ich , als Frau mit Behinderung bich, soll ich den Berg hoch den Wagen schieben und dann noch tragen !!!! Also , das geht GARNICHT!!!! Und das eine Paket war schon aufgerissen.

In den Lieferbedingungen für meine Gartenbank steht: Es erfolgt eine Terminabsprache mit der Speditionsfirma, so dass ich die Lieferung persönlich entgegennehmen kann. Jetzt bin ich informiert worden, dass die Lieferung DHL übergeben wurde, die jetzt irgendwann liefern. Ihre angegebene Telefonnummer für Deutschland existiert nicht.

Ich fand die Versandkosten recht hoch, da hätte ich erwartet, dass die Pakete bis vor die Wohnungstür geliefert werden, auch wenn ich im 3. Stock ohne Fahrstuhl wohne. Ich war zu Hause und hatte keine Abstellgenehmigung erteilt. Der Lieferdienst hat die Pakete unten neben der Haustür ins Treppenhaus gestellt.

Bestellte einen Fahrradunterstand für nicht wenig Geld. Kartons beschädigt, Unterkonstruktion zusammengebracht, schlecht gemachte Bohrungen, Folie auf den Verkleidungsteilen schlecht abzulösen, normale Räder passen nicht hinein daher mussten die Innenschienen wieder ausgebaut werden. Total enttäuscht

Wie soll man die Lieferung abdecken wenn Die Spedition von 7 bis 18 angibt. Ich muss ja Auch arbeiten und kann nicht immer Urlaub nehmen. Am Schluss nimmt mein Nachbar die Couch entgegen und wenn dann was ist , habe ich den Ärger...

Nicht über dpd liefern. Mein Lieferumfang beinhaltet 3 Pakete. Die laut Sendungsverfolgung an unterschiedlichen Standorten liegen. Leider kann man auch nicht mit einem Menschen sprechen. Ich warte noch auf meine Bestellung! LG

Aufbau des möbelstücks sehr kompliziert und dauert sehr lange. Die farbe war ebenso nicht so wie auf den bildern. Die teile haben kratzer und die Qualität ist leider auch nicht so gut

Der Bürostuhl war an der unteren Sitzfläche aufgerissen, ein großes Stück Plastik war komplett rausgebrochen.

Bei Bestellung mit langer Lieferzeit reichen keine 30 Tage Absicherung.Bei mir ist es ein Bett.

Das war eine Katastrophe! Zuerst der Hinweis, dass der Liefertermin zwischen 07.00 Uhr und 11.00 Uhr liegen wird. Jedoch das E-Mail, das mir den Liefertermin mitteilte wurde mir erst am Abend der Lieferung gegen 17.45 zugestellt. Außerdem wurde ich nicht eine Stunde vorher angerufen sondern 20 Minuten vorher. Der Fahrer des Klein-LKW fuhr dann noch mehrfach neben meinem Zufahrtsweg durch meinen Garten beschädigte meine Pflanzen und streifte meinen Fahnenmasten. Obwohl ich Zimmerauslieferung bestellt hatte, wollten sie mir die Ware verpackt vor meiner Terrassentüre stehen lassen. Erst als ich sehr energisch wurde und androhte die Ware so nicht anzunehmen wurde die Ware ins Zimmer gebracht. Dann waren die beiden Lieferanten der Meinung, dass sie jetzt gehen könnten und ich den Lieferschein unterschreiben solle. Daraufhin verlangte ich das Auspacken der Ware um mich von dem ordnungsgemäßen Zustand zu überzeugen. Als ich nach Prüfung der Ware sagte, dass die Verpackung mitgenommen werden muss, meinten die beiden Lieferanten, dass dies meine Sache wäre diese zu entsorgen. Erst nach Nachdruck meinerseits wurde die Verpackung mitgenommen. Also Zusammengefasst kann ich sagen, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt war und meiner Vorstellung entsprach. Jedoch wie schon eingangs erwähnt war die Lieferung eine einzige Katastrophe..

Mit der bestellten Couch bin ich zufrieden. Allerdings war die Lieferung Unterste Schublade. Die Couch wurde mir anstelle von Bordsteinkante mitten im Wald abgeladen, ohne weitere Hilfe. Der Kontakt mit dem Kundenservice ist noch schlechter als die Lieferung. Direkte Konfrontation ohne Prüfung der Gegebenheiten oder Hilfestellung. Kauf-unique Never again!

Leider funktioniert das Ausliefern der Ware nicht. Bei Beschwerde beim Kaufhändler nicht wirklich Interesse gezeigt und sehr unempatische Mitarbeiter! Keine wirkliche Hilfe!

Keine Kreditkarte und kein Klarna akzeptiert , nur Soforttüberweisung, obwohl alles angeboten wird

Zwei mal bestellt zwei mal b Ware bekommen

Leider kann man als Firma nicht bestellen

Wahre defekt.