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de.personalshop.com
Bewertungen:

33.263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten207.895 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

 Sortierung  
Relevanz
(8017)
(1942)
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FB
Franz B.
Bayreuth
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Preis - Leistungsverhältnis. Lieferzeit könnte besser sein
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Antwort von de.personalshop.com
07.11.2023
S.g. Herr Barnert, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Freundliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
DE
Dieter E.
Koblenz
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Alle Waren waren bislang in Ordnung

alle Waren erfülten bislang, das was im Katalog beschrieben war.
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut aber der Preis könnte ein bisschen besser sein
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RK
Ralf K.
Gelsenkirchen
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon öfters dort bestellt. Kam man ruhigen gewissen bestellen.
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PE
Peter E.
Brandis
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware genau wie beschrieben und gut verpackt.
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Antwort von de.personalshop.com
20.07.2023
S.g. Herr Eidam, wir danken Ihnen für Ihr erfreuliches Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr Personalshop-Team
EV
Emanuel v.
Rümmelsheim
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist ok aber die Lieferzeit wird immer länger schade
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Antwort von de.personalshop.com
17.07.2023
S.g. Herr Von Ghemen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
EL
Erika L.
Gladenbach
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur die letzte Bestellung hatte zu lange Lieferzeit.
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Antworten bei Rücksendungen, die Ware ist immer im guten Zustand
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Antwort von de.personalshop.com
23.06.2023
S.g. Herr Kleindt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
HW
Horst W.
Berlin
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht so viel Papier verschicken, Werbung geht auch anders. Das
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Antwort von de.personalshop.com
21.06.2023
S.g. Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Allgemein

Preise gut, Auswahl eingeschrängt, Lieferung ungewöhnlich lang.
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UR
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bearbeitung und Lieferung ist gut, Ware entsprach nur teilweise
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RP
rita p.
ruderting
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
eine sehr freundliche und sehr verständliche person am telefon.
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Die Lieferzeit von ca. 2 Wochen ist eigentlich nicht zeitgemäß.
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NG
Natascha G.
Ingolstadt
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, günstige Preise, Lieferzeit manchmal etwas lange
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WP
Wolfgang P.
München
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl - Gute Qualität - gutes preis- Leistungverhältnis
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SM
Sabine M.
Salzatal
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen kam die Information Ware ist nicht mehr lieferbar
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Antwort von de.personalshop.com
19.12.2023
S.g Damen und Herren, wir danken für Ihr Feedback! Wir müssen die lange Wartezeit entschuldigen, leider sind wir auf Grund der hohen Bestellrate in Lieferverzug geraten. Wir danken vielmals für Ihr Verständnis und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
ER
Elke R.
Rellingen
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vlt habe ich übersehen, das nicht alles geliefert werden kann.
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Antwort von de.personalshop.com
21.02.2024
S. g. Damen und Herren, es bedauert uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
MH
Mario H.
Ludwigsfelde
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wahre war top, aber die Lieferzeit war dieses mal ein Flop.
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Antwort von de.personalshop.com
11.12.2023
S.g. Herr Heckel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
RM
Ruth M.
Neuwied
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualiltät der Ware gut, nur Lieferung war diesesmal sehr lange!
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Antwort von de.personalshop.com
25.10.2023
S.g. Frau Mayer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war wie immer mit den bestellten Artikeln sehr zufrieden.
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