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de.personalshop.com
Bewertungen:

32.894 Bewertungen in den letzten 12 Monaten207.066 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

 Sortierung  
Relevanz
(7923)
(850)
Zurücksetzen
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute ist der Ablauf beim bestellen. Die Lieferung dauert lange.
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HS
Helga S.
Leipzig
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel sind gut, aber die Lieferzeit zu lange
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Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Tagen
S.g. Frau S., vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
KR
Karlheinz R.
Schefflenz
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
War alles okay. Schuhe haben gepaßt. Auch der Preis war okay.
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FF
Frank F.
Berlin
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Fast alles gut

Pro: gute Preise, gutes Angebot Contra: lange Lieferzeiten
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis ! alles bestens !
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WF
Wolfgang F.
Flörsheim-Dalsheim
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach aber die Lieferung dauert lange (10Tage)
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JM
Joachim M.
Mönchengladbach
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Immer nach einer Bestellung prommte und perfekte Lieferung.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 12 Tagen
S. g. Damen und Herren, wir möchten uns herzlich für Ihr außerordentlich positives Feedback bedanken. Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut. Nur die Versandzeit könnte schneller sein
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Antwort von de.personalshop.com
06.05.2024
S. g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig, um uns zu bessern. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
PK
Peter K.
Hohberg
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit in Ordnung. Qualität ist dem Preis angemessen.
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AW
Angelika W.
Hattersheim
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wetterjacke, gute Qualität und Verarbeitung. Guter Preis.
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistungen sehr gut Hermes Lieferdienst das letzte.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Mann ist sehr zufrieden mit der Qualität der Shirts
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sind mit der Qualität der Ware und dem Service zufrieden
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ok,Versand dauert manchmal etwas länger
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Antwort von de.personalshop.com
vor 2 Tagen
S.g. Frau L., wir danken Ihnen für Ihre hilfreiche Bewertung. Diese haben wir an die zuständige Kollegen/in weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team!
WR
Wolfgang R.
Dierdorf
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Seit Jahren bin ich schon Kunde und bin sehr zufrieden
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
doch recht starke Abweichungen vom Katalogbild zur Ware
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Antwort von de.personalshop.com
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung zu unseren Produkten. Mit Ihrem Feedback tragen Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätsziele erfüllen und verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
GE
Günther E.
Weissach im Tal
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht gleich zu Versand gebracht obwohl am Lager !
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WM
Wolfgang M.
Bad Dürkheim
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Erfahrung hinsichtlich…Bestellvorgang und Qualität

Gute Erfahrung hinsichtlich Bestellvorgang und Qualität
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit, sonst alles ok.

Die Lieferzeit war recht lang, aber ansonsten alles ok.
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Sachen die angeboten werden. Die Preise sind Fair.
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