weg.deBewertungen:
966 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.975 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Seite weg.de sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Außerdem finde ich die vielen Auswahl-/Filtermöglichkeiten prima (z.B. Direktflug, Verpflegung, WLAN, Strandnähe, Pool, mit oder ohne Transfer, usw.), so kann man ganz genau angeben, welche Kriterien einem bei der Reise wichtig sind.
Weg.de nimmt zudem an einem Portal für Mitarbeiterangebote teil, so dass ich, wenn ich über dieses Portal buche, nach meiner Reise 7 % vom Gesamtpreis zurückerstattet bekomme - eine schöne Sache!
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YH
Yvonne Carina H.
Weil
Relevanteste negative Bewertung
26.08.2023
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Reise über weg.de gebucht; Abschluss kam dann nicht zu Stande. Hotline angerufen, Flieger sei wohl voll...sie können Angebote nicht so schnell von der Homepage nehmen. 24h später dieses Angebot immer noch bei weg.de auf der Homepage.....inakzeptabel und stümperhaft...glaube sind nur Lockangebote und viele buchen dann teurere Alternativen....kein Vertrauen in weg.de
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IG
Ingo G.
Schemmerhofen
Bewertungen für weg.de
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Drei mal reingefallen
Bereits drei mal eine Reise gebucht, die es dann plötzlich zu dem Preis nicht mehr gab. Ein Schelm, wer an Lockvogel Angebote denkt
Nach meiner Beschwerde wurde umgehend reagiert und meine Probleme zur vollständigen Zufriedenheit gelöst. Der Mitarbeiter, der sich um die Reklamation gekümmert hat war sehr hilfsbereit und freundlich. Respekt!
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zimmerauswahl
Es wäre wirklich hilfreich, wenn die verschiedenen Zimmertypen eindeutiger beschrieben wären und man diese auch gezielt auswählen könnte.
Sonst ein sehr einfacher und komfortabler Buchungsprozess.
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SW
Sven W.
Bad Waldsee
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kurzfristig schnell gebucht - läuft.
Trotz kurzfristiger Buchung (weniger als 18 Stunden vor Reisebeginn) hat alles so zu sagen just in time geklappt. Informationen zur Reise und Reiseunterlagen kamen dann in den frühen Morgenstunden vor der Abreise. Natürlich alles knapp, aber quasi primär selber schuld. Aber das Ergebnis zählt. Es war alles zur Abreise verfügbar und damit stand dem Urlaub nichts im Wege.
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mit gutem Service doch in den Urlaub
Wir hatten eine Pauschalreise gebucht, bei der das angeforderte Zimmer doch nicht verfügbar war. Ein freundlicher Mitarbeiter von weg.de hat uns dann ein alternatives Zimmer im gleichen Hotel in ähnlicher Preislage angeboten - die Reise kann im Herbst doch stattfinden. Danke für den freundlichen Service - wir freuen uns auf die Reise!
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RM
Ralf M.
Chemnitz
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahl von Reisen ist groß, meistens sind alle Reiseanbieter mit dabei. Bezahlvorgang ist manchmal schwierig, da Weiterleitung nicht immer gut funktioniert. Dann telefonisch. Suchmaske ist etwas grob. Nicht alle Flughäfen sind auswählbar auch bei den Zielflughafen geht es leider nicht. Nur über die Flugzeiten, wenn man sie weiß.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Angebotsseiten, gute Preise,
bei Prüfung mancher Angebote ist der Preis plötzlich mehrere Hundert bis über 1000 Euro höher, da sollten die Angebote denn doch mal öfter aktualisiert werden, das Lockangebot mit den Gutscheinen für die nächste Reise ist meist nicht nutzbar
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PS
plamen s.
bad bertrich
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Buchungsvorgang perfect Telefonische Ruckmeldung katastrophe vorgangsnummer 8Stellig system verlangt 10 stellig kein Ansprechspartner ohne gultige Vorgangsnummer mit der idiotische roboter keine discussion moglich!Bitte ein menschlicher Ansprechpartner zur verfugung Stelle!
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Großes Angebot an günstigen Reisen
Großes Angebot an Reisen. Hilft sehr gut, um die günstigsten Angebote zu finden. Bei Problemen gibt es den telefonischen Service. Ich habe bereits viele Reise über weg.de zufrieden gebucht. Die App könnte noch verbessert werden.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Besser Schulung
Leider kann ich sagen, das 4 Mitarbeiter nur 2 gut waren.1. Mitarbeiter konnte schnell die Bestellung korrigieren. 2 Mitarbeiterin merkte man sofort, sie hat Ahnung.
Ihre Mitarbeiter besser schulen
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Buchung der Reise hat problemlos funktioniert. Die Homepage ist teilweise sehr unübersichtlich und könnte logischer aufgebaut sein. Die Auswahl der Filter ist sehr umständlich.
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UW
Udo W.
Berlin
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter telefonischer Service
Leider wurde die online gebuchte Reise etwas teurer, da der Rückflug nicht mehr verfügbar war. Die telefonische Kontaktaufnahme erfolgte schnell und Lösungsorientiert.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für den guten Kundenservice
Der Herr Marschalek hat mir sehr freundlich und hilfsbereit bei meinem Problem geholfen und hat es mir ermöglicht auch Sorgenfrei in den Urlaub zu gehen.
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23.09.2023
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Eigentlich ganz gut - aber
Eigentlich ganz gut. Man sollte nicht eine Telefonnummer im Internet angeben, wo man buchen kann, und dann wird der Anruf einfach abgewürgt.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben mehrmals über "weg.de" gebucht, waren meistens sehr zufrieden.
Wollen auch in Zukunft bei "weg.de" als Kunde bleiben.
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06.05.2023
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Trotz Last Minute Buchung hat alles problemlos funktioniert. Unterlagen wurden innerhalb von wenigen Stunden zugestellt.
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WT
Werner T.
Tittmoning
23.07.2023
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Telefonische Erreichbarkeit wäre zu verbessern. Mit dem Sprachcomputer kommt man nicht immer an das gewünschte Ziel.
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AH
Alex H.
Weisendorf
01.11.2023
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Früher war eine bessere Detailsuche bei Pauschalreisen möglich. Die Menuepunkte sind weniger geworden
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Urlaub gebucht,let's go vielen Dank freuen uns sehr
Problem mit Auftragsbedtättigung wurden trotz technischer Probleme professionell Gelöst, Vielen Dank
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SF
Sylwia F.
Deutschland
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Anbieter
Bisher hat immer alles geklappt, die Information ist ausreichend und gut erklärt.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Erreichbarkeit ist dürftig. Telefonnummer wird angegeben und dann einfach beendet.
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