Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
Die Lieferung war in Ordnung. Die Rücksendung extrem kompliziert. Man hat den Eindruck, dass dieses bewusst so gemacht wird, damit keine Retoure erfolgt….
Um weiterhin Kontakte zu vermeiden, habe ich alles zurückgeschickt und mich dauerhaft abgemeldet.
Leider dauert der Verssnd ewig und die Gutychrift für Retourfn noch einmal doppelt so lange, meist erst auf Nachfrage. Nicht besonders Kundenfreundlich
Habe bisher gute Erfahrung bei Veepee gemacht. Bestelle auf dieser Plattform schon viele Jahre aber nicht in regelmäßigen Abständen. Qualität der Waren ist stets so wie beschrieben. Kommt auch immer alles sehr gut verpackt und unbeschädigt bei mir an. Einziger Nachteil, deswegen auch nur vier Sterne statt fünf, dass man Ewigkeiten auf die Produkte warten muss. Durchschnittlich sind es oftmals mindestens vier Wochen manchmal auch länger. Die Versandkosten finde ich auch immer relativ hoch da könnte man sicherlich etwas machen , zum Beispiel gestaffelt nach Warenwert oder Gewicht? Grundsätzlich bezahlt man ob man für 10.-Euro etwas bestellt oder für 100.-€ immer die gleiche Pauschale.
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