Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.
Am 28.11.2023 bestellt. Zwischendurch kam ein Brief, dass das System umgestellt wird und es dadurch zu Verzögerungen kommt. Wie kann man eine Systemumstellung zur auftragsstärksten Zeit (Black Friday, ...) durchführen?!? Auch die Dauer der Systemumstellung ist schon ziemlich lang. Bis zum 21.12.2023 immer noch keine Lieferung und keine Versandbestätigung erhalten. Dafür trudeln dann Briefe ein, dass die Artikel jetzt ausverkauft sind.
Das ist eine absolute Frechheit. Ewigkeiten nicht liefern und dann sind die bestellten Artikel ausverkauft.
Und weil man mit 50 % Rabatt bestellt hat, wird einem als "besondere Wiedergutmachung" ein 25% Sonder-Rabatt (nicht kombinierbar mit weiteren Aktionen) zur Verfügung gestellt, welchen man eh ständig in sinnlosen Werbebriefen und Werbemails erhält. Versand muss man dann auch noch extra zahlen. Das ist keine Wiedergutachtung, dass ist der blanke Hohn.
Zum Thema Werbung: Die ständigen Briefe und Mails sind sehr belustigend: z.B. Sachen wie: Als treuer Kunde erhalten Sie XX % Rabatt..., Herr Lamprecht hat Sie persönlich für diesen Rabatt ausgewählt, .... Solche Floskeln sind einfach lächerlich. Die Werbemacher sollten sich lieber ins Lager stellen und Pakete verschicken, davon haben die Kunden mehr.
Gute Ware,guter Preis,
Leider lange Lieferzeit und ein Artikel nicht lieferbar/ schon vergriffen.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 3 Tagen
S. g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Gerne geben wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter, um hier Verbesserungen zu erzielen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop -Team
Preise gut, Größenmaße teils nicht korrekt, Lieferung dieses Mal erst nach über einer Woche
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10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Größenberechnungen stimmen nicht. Bei der letzten Bestellung war das Teil viel zu klein
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und sehr günstige Preise !
Sehr zu empfehlen für neue Kunden ! mfG Herbie
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Antwort von de.personalshop.com
vor 9 Tagen
S. g. Herr F.,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und deren Qualität zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn ich meine Bestellung gemacht habe, bekomme ich für eine neue Bestellung ein Geschenk.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware ist gut bis sehr gut, lediglich die Lieferzeit von 9 Tagen ist zu lang.
Leider war die Lieferzeit zu lange und nach dem Urlaub habe ich die Ware zurückgeschickt
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Antwort von de.personalshop.com
vor 4 Tagen
S.g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop -Team
Rabatt aktionen etwas undurchsichtig. Katalogreiihenfolge zu kurz bzw. gleicht sich oft.
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ist okay,es fallen nur die Anziehsachen unterschiedlich in den Größen aus.
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Antwort von de.personalshop.com
11.10.2024
S.g. Herr G.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Da jeder Hersteller unterschiedlich schneidet, kann es leider zu Abweichungen kommen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
Preisleistung ist etwas für mich
Toller Service gute Qualität und schnelle Lieferung.
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Antwort von de.personalshop.com
30.09.2024
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten!
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Die Lieferzeiten sind manchmal etwas zu lang.
Preise und Qualität sind dafür sehr gut.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 4 Tagen
S.g. Damen und Herren,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Jede positive und negative Rückmeldung ist für uns sehr wichtig.
Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop -Team
Gutes Preis Leistungs verhaltnis. schnelle Lieferung. Leider zu teuer Versandgebühren
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Antwort von de.personalshop.com
30.09.2024
S.g. Herr G.,
vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir dies an die zuständige Abteilung weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr Personalshop-Team!