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de.personalshop.com
Bewertungen:

33.535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten215.070 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

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Relevanz
(20963)
(8083)
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KF
Karina F.
Queidersbach
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nur das beste über personal shop berichten. Das Preisleistungsverhältnis ist einfach unschlagbar. Die Produkte/Marken sind gehobener Klasse und erschwinglich. Und die Rabatte sind fenomenal. Wo kann man das heute denn noch finden?! Ich bestelle nicht wirklich sehr viel aber was ich bisher bestellt habe war einwandfrei, ohne Beanstandungen! Ich bleibt dabei! Wenn´s möglich ist, dann sehr gerne wieder!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Preis - Leistung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufe seit einigen Jahren beim Personal-Shop. Alle bisher gekauften Produkte waren ausnahmslos passgenau, langlebig, nach mehrfacher Wäsche immernoch formstabil und auch im Job echt strapazierfähig. Jetzt, als Rentner, vertraue ich weiterhin auf die bewährte Qualität. Und da die Rente leider nicht an die einstigen Einkünfte heran reich, sind die Angebote vom Personal - Shop eine preiswerte Möglichkeit, gute Kleidung kaufen zu können. Die Lieferung kommt zügig, mit Potential nach oben. Aber als Rentner ist Zeit nicht die oberste Prämisse. Und doch: schneller wäre schöner. Nur mal so. Etwas vermisse ich: Nachtwäsche bzw Pyjamas für Herren. Selbiges Sortiment fehlt übrigens auch für Frauen. Rundum ein empfehlenswertes Angebot! Ich werde als Kunde bleiben. Mit freundlichen Grüßen, Peter Schachtschabel
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kleiner Abzug wegen doofer Werbung

Ein Stern Abzug, weil die überaus häufige Werbung den Eindruck erweckt, dass die Kunden für naiv gehalten werden. Seit der ersten Bestellung werde ich als "bester Kunde" bezeichnet. Regelmäßige persönliche Grüße von Hannes L., als ob er mein bester Kumpel sei, sind ebenso lächerlich. Ich hab mich schon mehrfach vorgenommen, nicht mehr zu bestellen, um nicht den Eindruck zu erwecken, dass ich diesen Werbemist glaube, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich dann doch wieder überzeugt 🤷‍♂️
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Antwort von de.personalshop.com
vor 5 Tagen
S. g. Damen und Herren, wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback. Es ist für uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne können Sie bezüglich der Werbung an den Kundenservice wenden, dieser kann verschiedene Katalogintervalle für Sie einstellen. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Jahrelange Kundenzufriedenheit

Kurze Lieferzeit, ordentliche Verpackung und exakte Artikellieferung in der gewünschten Größe/Farbe usw. Alle Unterlagen für eine evtl. Rücklieferung für Reklamation, Umtausch oder allg. Rücklieferung in der Sendung vorhanden, also kein Risikokauf = wurden aber nicht benötigt weil im Werbeprospekt alle Details der Artikel exakt beschrieben waren und der Realität entsprachen.Die Preise waren wieder super rabattiert und unschlagbar.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 5 Tagen
S. g. Damen und Herren, wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback. Es ist für uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Personal-Shop ist ein genialer Shop, um gute Ware relativ günstig zu erwerben. Das Portfolio ist sehr umfangreich....somit sollte für jeden was dabei sein. Die Rabattaktionen verleiten zum Shoppen. Aber bei zb 30% Rabatt lohnt es sich, genauer hin zu sehen. Das Bestellen - Liefern - Zahlen - verläuft immer ohne Probleme und klappt hervorragend. Herzlichen Dank.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 10 Tagen
S. g. Herr B., wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Anhand Ihrer Bewertung steuern Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätslevel halten und verbessern können. Herzlichen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
CH
Christiane H.
Adelheidsdorf
20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich muss nicht oft umtauschen, aber wenn doch, dann funktioniert das wirklich super! Ein kleiner Wermutstropfen, bei der Ersatzlieferung wurde, vermutlich weil nicht mehr vorhanden, einfach eine andere Farbe geliefert. Ich habe keine Lust nochmal zurück zu schicken, aber ich hätte die Hose schon gern in verschiedenen Farben gehabt.
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21.08.2024
S.g. Frau H., wir danken Ihnen für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Anhand Ihrer Bewertung steuern Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätslevel halten und verbessern können. Herzlichen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zufriedenheit

Für mich ist alles o.k. bin bis jetzt mit allem zufrieden. Nur noch eine Frage, wo bleiben Sachen von Regatta ? Ich habe schon etliche Kleidungsstücke von dieser Firma bei Ihnen gekauft. Da wir Regattafans sind, vermisse ich sie in den Prospekten. Schade !!!
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15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, topp Qualität. Sehr gutes Preis-Leistngsverhältnis. Sehr negativ ist die ständige Zusendung von Produktinfos. Die kleinen Kataloge enthalten zu 90% die Dinge, die bereits im Vorgängerkat standen. Und alles ist bedruckt mit Kundennummern. So einfach in den Papiermüll geht ergo nicht. Das nervt und führt über kurz oder lang dazu mich abzumelden.
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Antwort von de.personalshop.com
20.08.2024
S.g. Herr T., vielen Dank für Ihr produktives Feedback, gerne leiten wir dies an die zuständige Abteilung weiter. Herzliche Grüße, Ihr Personalshop-Team!
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Meine Bestellung ist auf Ihrem Portal verschütt gegangen ...

