GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 31.05.2010
aktualisiert am: 10.06.2023
farben-frost.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei farben-frost.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für farben-frost.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
19.04.2023
Zu meiner Bestellung vom 12.04.23 und der Rechnung R-2023-12554, die ich sofort bezahlt habe, ist bis zum heutigen Tag keine Ware bzw. eine Mitteilung über den Wareneingang zwecks Abholung eingegangen!? Vereinbart war Selbstabholung und die Mitteilung, dass ich umgehend informiert werde, wenn die Ware eingegangen ist.
Weiterlesen
Relevanteste kritische Erfahrung
14.04.2023
Im Webshop ist die bestellte Ware „ auf Lager“ angegeben, dich leider nach 2 Wochen noch nicht versendet worden.
Wenigsten ist die Firma telefonisch erreichbar, gibt aber den Grund für die Verspätung an, dass Ware von dem
Lieferanten noch nicht geliefert wurde. Aktualisierung von Webshop würde helfen, und Artikel wären somit nicht bestellt worden.
Weiterlesen
Bewertungen für farben-frost.de
Verifizierte Bewertung
14.05.2023
Sehr gute Beratung am Telefon 👍
Weiter so Herr Frost
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
12.05.2023
Schnelle Lieferung
Gutes Produkt
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
16.05.2023
Alles bestens!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
19.04.2023
Zu meiner Bestellung vom 12.04.23 und der Rechnung R-2023-12554, die ich sofort bezahlt habe, ist bis zum heutigen Tag keine Ware bzw. eine Mitteilung über den Wareneingang zwecks Abholung eingegangen!? Vereinbart war Selbstabholung und die Mitteilung, dass ich umgehend informiert werde, wenn die Ware eingegangen ist.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
26.04.2023
Prompte Erledigung der Bestellung, schneller Versand. Sendungsmachverfolgung funktionierte leider nicht.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden!!
Wo fragt der Chef noch persönlich nach?
Klasse!!👍👍
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
14.04.2023
Im Webshop ist die bestellte Ware „ auf Lager“ angegeben, dich leider nach 2 Wochen noch nicht versendet worden.
Wenigsten ist die Firma telefonisch erreichbar, gibt aber den Grund für die Verspätung an, dass Ware von dem
Lieferanten noch nicht geliefert wurde. Aktualisierung von Webshop würde helfen, und Artikel wären somit nicht bestellt worden.
Bewertung melden
Antwort von farben-frost.de
15.04.2023
Es istz korrekt, dass die Ware bis heute (15.04.23), noch nicht versendet wurde, da die Lieferung sich vom Werk leider verzögert und wir nicht ausreichenden Bestand am Lager vorrätig haben - das wurde dem Kunden in 2 persönlichen Telefonaten erläutert, der sich damit einverstanden erklärte, man kann Bestellungen auch stornieren..........
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
27.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
29.03.2023
Die brauchen über eine Woche, um einen Lackstift von Hamburg nach Ahrensburg zu transportieren. Das wäre ja im Mittelalter per Ochsenkarren schneller gegangen.
Bewertung melden
Antwort von farben-frost.de
30.03.2023
Es ist natürlich zu lange, wir haben allerdings bei dem Kunden eingefügt, dass man sich bitte nach der Lieferzeit erkundigen möchte, dass hat der Kunde in dem Fall nicht getan. Nörgeln ist natürlich viel einfacher. Die Bestellung haben wir storniert, Geld komplett erstattet, dann können wir unseren Karren ziehenden Ochsen anderweitig einsetzen.
Verifizierte Bewertung
nettes Team und schnelle Lieferung der Bestellung – gerne wieder
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
02.03.2023
Matrial kam ohne Beschädigungen an.
Schnell und zuverlässig
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
08.03.2023
Top Service und absolut schnelle Lieferung!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
26.02.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
14.09.2022
Einzig die fehlende Ankündigung der Lieferung ist zu bemängeln. Da die beiden Pakete sehr schwer waren, hatte die Abholstation echte Probleme (Lieferung statt wie angekündigt am Montag schon am Samstag, da war natürlich niemand auf der Baustelle). Ansonsten schnell und gut verpackt.
Bewertung melden
Antwort von farben-frost.de
16.09.2022
Eine fehlende Ankündigung, zu bemängeln, ist schon etwas grenzwertig. Die Kundin wurde per email von DHL über den Status informiert. wir haben keine Nachricht darüber erhalten, dass es sich um eine Baustelle handelt. Es wurden 2 x 25kg Ausgleichsmasse bestellt, die werden durch den Transport nicht leichter - Aber wir übernehmen gerne die Verantwortung für alle negativen Punkte.
Verifizierte Bewertung
wir verwenden diese Farbe bereits seit einigen Jahren. Wir sind mit der Haltbarkeit und der Streichfähigkeit vollsten zufrieden. Wir werden die Farbe auf jenden Fall weiterempfehlen.
Bewertung melden