Diese Bewertung ist mir besonders wichtig!! Ich habe selten so ein positives Einkaufserlebnis gehabt wie bei Nähwelt. Top Erreichbarkeit, Top Service, Top Betreuung. Mein Anruf wurde von einer sehr freundlichen Dame entgegengenommen und die Hilfsbereitschaft war enorm. Ich bat um eine besonders rasche Lieferzeit (weil ich das Produkt als Geschenk benötigte) und man hat alles dafür getan, dass sich das ausgeht. Am Freitag bestellt und am Dienstag darauf war das Produkt da. Von Deutschland nach Österreich. Wirklich TOP. Gratulation dem Unternehmen für seine Mitarbeiterinnen :-). Ein herzliches Danke an dieser Stelle. Und das Produkt ist auch in Ordnung. Christine
Mit der bestellten Ware bin ich zufrieden. Eine Sache habe ich fälschlicherweise doppelt bestellt. Auf mehrmalige Kontaktversuche wurde nicht eingegangen. Ein Retourenlabel erhielt ich somit nicht. Um die Widerufsfrist einzuhalten habe ich o.g. Sache nun auf eigene Kosten inklusive Widerufsformular zurückgeschickt. Bis jetzt ist weder eine Reaktion noch Rückerstattung erfolgt. Eine erneute Bestellung werde ich mir daher gründlich überlegen. Sehr schade!
Ich habe eine Schreibtischleuchte gesucht, sie über den Monitor geht. Diverse getestet und zurückgeschickt. Dann habe ich mich an meine tolle Näh-Lampe erinnert und dass es die auch als Klemmleuchte gibt. Jetzt habe ich endlich eine gute Arbeitsplatz-Beleuchtung!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, mit dem Nähfuss bin ich sehr zufrieden, schade,daß ich den nicht früher hatte. Es wird immer sehr freundlich geschrieben, einen Punkt habe ich abgezogen,da die Verpackung für den Nähfuss unverhältnismäßig groß war
Eigentlich zufrieden, aber 1 Punkt Abzug gibt es, weil Ihre Mitarbeiterin am Telefon total schnippisch war und dabei ging es nur um eine Auskunft zum Produkt. Schade eigentlich, denn die Nähwelt Flach macht sonst einen sehr professionellen Eindruck.
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26.10.2023
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Die Schneidematte und das Lineal sind recht gut, allerdings komme ich mit diesem Rollschneider nicht klar, der schneidet einfach an einer oder zwei Stellen den Stoff nicht durch, egal wie fest ich Drück ausübe. Das kann doch nicht normal sein.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Ovi ist angenehm leiser, im Gegensatz zu meiner, die ich schon habe , aber was ich mir gewünscht hätte, eine VERNÜNFTIGE Abdeckhaube und nicht nur eine Plastiktüte 🤷🏻♀️ODER eine Auffangschale . … Mit freundlichen Gruß H. Hofbauer
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr große Verpackung.
Vor einiger Zeit hatte ich einen separaten Garnständer bei Euch erworben, der hat einen richtig schweren Fuß. Der jetzt erhaltene ist deutlich leichter und dadurch weniger standfest.
Schnelle, komplette Lieferung
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06.07.2023
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Prompte Lieferung. Großes Sortiment. Die bestellten Nähfüße sind teilweise genial, teilweise unbrauchbar, aber das liegt ja nicht am Lieferanten.
Rücksendung etwas umständlich aber gut machbar. Werde wieder dort bestellen.
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16.08.2023
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Selbst nach diversen Behandlungen mit Essigwasser und tagelangem Auslüften wird der Geruch kaum weniger.
Die bestellten Schneidematten sind von gutet Qualität, riechen aber ganz extrem nach Kunststoff/Chemie.
Selbst nach diversen Behandlungen mit Essigwasser und tagelangem Auslüften wird der Geruch kaum weniger. Sehr schade!
Produkte wie gewünscht, aber viel zu großer Karton
Die Lieferung kam heil an und war wie gewünscht. Allerdings wurden die wenigen Teile in einem riesigen Karton geliefert. Luft teuer zu transportieren halte ich für unmoralisch und umweltschädlich. Bitte verbessern!
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die Verpackung war etwas zu klein, daher war der Karton
etwas Kaput. Die Linse war sehr verdrekt , nur mit sehr große mühe konnte ich die Linse reinigen. Mit der Lampe bin ich sehr zufrieden.
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16.11.2023
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Gut passende Nähmaschinen-Tasche zum kleinen Preis
Tasche wurde zuerst falsch geliefert, aber dann ohne Probleme umgetauscht. Verarbeitung und Passform (für kleine Singer Nähmaschine ) sind gut, Farbe ist eher rotbraun mit beige-gelben Punkten. Bin zufrieden :-)
Nach einer unkorrekten Info zu einem Produkt kam ein Anschiebetisch der nicht zu meinem Modell passte, Rückabwicklung war problemlos. Sehr gute telefonische Beratung, nun habe ich das richtige Teil und bin froh.
Leider fehlte in einer Schachtel der Inhalt - dürfte beim Verpacken herausgerutscht sein. Nach einem Telefonat wurde mir die sofortige Zusendung eines neuen Produktes zugesagt. Sehr freundlicher Kundenservice!
Es ist alles bestens, die Ware ist, wie bestellt, schnell angekommen.
Einen Stern gebe ich weniger, weil bei der selbstklebenden Folie leider die Kurzanleitung nicht dabei ist.
Ansonsten ist alles super 👍
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02.06.2023
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Ich bin eigentlich ganz zufrieden, ich habe nur eine kleine Anmerkung. Vielleicht sollte man verschiedene Teile nicht unbedingt zusammen Kleben, leider habe ich dadurch unschöne Klebereste an meinem Lineal.
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29.10.2023
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Schnelle Lieferung. Leider war eine Packung Nähmaschinennadeln offen und ein Teil der Nadeln beim Transport verloren gegangen.
Es wurde aber nach kurzer Reklamationsmail sofort Ersatz geschickt.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonische Beratung hätte besser sein können. Das Sortiment von Ladengeschäft und Onlineshop sollten schon ungefähr deckungsgleich sein. Lieferung war reibungslos ohne Probleme und Zeitverzug 👍
Lieferung kam zügig, die Ware entsprach der Beschreibung. Den Punktabzug gibt es wegen des riesigen Kartons, in dem das kleine Set verpackt war. Das ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Vielen Dank.
Nette und Gute Kommunikation, leider kein Kaufabschluß, da die Herstellerfirma für die Software für mich nicht kompetent für ihr Produkt ist. Aber sonst gerne wieder mit Nähwelt Flach!
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01.10.2023
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Das Gerät ist super, bin sehr zufrieden.
Nur das mitgelieferte Messer ist nicht toll.Habe ca.40 Blstt Karton geplottert und nun schneidet es nicht mehr richtig.Das ist sehr schade
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.