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kauf-unique.de
Bewertungen:

1.448 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.884 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kauf-unique.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kannte diesen Shop bisher nicht, bin durch Zufall darauf gekommen. Und ich habe mir dort eine Couch gekauft, die meinen Vorstellungen entspricht. Die Lieferung erfolgte schon nach ein paar Tagen. Die Couch war auch sehr gut verpackt, ich finde sie sieht sehr gut aus, man kann prima drauf sitzen, also alles bestens. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich weiß, eine rote Couch ist nicht jedermanns Sache, aber zu meiner Einrichtung passt sie sehr gut. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Sofa ziemlich ungeschickt versucht, in das Zimmer zu schieben! Dabei ist sowohl das Sofa als auch der Türrahmen beschädigt worden. Die Spedition ist einfach so wieder abgefahren, ohne eine Unterschrift. Andere Handwerker waren Zeugen und haben mir geholfen, das Sofa zu drehen und ins Zimmer zu tragen.Die Spedition behauptete, das ich als Kunde eine Unterschrift geleistet habe und das ist eine Frechheit! Das Sofa war außerdem auch auf der einen Unterseite beschädigt! Daher werde ich auch dagegen angehen, da es Zeugen gibt! kauf unique ist nicht zu empfehlen!
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Bewertungen für kauf-unique.de

 Sortierung  
Relevanz
(1090)
(56)
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung der Couch extrem schnell leider lässt die Qualität sehr zu wünschen übrig. Die Armlehen / Auflagen sind nur mit Klettverschluss befestigt hält überhaupt nicht.
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Antwort von kauf-unique.de
12.06.2023
Guten Tag, das tut uns sehr leid. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir eine Reklamation aufnehmen können. Vielen Dank im Voraus.
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten den Kundendienst um Hilfe gebeten, uns vom gekauften Gartentor eine Montageanleitung zu schicken. Bis heute ist nichts eingetroffen.
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Antwort von kauf-unique.de
15.08.2023
Guten Tag, wir finden Ihre Bewertung unfair, wir sind nicht die Verkäufer des Tors und wir haben sogar dem Verkäufer geschrieben.
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Eckschrank

Wir haben uns ein Eckschrank gekauft. Und er sieht wundervoll aus. Macht was her und kommt gut im Zimmer an.
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Problem bei der Zahlungsmethode

Die Hälfte der Zahlunsmethode hat nicht funktioniert, sodass am Ende nur PayPal funktioniert hat.
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Antwort von kauf-unique.de
03.08.2023
Guten Tag, tut uns leid, aber die Zahlung via Kreditkarte wurde von Ihrer Bank abgelehnt, da kann doch der Shop nichts für? Type: Ursprüngliche Bezahlung Betrag : 426.33 Status: Bezahlung abgelehnt
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sofa gekauft Mittelarmlehne funktioniert sehr schwer sonst auch alles sehr wackelig.
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Antwort von kauf-unique.de
28.12.2023
Guten Tag, dafür haben wir Ihnen auch einen Preisnachlass erstattet.
HL
Helen L.
München
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin bestätigen und Rechnung mitsenden, Versandkosten sind zu hoch.
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Antwort von kauf-unique.de
12.06.2023
Guten Tag, die Rechnung erhalten Sie per Mail, von dem Zahlungsdienstleister Klarna, nachdem die Ware geliefert wurde. Die Ware kommt mit dem Paketdienst DPD, da gibt es keine Terminvereinbarung.
EW
Elke W.
Heidelberg
29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Artikel, die Lieferungen sind leider teilweise mangelhaft.
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Horrende Liefergebühr. Aber dafür schnell und problemlos.
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Garnitur ist sehr schön, aber wenn die Farbe nicht stimmt....

Wir hatten braun bestellt, die Farbe ist aber anthrazit.
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Fuß defekt

Leider ist mein Sofa mit einem kaputten Fuß angekommen.
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Antwort von kauf-unique.de
23.05.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass es ein Problem mit dem Artikel gibt. Wir werden Ihren Fall an die Reklamationsabteilung weitergeben und kommen so schnell wie möglich wieder auf Sie mit einem Lösungsvorschlag zurück.
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gebühr für Klarna finde ich nicht in Ordnung
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Antwort von kauf-unique.de
28.12.2023
Guten Tag, Klarna gibt Ihnen einen Kredit, die leben von der Bearbeitungsgebühr, gäbe es die nicht, dann gäbe es auch keinen Rechnungskauf.
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kam schnell aber Beschäftigt.
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Antwort von kauf-unique.de
28.07.2023
Guten Tag, das tut uns sehr leid, Ihre Reklamation befindet sich in Bearbeitung, wir benötigen nur noch die angefragten Teilenummern, um es bearbeiten zu können, bitte zusenden. Danke
KF
Klaus F.
Unterhaching
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller geliefert als ausgemacht. Super
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hotline ist teilweise überfordert
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückholung sehr kompliziert
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung war beschädigt
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung!
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Fast 4 Wochen gewartet
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenig Kundendienst
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Transportieren
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