weg.deBewertungen:
985 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.014 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Seite weg.de sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Außerdem finde ich die vielen Auswahl-/Filtermöglichkeiten prima (z.B. Direktflug, Verpflegung, WLAN, Strandnähe, Pool, mit oder ohne Transfer, usw.), so kann man ganz genau angeben, welche Kriterien einem bei der Reise wichtig sind.
Weg.de nimmt zudem an einem Portal für Mitarbeiterangebote teil, so dass ich, wenn ich über dieses Portal buche, nach meiner Reise 7 % vom Gesamtpreis zurückerstattet bekomme - eine schöne Sache!
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YH
Yvonne Carina H.
Weil
Relevanteste negative Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reise über weg.de gebucht; Abschluss kam dann nicht zu Stande. Hotline angerufen, Flieger sei wohl voll...sie können Angebote nicht so schnell von der Homepage nehmen. 24h später dieses Angebot immer noch bei weg.de auf der Homepage.....inakzeptabel und stümperhaft...glaube sind nur Lockangebote und viele buchen dann teurere Alternativen....kein Vertrauen in weg.de
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IG
Ingo G.
Schemmerhofen
Bewertungen für weg.de
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
In den Bezahlarten wird Rechnung,Abbuchung oder Kreditkarte angeboten. Auswählen kann man aber nur Kreditkarte. Das finde ich nicht in Ordnung. Entweder es gibt eine Auswahl oder nicht !
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Antwort von weg.de
01.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit zwei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenzufriedenheit???
Auf Kundenzufriedenheit wird wohl nicht so viel Wert gelegt. Probleme werden mit einem kurzen Verweis auf die AGB's abgehandelt.
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Antwort von weg.de
21.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit zwei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weg.de
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit zwei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
JL
Joachim L.
Berlin
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Umbuchung und sehr netter argentinischer Mitarbeiter. Wir buchen seit Jahren dort und waren bisher immer vollstens zufrieden.
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AZ
A Z.
Augsburg
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service per Telefon, sogar mit Rückruf, schneller Bearbeitung und Nachfrage bei einer Unklarheit im Zahlungsvorgang seitens eines Veranstalters.
Dazu kommt noch das Bonussystem mit Gutschein und cashback.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr einfache Buchung. Bei Problemen sind die Mitarbeiter sehr bemüht. Jedes Problem wurde bislang bei mir behoben. Ich bin sehr zufrieden.
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GR
Güenter R.
Sassenburg
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist kurz erklärt:
Seit vielen Jahren buche ich über Weg.de, bisher wurden alles zu meiner Zufriedenheit erfüllt.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit Reservierung war alles ohne Schwierigkeiten, super schnell .
Jetzt muss abwarten wenn Urlaub vorbei ist 😉
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt hat alles immer gut geklappt. Schon mehrere Reisen über weg.de gebucht da ich hier benefits bekomme.
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MR
Martin R.
Bietigheim-Bissingen
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wieder eine einfache und verlässliche Buchung
Es war wieder eine einfache und verlässliche Buchung, mit sofortiger Bestätigung und transparenten Angaben.
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PK
Peter K.
Stuttgart
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Haben sich um alle Probleme und Fragen gekümmert und gelöst.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
auf meine schriftlichen fragen wurde sofort geantwortet. homepage ist sehr ansprechend gestaltet.
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FM
Frank M.
Wolfsburg
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service. Tolle Unterstützung bei der Problemlösung und sehr nette Mitarbeiter. Dankeschön 👍
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt alles gut
Ich habe nur gebucht. Die Reise noch nicht eingetreten. Die Rezension ist zu früh.
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RH
Regina H.
Konstanz
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Schneller Versand der Unterlagen. Reise wurde korrekt bestätigt. Alles super!
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TT
Thomas T.
Brühl
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ohne Probleme, einfache Buchung über die Webseite, gerne wieder
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KD
Klaus-Dieter D.
Duesseldorf
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind mit dem Dienstleister vollsten zufrieden!
Familie Dubiel
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SE
Swen E.
Krefeld
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Klares und transparentes Buchungsmenü ohne erkennbare Schwächen.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Endlich Urlaub 🧳
Gute Übersicht, einfache Handhabe zur Buchung. Gerne wieder 👍🏽
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Alles war super. Die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit.
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