Ich finde die Seite weg.de sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Außerdem finde ich die vielen Auswahl-/Filtermöglichkeiten prima (z.B. Direktflug, Verpflegung, WLAN, Strandnähe, Pool, mit oder ohne Transfer, usw.), so kann man ganz genau angeben, welche Kriterien einem bei der Reise wichtig sind.
Weg.de nimmt zudem an einem Portal für Mitarbeiterangebote teil, so dass ich, wenn ich über dieses Portal buche, nach meiner Reise 7 % vom Gesamtpreis zurückerstattet bekomme - eine schöne Sache!
Reise über weg.de gebucht; Abschluss kam dann nicht zu Stande. Hotline angerufen, Flieger sei wohl voll...sie können Angebote nicht so schnell von der Homepage nehmen. 24h später dieses Angebot immer noch bei weg.de auf der Homepage.....inakzeptabel und stümperhaft...glaube sind nur Lockangebote und viele buchen dann teurere Alternativen....kein Vertrauen in weg.de
Die Webpage hat einen Bug. Das Angebot das man auswählt ist manchmal nicht das Angebot das in der Buchungsseite erscheint. So, dass ein anderer Flug und kein Transfer zum Hotel inkludiert ist. Weg.de zeigt überhaupt kein Entgegenkommen.
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Antwort von weg.de
21.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit zwei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auswahlkriterien unzureichend
Zeitraum wird falsch übernommen
keine Preissuche möglich
Gewählte Leistungen werden nicht übernommen
Zimmerwahl nicht als Kriterium
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Antwort von weg.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit zwei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war erst einmal mit "weg.de" in Teneriffa. Hat alles hervorragend geklappt- Preis war auch gut. Ich steige allerdings nicht durch mit diesen Guthaben (1x75, 1x30€). Bekommt man es nach einer Reise zurück? Wird es mit der nächsten Reise verrechnet? Wurde es bei der gerade gebuchten Reise verrechnet?
mfg
Angelika Becker
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben einige Probleme bei der Buchung gehabt weil wir über einen Drittanbieter gebucht haben. Das war gar kein Problem für die sehr netten und kompetenten Serviceberater; innen und sie haben uns sogar bei zwei Storno und der dritten Buchung super beraten. Sehr sehr gut.Die Reise trete wir erst im Mai an.Bin gespannt.
Weg.de ist seriös, wenn der Preis passt buchen wir da immer wieder
Habe schon mehrfach bei Weg.de gebucht, immer reibungsloser Ablauf.
Auch dieses Mal tolles Geschäft gemacht, habe ein wenig Euros die ehe immer mehr verfallen gegen ganz viel spanische Sonne getauscht.
Freue mich schon :-)
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super einfache und unkomplizierte Buchung
Unkomplizierte Sucheinstellungen und Filter, sehr oft Best-Preis-Garantie und zusätzlicher Rabatt, durch beispielsweise corporate benefits.
Hoffentlich auch nach/bei der Reise im Juli 2024 zufrieden! :)
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die einfach zu bedienende Oberfläche gefällt mir sehr gut. Das buchen funktioniert ebenso einfach. Bisher hat immer alles geklappt. Deshalb ziehe ich Weg.de anderen Plattformen vor.
Tolle telefonische Beratung durch Herrn Marschalek. Unser Anliegen wurde zur vollsten Zufriedenheit gelöst
Danke. Buchen immer wieder gerne bei weg.de !!!
Marion
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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