Schnelle, reibungslose und beanstandungslose Lieferung. Da besondere Lieferumstände vorlagen, die zu berücksichtigen waren, hatte sich die GF selbst per Mail engeschaltet und versichert, dass diese berücksichtigt werden. und so war es auch - top.
Ware soweit in Ordnung, jedoch wurde für knappe 10€ Versand lediglich ein Stück Karton zusammengeklappt und so unprofessionell zugeklebt das die Farbkarten teilweise aus der „Verpackung“ rausgeschaut haben.
Nach meiner Reklamation (mit Foto!) hätte ich mir wenigstens eine teilweise Rückerstattung der überzogenen Versandkosten gewünscht - schade!
Schnelle, reibungslose und beanstandungslose Lieferung. Da besondere Lieferumstände vorlagen, die zu berücksichtigen waren, hatte sich die GF selbst per Mail engeschaltet und versichert, dass diese berücksichtigt werden. und so war es auch - top.
Sehr freundlicher Kontakt.
Bereits 2 Stunden nach telefon. Kontakt und anschließender Online-Bestellung E-Mail erhalten, dass Ware in den Versand gegangen ist.
Lieferverzögerung dann aber durch DHL, aber dafür kann Farben-Frost nichts.
Insgesamt sehr zufrieden.
Die telefonische Erreichbarkeit war super und ausgesprochen professionell. Die bestellte Ware am nächsten Tag da, der Preis unschlagbar.
Immer wieder gerne :-)