Ware nach über 9 Tagen immer noch nicht angekommen. Und das obwohl die Ware im Shop als "verfügbar" angezeigt wurde, was für mich wichtig und auch der Grund für die Bestellung war. Keine Information seitens des Anbieters. Auf Kontaktversuche wird nicht geantwortet. Werde jetzt einen Fall bei PayPal eröffnen müssen und habe meine Ware noch immer nicht.
Artikel im Shop angeboten den es nicht mehr gibt (Milwauke Sägeblätter Säbelsäge, 48009028, 5 AX Demolition + 1 AX Carbide). Hatte diesen bestellt, konnte ich ja nicht wissen. Verfügbaren Nachfolgeartikel geliefert bekommen (Milwaukee 48005026, nur 5 AX Demolition Blätter ohne das Carbide Blatt), der jedoch nicht Umfang und Wert des ursprünglich bestellten Artikel entsprach. Tuulzone kontaktiert und lediglich kostenlose Rücksendung angeboten bekommen. Toll. Kompensation wäre angebracht gewesen, da Artikel angeboten wurde, der gar nicht lieferbar war.
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11.05.2024
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Keine Rückmeldung beim Versuch Zurückzusenden.
Ich habe über die Webseite ein Rücksendeschein angefragt, leider keinen erhalten. Auf weitere Mail versuche einen zu erhalten wurde bislang nicht reagiert.
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vor 20 Stunden
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Artikel bezahlt aber bis jetzt nicht eingetroffen. Keine Antwort auf Email mit der Bitte um Nachricht wann Lieferung erfolgt.
Soweit so gut alles drin. Jedoch wurde bei der Paketübergabe durch den Beförderer an mich festgestellt das jemand von unten in das Paket gegriffen hat und dabei den Boden des Pakets demolierte. Wohl um nachzusehen ob es sich lohnt. Tatsächlich war der Umkarton unzweckmäßig gewählt und lässt diese Methode sogar zu. Bei mir hat nichts gefehlt aber das Vertrauen ist beschädigt.
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09.04.2024
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Zu lange Lieferzeit, obwohl Artikel auf Lager sein sollte.Artikel ist immer noch nicht da. Telefonisch keiner erreichbar. Gut das über Pay PAL gezahlt wurde. Kann somit das Geld noch zurück erhalten.
ich warte seit wochen auf ein paar plastkteile für 15€ warenwert. die sind nicht in der lage mich über den liefertermin zu informieren. ich bestell dort nie wieder. versprochen.
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11.04.2024
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Da der gekaufte Artikel nicht sofort vorrätig war, habe ich länger gewartet und auch die Lieferung verzögerte sich um einige Tage
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04.04.2024
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Ware soweit in Ordnung, ein Artikel für 3 Euro und über das doppelte an Versandkosten, fand ich befremdlich.
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