ivyoak.de
Bewertungen:

41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten153 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.07.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ivyoak.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlicht und schön, feine Stoffe, für mich leider im Oberteil zu weit ausgeschnitten, um ein Wohlfühlkleid zu sein…
PE
Prisca E.
Darmstadt

Relevanteste negative Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und bezahlt, aber keine Bestätigungsmail erhalten. Ich habe nicht mal eine Bestellnr. o.ä. bekommen. Das geht gar nicht. Ich bin gespannt, ob da noch etwas kommt. Leider habe ich die Bewertungen auf Trustpilot zu spät gelesen. Wenn ich heute eine Bestätigung erhalte und der Versand dann schnell geht, ändere ich die Bewertung gerne nochmal.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für ivyoak.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung der Bestellungen verläuft sehr zügig. Die Kleider sind in einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Ich kaufe immer wieder mal gerne bei Euch ein. Bin über Jahre sehr zufrieden.
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Antwort von ivyoak.de
08.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine positive Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist, und wünschen Dir damit ganz viel Freude! Dein IVY OAK Client-Service
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität , besondere Kleidung, sehr schneller Versand
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Antwort von ivyoak.de
12.01.2024
Liebe Caro, vielen Dank für Deine positive Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist, und wünschen Dir damit ganz viel Freude! Dein IVY OAK Client-Service
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware super Qualität!
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Antwort von ivyoak.de
05.02.2024
Liebe Christina, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist, und wünschen Dir damit ganz viel Freude! Dein IVY OAK Client-Service
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super schneller Servie & Ant

Super schneller Service & Antwort
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Antwort von ivyoak.de
30.01.2024
Liebe Christiane, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist! Dein IVY OAK Client-Service
LG
Lydia G.
Rösrath
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute ware
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Antwort von ivyoak.de
26.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine positive Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist, und wünschen Dir damit ganz viel Freude! Dein IVY OAK Client-Service
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Bestellbestätigung erhalten

Ich habe bestellt und bezahlt, aber keine Bestätigungsmail erhalten. Ich habe nicht mal eine Bestellnr. o.ä. bekommen. Das geht gar nicht. Ich bin gespannt, ob da noch etwas kommt. Leider habe ich die Bewertungen auf Trustpilot zu spät gelesen. Wenn ich heute eine Bestätigung erhalte und der Versand dann schnell geht, ändere ich die Bewertung gerne nochmal.
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Antwort von ivyoak.de
08.02.2024
Liebe Sonja, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Schade, dass Du nicht zufrieden bist. Wir haben Dir per Mail geantwortet, dass die Zusendung von der Bestellbestätigung sowie für die Versandinformationen nicht funktioniert hat, da uns die Meldung angezeigt wurde, dass deine Email-Adresse von Dir momentan keine Mails empfangen kann. Laut der Sendungsverfolgung wurde Dein Paket erfolgreich zugestellt. Dein Feedback ist uns wichtig und wir werden es an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Wir arbeiten steig daran unsere Produkte und Prozesse weiterzuentwickeln und zu verbessern. Liebe Grüße Dein IVY OAK-Client-Service
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Mantel für meine Tochter bestellt, der leider etwas zu groß war. Ich habe deshalb die Hotline angeschrieben um zu fragen ob ich ihn eine Nummer kleiner zu den selben Konditionen bekommen könnte und schon eine Stunde später bekam ich die Antwort. Das nenne ich einen hervorragenden Kundenservice, vielen Dank. Hervorheben möchte ich auch die schnelle Lieferung und die gute Qualität.
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Antwort von ivyoak.de
13.12.2023
Liebe Karin, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist, und wünschen Dir mit der Bestellung ganz viel Freude! Dein IVY OAK Support-Team
WF
Wieslawa F.
München
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Perfekte Ware und schnelle Lieferung.. Mehr braucht man nicht. Empfehlenswert.
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Antwort von ivyoak.de
15.12.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen Dank für Deine positive Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist, und wünschen Dir damit ganz viel Freude! Dein IVY OAK Support-Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Stil, schnellere Lieferung, sehr zuverlässig.
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Antwort von ivyoak.de
22.12.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt zufrieden bist, und wünschen Dir damit ganz viel Freude! Dein IVY OAK Client-Service
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis dato die Ware nicht erhalten( 6 Werktage später).Auch meine Rückfrage per Email, wann denn mit der Lieferung zu rechnen ist, wurde nicht innerhalb der 24h - Frist beantwortet. Aber die Abbuchung von meiner Kreditkarte hat ganz schnell geklappt.
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Antwort von ivyoak.de
14.12.2023
Liebe Sylvia, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Schade, dass Du nicht zufrieden bist. Dein Feedback ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass wir uns erst am Montag bei Dir gemeldet haben. Unser Kundenservice ist am Wochenende nicht tätig. Wir haben dich am Montag, den 4. Dezember per Mail kontaktiert und dir weitere Informationen zu der Bestellung weitergeleitet. Wir arbeiten steig daran unsere Produkte und Prozesse weiterzuentwickeln und zu verbessern. Liebe Grüße Dein Ivy Oak Support-Team
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versandt, gute verpackt. Tolle Ware!!
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Antwort von ivyoak.de
23.11.2023
Liebe Kyra, vielen Dank für Deine positive Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt und der Lieferung zufrieden bist, und wünschen Dir damit ganz viel Freude! Dein IVY OAK Client-Service
MS
M. S.
Berlin
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Super

Schneller Versand, hochwertige Verpackung.
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Antwort von ivyoak.de
23.11.2023
Liebe Stephanie, vielen Dank für Deine positive Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Produkt und der Lieferung zufrieden bist, und wünschen Dir damit ganz viel Freude! Dein IVY OAK Client-Service