Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
Positiv finde ich die guten Preise, die Abwicklung bei Retouren und die zuverlässige Lieferung. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Qualität der Produkte im Vergleich zu früher manchmal etwas zurück gegangen ist.
Eine Anregung noch...man könnte Hinweise geben, wenn Kleidung kleiner oder größer ausfällt. Das würde Retouren verringern.
Leider muss ich diesmal wegen der Lieferung monieren.
Laut dhl wäre das Paket schon am Samstag bei uns abgegeben worden. Kam aber dann am Dienstag. Klar es ist ein Versäumis von DHL, dennoch macht man sich Gedanken, was mit dem Paket ist. Da es shconmal so war, habe ich einfach abgewartet.
Wenn es nicht die Sorte "World star mix" gewesen wäre, wäre ich wohl eher in den Fabrikverkauf gefahren.
Einkaufen und Lieferung war unkompliziert. Was mich etwas stört ist die Zahlung vor Versand, zumal dieser verzögert erfolgt. Da kann auch mal knapp ein Monat zwischen liegen.
Die verwendeten Grössenangaben sind die von den Herstellern übernommen. Hilfreich und zur Reduzierung der Retouren sinnvoll, wären Zusätze, die diese Angaben relativieren (z.B. fällt klein aus,ggf.eine Nummer größer bestellen). Mitbewerber machen das besser.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ständige Neueingabe der Größen
Es ist so lätsig bei den Bestellungen immer wieder die Größen neu einzugeben, in jeder Kastegorie. Das kostet überflüssige Zeit und nervt.
Dann breche ich die Auswahl oder den Bestellvorgang ab,weil ich darauf keine Lust habe.
Interessante, häufig wechselnder Markenprodukte. Guter Service.
Problemlose Abwicklung der Bestellung und Retoure.
Lieferzeiten leider oftmals episch lang.
Aber Achtung: Preisvergleiche lohnen sich immer.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Top Ware zum super Preis. Etwas lange Lieferzeit aber es wird nicht verschwiegen (was manche Händler tun). Ich war mit der Wartezeit einverstanden und bin mit dem Einkauf sehr zufrieden.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Porto ist zu hoch! Auch die eventuell anfallenden Gebühren bei Rücksendung finde ich nicht nxijt gut.
Lieferzeit oft zu lange
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Importierte Bewertungen
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