Die online Bestellung funktioniert schnell und reibungslos. Auch der online Kundenservice, wenn man Fragen hat, ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zeitfenster 8-12 Uhr wurde leider nicht eingehalten, ich stand seit 8 Uhr bereit, und erhielt um 11 Uhr einen Anruf, dass erst um 13 Uhr geliefert werden kann. Das hat mir weniger gefallen, da ich, um den Lieferdienst nicht zu verpassen, wenig Freiraum hatte und die Zeit gerne anders genutzt hätte. Es würde mich freuen, früher Bescheid zu bekommen, wenn sich die Lieferung so stark verspätet. Vielen Dank
Es hat mich sehr geärgert das DHL das Paket nicht wie sonst am Ablageort abgestellt hat ... Musste ja arbeiten und konnte das Paket erst Samstag bei der Post holen ....Dann war nicht mal ein Probefläschchen dabei ... Schade ....Da werde ich nächstes Mal wieder direkt bei Prinz bestellen ....
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