heimkinoraum.deBewertungen:
705 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.618 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte das Vergnügen, kürzlich beim Online-Shop von Heimkinoraum einzukaufen, und meine Erfahrung war nichts weniger als herausragend. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Kundenservice, den ich durch Herrn Fuchs und Herrn Friedlein erfahren habe. Diese beiden Herren haben mit ihrer Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit den Kauf einer Soundbar zu einem echten Erlebnis gemacht. Sie standen mir bei jeder Frage zur Seite und halfen mir. Dank ihres Engagements und ihrer Expertise fühle ich mich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ich bin beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem hohen Niveau des Kundenservices. Heimkinoraum verdient definitiv die volle Punktzahl - 5 Sterne! Ich werde sicherlich wieder hier einkaufen und kann diesen Shop jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertiger Heimkino-Ausrüstung und einem erstklassigen Kundenerlebnis ist.
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Relevanteste negative Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeitangaben fragwürdig.
Als einziger Shop konnte dieser vermeintlich liefern. Nachdem die Lieferzeit (2-5 Tage) um 12 Tage überschritten wurde habe ich freundlich nachgefragt ob es ein Problem gibt. Gab es, Hersteller kann nicht liefern, ein neues Datum wurde mir genannt. Als dieses über Weihnachten wieder überschritten wurde (19 Tage) fragte ich erneut nach und bekam noch einen Termin genannt. Lieferschwierigkeiten kommen vor gar keine Frage, nur wurde vom Händler nicht ein einziges Mal die Initiative ergriffen sondern ich lief den teuren Produkten hinterher. Hier hat man schließlich keinen Amazon Warenkorb über 100€.
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Bewertungen für heimkinoraum.de
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service
Lieferung war trotz fehlerhafter Daten von PayPal unkompliziert und problemlos. Der Artikel war wie beschrieben. Auch bekam ich auf eine Anfrage zeitnah eine kompetente Antwort. Sehr zu empfehlen.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung am Telefon ist sehr gut und hat mir definitiv weitergeholfen.
Der Versand der Artikel gut gepackten Artikel erfolgte noch am gleichen Tag, ich bin sehr zufrieden!
Gerne wieder!
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Waren vor Ort und haben uns beraten lassen. Sehr kompetent und die Produkte beeindruckend.
Resultat: Wir haben dort nach einiger Zeit mit Begeisterung online eingekauft. Sehr zufrieden.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Beratung und klasse Produkte zum fairen Preis
Super Beratung und live Vorführung. Und dann konnten wir den Epson Beamer gleich mitnehmen. Die Leinwand wurde drei Tage später zu uns nach Hause geliefert. Jederzeit gerne wieder
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette und sehr kompetente Verkäufer.
Ich fühle mich bei Heimkinoraum sehr gut aufgehoben.
Sie hören aufmerksam zu und beraten auf hohem Niveau.
Jederzeit sehr gerne wieder.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt war nicht meins aber dafür kann Heimkinoraum ja nichts. Versand, Kommunikation, Abwicklung der Rücksendung, alles vorbildlich. Sehr zu empfehlen. Komme gerne wieder!!!
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Shop kann ich empfehlen
Guter Internetauftritt, sehr gute Auswahl an Beamern und sonstigem Heimkinozubehör, auch ohne telefonische Beratung findet man sich gut zurecht und findet das was man sucht.
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Antwort von heimkinoraum.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre tolles Feedback
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach Top!
Schnelle Lieferung,nichts war beschädigt.Der Aufbau der Leinwand und des Laser TV`s war problemlos.Als geübter Heimwerker ist das alles zu schaffen.
Einfach der Hammer!
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
vollkommen zufrieden
Telefonische vorweg Beratung sehr gut. Trotz Black Friday Stress alles schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Heimkinoraum.de. Gerne wieder und weiter so...
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe keine Beratung in Anspruch genommenen. Nur ein 5.1 System bestellt. Zum Versand: schnell, gut und sicher! Top, hier Kommunikation, habe nichts zu beanstanden.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rolloleinwand Elite Screens Premium Motion
Die Mitarbeiter des Heimkinoraums waren sehr hilfreich bei der Auswahl der richtigen Leinwand für meinen Beamer und mein Zimmer. Super Service, schnelle Lieferung!
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenbetreuung
Leinwand Hisense nicht verfügbar.
Sofort eine Alternative angeboten.
Hervorzuheben ist Herr Lo Forte. Super transparent und lösungsorientiert.
Immer wieder gerne.
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MT
Mike T.
Bernsdorf
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter und freundlicher Kontakt, Bestellung, Lieferung und Ware alles sehr gut. Mega Top. Dieser Shop ist sehr zu Empfehlen, immer wieder gerne. Vielen Dank
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Bestellablauf! Guter Service!
Guter Bestellablauf!
Als ein Artikel nicht geliefert werden konnte, wurde ich zurückgerufen und mir in einem Beratungsgespräch ein Söternativprodukt empfohlen.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging schnell und problemlos. Die Verpackung war super sicher. Es war alles tadellos so wie man sich das als Kunde vorstellt. Macht weiter so.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt . Und vielen Dank für die Schnelle Lieferung. Die Vava CLR Leinwand passt Gut zur mein Hisense PX 1 pro . Kann ich weiter empfehlen
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist hoch professionell und trotz mehrfachem Umtausch aufgrund Pech mit den Geräten (Onkyo) kein Problem in der Rückabwicklung. Klare Empfehlung.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ausführlichkeit ihrer Produktvorstellung
Mir haben die sehr ausführlichen Videos auf Youtube sehr gut gefallen. Die Lieferung nach der 1. Bestellung war reibungslos und schnell. Alles Top.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Unternehmen
Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Im Vergleich zu Mitbewerbern günstig. Sehr nettes und kompetentes Personal. Eine klare Empfehlung von mir.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
SONY A7000 plus Rücklautsprechern
Meine Lieferung bestand aus zwei Paketen, erhalten habe ich nur eine Nummer zum Verfolgen der Lieferung. Dies hat etwas Sorge bereitet
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Antwort von heimkinoraum.de
17.07.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Laut unserem System wurden zwei Mails mit den jeweiligen Sendungsnummern versendet. Trotzdem vielen Dank für Ihr Feedback, dies werden wir intern prüfen.