Meine Bestellung ist auf Ihrem Portal nicht als Bestellung angekommen - auf meine telef. Nachfrage nach 8 Tagen in Garmisch-P. hat die Sachbearbeiterin meine erneute Bestellung aufgenommen, 2 Tage später ist der Super-Herrenbegleiter von HENSON&HENSON bei mir postalisch eingetroffen - das nenne ich personal shop-Service und habe aus Dank sofort bezahlt!
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vor 12 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Bei der Online Bestellung kann es passieren das die angegebene Größenbestellung unerwartet auf die kleinste Einheit zurück fällt. Das ist sehr ärgerlich. Lassen sie doch das Feld einfach offen und der Kunde trägt die Größe selbst ein. Ohne Größenangabe des Kunden kein weiterkommen in der Bestellung. Ansonsten bin ich mit Personalshop sehr zufrieden.
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KS
Klaus S.
Warthausen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind meist von hoher Qualität und werden zu günstigen Preisen angeboten. Die Lieferzeiten sind durchschnittlich, die Zahlungsziele lang. Ich bestelle regelmäßig bei personalshop und bin so gut wie immer sehr zufrieden. Wenn mal eine Rücksendung nötig ist, wird das schnell und zufriedenstellend abgewickelt.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 4 Tagen
S. g. Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihr Lob ist für uns Ansporn, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
KT
K. T.
Bielefeld
22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Das gesamte Angebot entspricht meinen Vorstellungen. Ich habe seit Jahren immer die für mich richtigen Artikel gefinden. Es war auch nie nötig einen Artikel zurückzusenden. Größe und Ausführung war immer sehr gut. Besonders im Alter von über 85 Jahren ist man oft zu kritisch. Aber bei Personal Shop ist es nicht nötig.
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Antwort von de.personalshop.com
22.08.2024
S.g. Herr T., vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung zu unserem Service. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind. Mit Ihrem Feedback tragen Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätsziele erfüllen und verbessern können. Vielen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
FD
F D.
Wedemark
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Toller Service und schnelle Lieferung

Lieferung ist wie immer sehr schnell. Was auffälig ist ist die unterschiedliche Passgenauigkeit. Die gleiche Hose in unterschiedlicher Farbe hat unterschiedliche Schnitte. Die dunkelblaue Otto Kern Jeans ist deutlich enger als die hellblaue. Durch des Stretchanteil passt sie aber auch. Die Qualität ist einwandfrei.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 21 Stunden
S. g. Damen und Herren, wir danken Ihnen herzlich für Ihr überaus positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Lieferung zufrieden waren. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
HB
Hans-Joachim B.
Düsseldorf
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Der Service gefällt

Die Artikel kamen pünktlich, gut verpackt und sind von wirklich guter Qualität. Ich habe etwas abgenommen und deshalb natürlich vieles in einer falschen Größe bestellt. Auch der Umtausch gestaltete sich völlig problemlos und wurde schnell abgewickelt. Ich bestelle hier jetzt regelmäßig.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 11 Tagen
S. g. Herr B., vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und deren Qualität zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
WM
Werner M.
Baden-Württemberg - Stühlingen
30.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Ansonsten ein toller Shop ohne ""Wenn und Aber""

Ich habe Ware zurückgesendet und die gleiche Ware als Ersatzartikel in einer kleineren Größe angezeigt. Hat bis dahin alles super funktioniert. Leider wurde mir der Rechnungsbetrag der Retoure zurücküberwiesen, was unnötig war. So musste ich die Ersatlieferung nochmal überweisen.
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AF
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Sortiment ist sehr vielseitig, allerdings sind auch viele Artikel längere Zeit in jeder Werbesendung vorzufinden. Die Qualität und die Preise der Artikel sind sehr zu loben. Die Werbesendung per Post könnten wenger sein, wir bestellen ohnehin über den Onlineshop.
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Antwort von de.personalshop.com
30.08.2024
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Gerne können Sie direkt unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir Ihnen das Intervall der Aussendungen ändern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
ET
Ewald T.
Rahden
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Leistung, zuviel Werbung

So gibt es nichts zu beanstanden, nur die Werbung ist zu viel, sei es per Post oder per Mail und jedes mal verschiedene Rabattsätze, mal 27%, mal 30%. Also warten bis wieder 30% kommen. Die halben Kosten der Werbung sollte man zur Reduzierung der Ware nutzen !!
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KG
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gut aber langsam im Versand

Angebot und Preise sind in Ordnung. Leider dauert die Lieferung zu lange. Konkret zu meiner letzten Bestellung: Bestellung am 29.08.2024 Rechnungsdatum 30.08.2024 Erhalt des Paketes 11.09.2024 16.00 Uhr Überweisung der Rechnung 11.09.2024 ca. 17.00 Uhr
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Toller Shop…

Lfd. werden tolle Artikel angeboten. Preis-/Leistung super. Bzgl. meiner Person werden alle bestellten Artikel passgenau geliefert und sehen gut aus, so dass kaum oder so gut wie nie eine Rücksendung erfolgen muss. Aus meiner Sicht…; super toller Shop.
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GE
Gregor E.
Bruchsal
30.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und kostenlose Rücksendung. Sandalen musste ich zurücksenden, denn ich habe einen zu hohen Fuß-Rist. Ich möchte einmal den Einkäufern zeigen was ich an der Verarbeitung schlecht finde. Beschreiben ist sehr schwer.
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