Ware, eine Gasfeder, wurde Online gekauft und incl. angegebenen Versandkosten bezahlt. 2 Tage später erhielt ich die Info das die Feder von Verkäuferseite extra bestellt werden müsse, und deshalb weitere 10€ Versandkosten dazu kommen, wenn ich die Bestellung aufrecht erhalte. Also hatte ich zwar die Wahl, aber da ich die Feder brauche auch wieder nicht. Und zusammen 15,90€ nur Versandkosten sind nicht wenig.
Dazu kommt, da ja bestellte werden musste, das ich die Ware bis heute NICHT in Händen halte.
Unklare Lieferzeiten und keine Rückmeldungen das etwas fehlt!
Trotz Pay-Pal Zahlung keine Rückmeldung, dass Teile fehlen zum versenden. Auf Nachfrage diese Info erhalten und, dass der Artikel "Heute" bzw. spät. "Morgen" versendet wird-Nicht erfolgt! Auf nochmalige Nachfrage die Info jetzt sind die fehlenden Artikel da und verlassen "Heute" das Haus. Was dann auch erfolgte. Wenn Versand nicht sofort möglich, möchte ich das vor Bezahlung wissen. Für zerlegte Anhänger ist eine Woche zu lang!
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde massiv verzögert. Auf Nachfrage hieß es erst Fehler bei der Buchhaltung, dann Fehler im Lagerbestand. Erst nach Drohung mit Stornierung und Geldrückforderung wurde geliefert
Lieferung war gesplittet und ein Teil passt nicht, trotz Nachfrage beim Kundenservice.
Schade eigentlich, der Kontakt war sehr nett.
Dennoch Danke
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Bis jetzt ist noch keine Ware geliefert worden.
Bewertung melden
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit. Musste 2 mal anrufen und nachfragen, Ware wurde erst nach dem 2. Anruf verschickt. Nur der Service bei Ersatzteilanfrage war kompetent und freundlich. Schade……
Bewertung melden
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde das falsche Teil geliefert und als das reklamiert wurde, kümmerte sich keiner um diese Reklamation obwohl die Rechnung bereits vorab bezahlt worden ist!!!
Bewertung melden
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Antwort. Ich habe Kleinteile im Wert von unter zwanzig Euro bestellt. Bis heute keine Lieferung, auf Anfrage keine Antwort.
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Super
Versand hat sehr lange gedauert
Und keine Information das es so lange dauert
Verpackung aufgerissen aber Ware Ok und Komplett
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.