Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte.
Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird.
"Ich bin begeistert"
Machen Sie sich selbst ein Bild.
Gute Ware bei guten Preisen!
Rückgabe oder Umtausch problemlos.
Ich habe hier schon mehrmals gekauft und bleibe als Kunde treu.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
30.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Die Kommunikation, dass bestimmte Waren erst zum einem späteren Zeitpunkt geliefert werden können, fand ich doch sehr angenehm.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
23.04.2024
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback.
Es ist für uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen von Herzen für Ihr begeistertes Lob!
Ihre positiven Worte sind eine Bestätigung für unser Team, das täglich sein Bestes gibt, um Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Der Shop hat eine gute Internet Seite einfach aufgebaut und super schnelle Lieferung. Die Preise sind auch gut .
Weiter so .
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
23.04.2024
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Lieferung zufrieden waren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Lieferung fehlerfrei. Alle Größenangaben in der Bestellung waren richtig und stimmten mit den Körpergrößenangaben überein.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das die Bestellungen gut laufen,alles passt und es auch keine Probleme beim bezahlen giebt.......(es kommt zuviel WERBUNG )
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 5 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback.
Es ist für uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen ist unsere größte Belohnung.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Prima Qualität zu bezahlbaren Preisen, attraktive Sonderangebote, verständliches Rabattsystem, zuverlässige Kaufabwicklung.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
vor 5 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir freuen uns über Ihr äußerst positives Lob und möchten uns herzlich dafür bedanken.
Es ist uns eine Ehre, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Vertrauen ist unser größtes Gut.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Ware
Einwandfreie Ware bekommt man gesendet.Die Materialanmutung ist schon enorm ,hier merkt man dass man Qualität gekauft hat.
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Personalshop Große Auswahl.Super Sachen.Top Preise
Beim Personalshop gibt es eine große Auswahl an Sachen, für jeden Einzelnen was dabei. Gute Qualität und günstige Preise.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
23.04.2024
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Anhand Ihrer Bewertung steuern Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätslevel halten und verbessern können.
Herzlichen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware alles ok. Lieferung sehr schnell Gruß aus Herne
.
Der Online-Einkauf war Super und mit der gelieferte Ware bin ich sehr zufrieden. Werde gerne wieder einmal vorbeischauen.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
23.04.2024
wir freuen uns über Ihr äußerst positives Lob und möchten uns herzlich dafür bedanken.
Es ist uns eine Ehre, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Vertrauen ist unser größtes Gut.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Schnelle Lieferung, passt einfach Super.
Bin bis jetzt noch nie entteuscht worden.
Einfach sehr zu empfehlen.
Weiter so.
Bewertung melden
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher alles bestens, schnelle Lieferung und gute Qualität. Langzeiterfahrung nach der ersten Runde in der Waschmaschine
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
26.04.2024
S. g. Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihr Lob ist für uns Ansporn, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.