Ich finde die Seite weg.de sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Außerdem finde ich die vielen Auswahl-/Filtermöglichkeiten prima (z.B. Direktflug, Verpflegung, WLAN, Strandnähe, Pool, mit oder ohne Transfer, usw.), so kann man ganz genau angeben, welche Kriterien einem bei der Reise wichtig sind.
Weg.de nimmt zudem an einem Portal für Mitarbeiterangebote teil, so dass ich, wenn ich über dieses Portal buche, nach meiner Reise 7 % vom Gesamtpreis zurückerstattet bekomme - eine schöne Sache!
Reise über weg.de gebucht; Abschluss kam dann nicht zu Stande. Hotline angerufen, Flieger sei wohl voll...sie können Angebote nicht so schnell von der Homepage nehmen. 24h später dieses Angebot immer noch bei weg.de auf der Homepage.....inakzeptabel und stümperhaft...glaube sind nur Lockangebote und viele buchen dann teurere Alternativen....kein Vertrauen in weg.de
Ja, ich bin noch ganz neu hier, so gerade gebucht. Aber eins gibt es schon positiv zu vermelden: Eine Email mit 6 Fragen zur Buchung wurde innerhalb einer Stunde ausführlich und zufriedenstellend beantwortet.
Karl-Heinz Kremer
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01.08.2023
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Super Kundenservice
Ich buchte eine Pauschalreise über weg.de. Wie es sich am nächsten Tag herausstellte, ging diese Buchung systemisch nicht durch. Hr. Marschalek von Kundenservice meldete sich telefonisch bei mir und hat mich sehr freundlich, intensiv und professionell bei der Buchung einer Alternative (diese Alternative war für mich dann besser als die ursprüngliche Buchung!) unterstützt.
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31.07.2023
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30.07.2023
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4.Reise mit Weg.de
Abwicklung wie gewohnt sehr gut. Buchen gerade das 4. mal bei weg.de. Sehr freundlicher Support bei Notwendigkeit. Sehr gute, transparente Abwicklung. Trotz Vergleichsportale ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Ich habe bis jetzt sämtliche Reisen hier gebucht. Alles ist sehr übersichtlich und der Buchungsvorgang sowie eventuelle weitere Betreuungen sind sehr gut.
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