Bestellung umgehend bearbeitet und ein Teil am 2. Tag, ein zweiter Teil am 3. Tag danach eingetroffen. Qualität der Früchte (Ataulfo Mango, Mangosteen, Avocado, Papaya, Rambutan) gut, Kopyor Kokosnuss schmeckt ein klein wenig 'alt', typisch für Kokosfett. Ein Teil der Bestellung, Baby Banane, war nicht erhältlich und Rückerstattung wurde versprochen (noch nicht geprüft, ob Rückerstattung eingegangen).
3 Sterne vergib ich nur wegen der Qualität der Ware!
Der Kundenservice war Katastrophal!
DPD hatte erst behauptet, dass die Zustellung beim Nachbarn erfolgt sei, dieser Nachbarn gibt es aber bei uns im Haus nicht. Daraufhin behauptet DPD sie haben mich nicht angetroffen, obwohl ich im Home Office arbeite und da war. Nach unzähligen E-Mails an DPD ist nach fast eine Woche die Zustellung endlich erfolgt.
Die Firma hat währenddessen auf keine meine Nachrichten reagiert, ich habe es wirklich überall versucht: Instagram, Chat auf der Webseite, Telefon und E-Mail, alles wurde ignoriert. Ein Tag nach erfolgte Zustellung hat sich dann JJGT gemeldet....Danke für gar nichts!
Bin gespannt, wie die nächste Bestellung abläuft.
3 Sterne vergib ich nur wegen der Qualität der Ware!
Der Kundenservice war Katastrophal!
DPD hatte erst behauptet, dass die Zustellung beim Nachbarn erfolgt sei, dieser Nachbarn gibt es aber bei uns im Haus nicht. Daraufhin behauptet DPD sie haben mich nicht angetroffen, obwohl ich im Home Office arbeite und da war. Nach unzähligen E-Mails an DPD ist nach fast eine Woche die Zustellung endlich erfolgt.
Die Firma hat währenddessen auf keine meine Nachrichten reagiert, ich habe es wirklich überall versucht: Instagram, Chat auf der Webseite, Telefon und E-Mail, alles wurde ignoriert. Ein Tag nach erfolgte Zustellung hat sich dann JJGT gemeldet....Danke für gar nichts!
Bin gespannt, wie die nächste Bestellung abläuft.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind von der Reife und dem Zustand her absolut in Ordnung.
Leider konnte keine der Früchte geschmacklich überzeugen. Insbesondere die Creamy Coconut ist sehr fade. Die rote und weiße Drachenfrucht schmecken wie undefiniertes Gemüse. Lediglich die gelbe Drachenfrucht ist süß und fruchtig. Der Preis ist es nicht wert. Aber da es eben Geschmacksache ist gibt es drei Sterne.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Erfahrung zum Ausprobieren
Die Lieferung hat bei mir sehr lange gedauert. Ich habe versucht den Kundenservice zu kontaktieren, hat aber leider nicht so geklappt.
Bei meiner Lieferung waren leider auch ein paar Früchte schon kaputt, bei der Anlieferung. Aber nichts desto trotz, war es sehr interessant diese Früchte mal zu probieren und es hat Spaß gemacht.
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Antwort von JJ Global Trader
20.03.2024
Hallo,
hast du uns eine Mail an reklamation@jjgt.de geschrieben? Du kannst uns gerne Bilder der are zukommen lassen und wir schauen uns das Ganze an :)
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super interessant Früchte zu testen, die man nicht kennt. Habe die Box mit Freunden zusammen gestestet, das war echt funny. Ungefähr die Hälfte war echt lecker, die andere Hälfte war eher nicht so unser Geschmack.
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Antwort von JJ Global Trader
20.03.2024
Hallo,
vielen Dank für das Feedback!
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
leider gebrochene ware
geschmacklich nicht der hit bis auf die trink kokosnus und mehrere nüsse waren gebrochen was ich echt nicht toll fande geld bezahlt für gebrochene ausgelaufene ware
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Früchte sind schnell angekommen, leider war das packet beschädigt und somit eine Melone kaputt gegangen. Hab aber Ersatz zugeschickt bekommen 👍🏼💕
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top, die Lieferung ging sehr schnell, aber es war immer ein bisschen zu wenig: Habe nur 7,1 kg erhalten statt 7,5.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
super
+ Versand super schnell, Früchte mit gutem Reifegrad
- Rabattcodes funktionieren öfters nicht
Obst kam zeitnah an und größtenteils war es auch gut.
Leider gab es keine Antwort auf meine Nachfrage, ob ein exotisches Obst nun verschimmelt ankam, oder nicht.
Für den Preis erwartet man doch eine Antwort, ob es nun essbar ist, oder nicht.
Habe es natürlich nicht gegessen, da es sehr nach Schimmel aussah (Pelz, verfärbt und saurer Geschmack bei einer Kokosnuss)
Würde jedoch nicht nochmal hier bestellen, sondern lieber bei anderen Websites in der Hoffnung, dass diese einen besseren Kundenservice haben.
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Antwort von JJ Global Trader
20.03.2024
Hallo,
hast du uns eine Mail an reklamation@jjgt.de geschrieben? Du kannst uns gerne Bilder der are zukommen lassen und wir schauen uns das Ganze an :)