Nähwelt Flach GmbHBewertungen:
6.447 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.695 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Bewertung ist mir besonders wichtig!! Ich habe selten so ein positives Einkaufserlebnis gehabt wie bei Nähwelt. Top Erreichbarkeit, Top Service, Top Betreuung. Mein Anruf wurde von einer sehr freundlichen Dame entgegengenommen und die Hilfsbereitschaft war enorm. Ich bat um eine besonders rasche Lieferzeit (weil ich das Produkt als Geschenk benötigte) und man hat alles dafür getan, dass sich das ausgeht. Am Freitag bestellt und am Dienstag darauf war das Produkt da. Von Deutschland nach Österreich. Wirklich TOP. Gratulation dem Unternehmen für seine Mitarbeiterinnen :-). Ein herzliches Danke an dieser Stelle. Und das Produkt ist auch in Ordnung. Christine
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CW
Christine W.
Jois
Relevanteste negative Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der bestellten Ware bin ich zufrieden. Eine Sache habe ich fälschlicherweise doppelt bestellt. Auf mehrmalige Kontaktversuche wurde nicht eingegangen. Ein Retourenlabel erhielt ich somit nicht. Um die Widerufsfrist einzuhalten habe ich o.g. Sache nun auf eigene Kosten inklusive Widerufsformular zurückgeschickt. Bis jetzt ist weder eine Reaktion noch Rückerstattung erfolgt. Eine erneute Bestellung werde ich mir daher gründlich überlegen. Sehr schade!
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Bewertungen für Nähwelt Flach GmbH
ML
Marina L.
Berlin
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel in angemessener Zeit erhalten
Ich habe den bestellten Artikel in angemessener Zeit erhalten. Bei der ersten Inbetriebnahme war alles in Ordnung.
Ich bin mit dem Ablauf der Bestellung zufrieden.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Nähmaschine wird sich freuen! Und ich freue mich wenn sie beim nähen nur noch summt!
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit in Ordnung
Haben leider nicht das passende Produkt geschickt. Rückabwicklung erfolgte problemlos.
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HM
Henner M.
Schonberg
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, guter Service. Artikelqualität muss sich noch erweisen.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nählampe
Das Produkt entspricht unseren Vorstellungen
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Zusendung der gewünschten Artikel
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und der Preis gut
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles bestens, vielen Dank
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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KW
klaus w.
pinneberg
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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ML
Marion L.
Nuthetal
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rollschneider funktioniert nicht
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Antwort von Nähwelt Flach GmbH
04.04.2024
Sehr geehrte Frau Kundin,
vielen Dank für Ihren Einkauf und die Zeit uns zu bewerten.
Schade, dass Sie sich mit Ihrer Reklamation nicht direkt an uns gewendet haben, sondern uns bei Trusted Shops komplett negativ bewertet haben.
Bitte teilen Sie mir doch mit, was genau nicht funktioniert, ich lasse Ihnen gern Ersatz zukommen. Eine E-Mail dazu sollte bereits in Ihrem Postfach zu finden sein.
Unsere Kunden und das Einkauferlebnis unserer Kunden liegen uns sehr am Herzen, daher finden wir es sehr bedauerlich, dass Ihr kompletter Einkauf zu einem negativen Erlebnis geführt hat, aufgrund eines kleinen Artikels. Wir bemühen uns sehr, alle Kunden und Kundinnen zufrieden zu stellen, daher sind auch die Bewertungen von Trusted Shops äußerst wichtig für uns.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt Flach Versand-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu viel unnötige Verpackung!
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Antwort von Nähwelt Flach GmbH
21.03.2024
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre wertvolle Zeit, welche Sie genutzt haben, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit dem Verpacken der Ware nicht zufrieden waren. Wir verpacken die Ware immer so sicher wie möglich, damit auch alles gut bei unseren Kunden ankommt.
Wir gehen der Sache auf jeden Fall auf den Grund und werden Ihr Feedback nutzen und uns bessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt-Flach Versandteam
BS
Brigitte S.
Castrop-Rauxel
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert von Ihrer sehr gut verpackten Warenlieferung. Allerdings, Kritik gibt es auch!
Die Box mit dem Nähgarn wurde zusätzlich mit einem Klebestreifen gesichert. Aber wie krieg ich den ohne Schaden wieder ab? Außerdem habe ich eine Rechnung erhalten, deren Druck für mich nicht lesbar ist.
Bitte melden Sie sich doch mal.
MfG
Brigitte Schlang
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde sehr schnell versendet und kam gut verpackt an.
Ein Stern Abzug, weil statt der bestellten klaren Spulen violett schimmernde Spulen geliefert wurden. Da diese aber von der Form passen, wollte ich dies (der Umwelt zuliebe) jedoch nicht reklamieren.
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VJ
Vicky J.
Werneuchen
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Inhalt nicht stabil genug verpackt
Das Produkt war getrennt von dem mitgelieferten und bestellten Aufbewahrungsordner in einer Folie eingeschweißt. Die enge Folie hat die Ecken / Laschen eingeknickt. Das wäre, wenn es im Ordner geliefert worden wäre nicht passiert.
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SW
sonja w.
ruhwinkel
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
danke , die nähmaschiene ist angekommen , bei meinen nachbarn abgestellt (ich war zu hause).ich hab sie noch nicht ausprobiert bin aber von der aufbewahrungsbox endteuscht keine halterung für die spulen , sehr schade
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt wie bestellt und in Ordnung, schnell und unkompliziert.
Besonders gut: Verzicht auf Kunststoffverpackung des Artikels
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