Ein ganz toller zuverlässiger Shop! Vorgestern - abends- bestellt und heute schon ist das Paket bei mir zu Hause! Mit einem kleinen Zückerchen als Topping . Die Mail zum Eingang bzw Versand meiner Bestellung war in einem sehr freundlichen Ton geschrieben. Man kann sagen: Frau Galemann „“liebt“ Wolle und verkauft sie nicht nur. Herzlichen Dank dafür und ich werde immer wieder in Raunheim bestellen.
Wolle o.k. Aber die Beschreibung der Farbe ist falsch. Es handelt sich nicht um den Farbton Aubergine, was leider zu einem Fehlkauf geführt hat.
Hier wäre eine Ergänzung durch die Verkäuferin angebracht gewesen.
Sehr schade, denn die Qualität des Garns ist gut. Auch die Versandkosten finde ich mit 4,90€ deutlich überteuert. Das Garn wurde in einem einfachen maxi- Briefumschlag mit 2,75 € frankiert versendet.
Ein wunderbarer Shop mit einer super lieben Inhaberin, die mir schon vor dem Einkauf am Telefon sehr freundlich und humorvoll einige Fragen beantwortet und Tips gegeben hat. Meine bestellte Wolle ist wunderschön und kam direkt am übernächsten Tag sehr liebevoll verpackt bei mir an. Man kann sogar "für alle Fälle !" noch Knäuel zurücklegen lassen und bei Bedarf später abrufen.
Ich bin sehr begeistert von diesem Online-Shop und werde hier sicher zukünftig wieder Wolle kaufen. Ich empfehle den Shop sehr gerne weiter und bedanke mich herzlich !
Alles Liebe weiterhin für Sie !
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig!
Habe hier Wolle gefunden, die es im Handel in meiner Wohn-Region nicht mehr gab und kann hiermit ein Projekt nicht nur fertigstellen, sondern auch noch erweitern. - Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet, und die Lieferung ist zuverlässig und ohne Verzögerung erfolgt. - Toll! Das empfehle ich sehr gerne weiter! :-)
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
-blitzschnelle Lieferung
-hohe Transparenz
-Sortierung im Shop entspricht meinem Bedarf*
-bei dieser Bestellung bester Preis im Vergleich
*nur die dicken Woll- oder Hanfkettgarne für Teppiche vermisse ich manchmal
Ich bin mal wieder begeistert. Frau Galemann antwortet sehr schnell und kompetent auf Fragen und der Versand erfolgt schnell und problemlos.So ein freundlicher KOntakt! Ich bin Fan! Regina Terwiesche
Ich habe die Wolle heute schon bekommen. Die Lieferung war super schnell.
Die Qualität und Farbe der Wolle ist klasse.
Ich freue mich schon daraus etwas schönes zu machen.
Ich bin ganz begeistert.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Kundenservice! Webrahmen trifft zusammengebaut und perfekt vorbereitet ein. Schnelle Lieferung und Qualität sehr hochwertig. Danke, gerne kaufe ich hier wieder ein.
Die Bestellung ging problemlos von statten. Die Bestätigung kam umgehend und die Versendung war superschnell. Es waren nur 2 Knäul 🧶 und dafür gab es noch Gummibärchen. Danke ☺️
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Danke!
Ich habe bereits mehrfach bei Heike bestellt und bin immer wieder begeistert vom schnellen Versand und dem tollen Kundenservice. Weiter so!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung...
Die schnelle, Bearbeitung u. Lieferung sowie die Qualität derWare ist super. Auch Fragen werden sehr freundlich und persönlich beantwortet.
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