Trendhim.deBewertungen:
790 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.969 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.07.2023
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Das Produkt aus der Bestellung wurde auf dem Transport-weg entwendet, nach der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen wurde mir umgehend Ersatz zugesendet ohne weitere Kosten!
Zudem kommt das die Komplikationen des Händlers mit mir sehr freundlich war. Alles in allem war es eine sehr positive Erfahrung.
Das Ersatzprodukt ist zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht bei mir angekommen soll aber heute zugestellt werden.
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Artikel gefunden, der mir gefiel. Den habe ich als Gast bestellt. Dennoch erhielt ich von da an jeden Tag agressive Werbe-E-Mails mit weiteren Angeboten, was ich als eine Verletzung der Privatsphäre und sehr lästig empfunden habe. Ein einfaches "Danke, dass Sie bei uns eingekauft haben" statt dieser Lawine, was ich sonst noch kaufen könnte, fände ich besser und höflich. Auf jeden Fall ist diese Strategie ein klarer Grund für mich, warum ich beim Trend him nicht mehr einkaufen werde.
Ein weiterer Minuspunkt ist für mich, dass die bestellte Ware nicht nach Hause geliefert wird, sondern bei einer DHL -Sammelstelle abgeholt werden muss.
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Bewertungen für Trendhim.de
02.08.2023
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28.07.2023
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24.07.2023
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21.07.2023
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TD
Thomas D.
Neuss
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
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JW
Juergen W.
Mommenheim
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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01.07.2023
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JW
Juergen W.
Mommenheim
20.06.2023
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14.05.2023
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Antwort von Trendhim.de
31.05.2023
Hallo Oliver,
vielen Dank für deine klasse Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und du eine gute Trendhim Erfahrung gemacht hast.
Wir wünschen dir viel Vergnügen mit deiner Bestellung. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
VS
Volker S.
Koblenz
10.05.2023
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Antwort von Trendhim.de
12.05.2023
Hallo Volker😊
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Wenn es irgendetwas gibt, was wir tun können, um deine Erfahrung um einen Stern zu verbessern, lasse es uns bitte wissen. 📩
Hab einen tollen Tag ☀️
Julius, Trendhim
SR
Stegmüller R.
Heretsried
09.05.2023
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Antwort von Trendhim.de
12.05.2023
Hallo Roland😊
Vielen Dank für Deinen Einkauf und Deine positive Bewertung!
Wenn du die Möglichkeit hast, zögere bitte nicht über unsere Kontaktseite unserem Kundenservice mitzuteilen, wie wir uns verbessern können, um in Zukunft 5 Sterne erhalten zu können. 😁
Das hilft uns, noch besser zu werden!
Hab einen tollen Tag 💙
Simon, Trendhim
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Kaufempfehlung.
Qualität sehr schlecht. Sehr unsauber vernäht. Fäden standen ab, Einstichstellen sichtbar. Schiefe Naht. Kannten nicht sauber gebügelt sondern eingerollt und irgendwie schnell vernäht. Fraglich ob es wirklich Seide ist, da kein Etikette vorhanden. Konnte so nicht verschenkt werden. Und dann auch noch für die Rücksendung bezahlen müssen. Werde dort nicht mehr einkaufen. Dann doch lieber ins Geschäft.
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Antwort von Trendhim.de
30.10.2023
Hallo Lisa,
Es tut uns wirklich leid, dass du mit der Qualität unseres Einstecktuchs nicht zu frieden warst. 🙏
Als Wiedergutmachung habe ich dir die Rücksendekosten erstattet. (5 EUR)
Eine Bestätigung wirst du innerhalb von 24-48h per Mail erhalten.
Falls wir sonst noch etwas für dich tun können, würden wir uns freuen von dir zu hören.
Hab einen schönen Tag. 🍀
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Sendungsverfolgung und Ware nicht angekommen
Habe hier eine Halskette für 35€ + 4€ Versand zu einem Paketshop bestellt. Sollte schon längst angekommen sein, jedoch habe ich weder einen Link zur Sendungsverfolgung erhalten, noch ist das Paket in dieser Woche angekommen (mehrfach nachgefragt). Bin sehr enttäuscht, es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden.
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Antwort von Trendhim.de
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre Anfrage.
Es tut mir leid, dass Ihr Paket nicht zugestellt wurde, aber ich freue mich, dass Sie sich an unseren Kundenservice gewandt haben, der Ihnen selbstverständlich eine Rückerstattung für das fehlende Paket gegeben hat.
Ich hoffe, dass dies eine zufriedenstellende Lösung für Sie war.
Wir wünschen Ihnen allen einen schönen Tag! 🍀
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Ware nicht bei mir an , da wohl die Adresse falsch war , diese wurde aber richtig von mir angegeben ( überprüft auf der bestellung ) und auf meine Nachfrage per Mail hab Eich leider keine Antwort erhalten
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Antwort von Trendhim.de
29.11.2023
Hallo,
Es macht uns sehr traurig dies zu lesen, aber bitte sei dir sicher, dass dies niemals unsere Absicht war. 😔 Wir schätzen dein Feedback sehr und sind sehr bestrebt, alles richtig zu machen. Wir haben dir eine E-Mail geschickt, um einen Weg zu finden, das Problem zu lösen. 🙏
Ich freue mich darauf, von dir zu hören. 🍀
Nevila, Trendhim
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung hätte nach Trendhim am 30.11.2023 ankommen sollen. 04.12.2023 keine Info, wo diese ist
Meine Lieferung hätte nach Trendhim am 30.11.2023 ankommen sollen. Am 04.12.2023 hat mich Trendhim noch nicht darüber informiert, wann meine Sendung ankommt.
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Antwort von Trendhim.de
05.12.2023
Hallo,
Vielen Dank, dass du dich an uns gewendet und deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Lieferverspätung. Sei dir sicher, dass wir unser Bestes geben, damit du dein Paket bereits in den Händen halten kannst. 😔 Unser Team vom Kundendienst hat dich kontaktiert, um dein Vertrauen in Trendhim wiederherzustellen. 💙 Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Wir wünschen dir einen wundervollen Tag ☀️
Gabriel, Trendhim
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nach 8 Tagen immer noch nicht da.
Wird nur an einen festgelegten Paketshop in 13 km Entfernung geliefert. Was für ein Unsinn. Konnte Hausadresse jedoch nicht als Lieferadresse angeben.
Verfolge täglich die Sendung, Status wird jeden Tag auf „ Ausnahme, es gibt Zustellungsprobleme“ gestellt ( DHL).
Pünktliches Weihnachtsgeschenk somit sehr zweifelhaft 😏
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nie angekommen
Ich habe vor 3 Wochen einen Gutschein bestellt & bis jetzt noch keine Ware erhalten. Auch dhl zeigt mir kein Lieferdatum an. Das Weihnachtsgeschenk ist damit hin, danke für nichts :)
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JS
josef s.
borgentreich
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
artikel verbogen und mit einem abgebrochenen teil angekommen
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Antwort von Trendhim.de
05.12.2023
Hallo Josef,
Es macht uns sehr traurig dies zu lesen, aber bitte sei dir sicher, dass dies niemals unsere Absicht war. 😔 Wir schätzen dein Feedback sehr und sind sehr bestrebt, alles richtig zu machen. Wir haben dir eine E-Mail geschickt, um einen Weg zu finden, das Problem zu lösen. 🙏
Ich freue mich darauf, von dir zu hören. 🍀
Gabriel, Trendhim