Shisha Shop Smokaz - Dein Shisha OnlineshopBewertungen:
923 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.851 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.01.2024
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Super schnelle Lieferung :)
Es war eine Dankkarte und Haribos dabei.
Werde ab jetzt nur noch hier bestellen 🥰
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Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 20x mal Vapes von Chaos bestellt. Schon beim 9. Vape waren 2 fehlerhaft ( schmeckten nach 40 Zügen verbrannt), woraufhin ich die anderen 10 Stück ( großes Pack) zurückschickte und die 2 fehlerhaften reklamierte. Die Reklamation wurde vom Verkäufer nicht akzeptiert, weil es nicht glaubhaft sei dass 2 von 9 fehlerhaft seien. Dann ist es ja logisch dass ich die 2 fehlerhaften entsorge, wenn ich sie nicht reklamieren kann. Als ich dann 1 Woche später die letzte Vape öffnete und sie rauchen wollte, habe ich bemerkt dass sie keinen Durchzug hat. Wieder eine fehlerhafte Vape! Daraufhin schrieb ich nochmal dem Shop. Antwort: schicken sie uns bitte alle 3 fehlerhaften vapes, wir möchten diese überprüfen. Dann schrieb ich dem Shop dass ich jetzt nur noch die letzte fehlerhafte habe, weil ich wegen den abgelehnten 1. Reklamation die 2 fehlerhaften entsorgt habe. Bei der ersten Rekla wurde mir nicht einmal angeboten, die fehlerhaften zuzusenden! Mir wird also höchstens die letzte Fehlerhafte ersetzt, wenn überhaupt! Mir wird indirekt unterstellt unglaubwürdig zu sein! Wer so mit seinen Kunden umgeht hat keine Weiterempfehlung verdient!
Meiner Meinung nach diesen Shop VERMEIDEN, weil SEHR SCHLECHTER SERVICE bei Reklamationen!
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Bewertungen für Shisha Shop Smokaz - Dein Shisha Onlineshop
vor 6 Tagen
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Hat keine Wirkung..
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vor 12 Tagen
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13.04.2024
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04.04.2024
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25.03.2024
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Vorbildliches Verhalten
Wegen eines Versehens von DHL hatte sich die Zustellung zahlreicher Bestellungen um mehrere Tage verzögert. Smokaz informierte umfassend über die Gründe der Verspätung, bat um Entschuldigung für die längere Lieferzeit und legte wegen der Unannehmlichkeiten einen Fünf-Euro-Gutschein bei, obwohl Smokaz für die Verzögerung nicht verantwortlich war. Respekt und Anerkennung für dieses vorbildliche Geschäftsgebaren.
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HL
Henry L.
Berlin
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt. Nur sollte man vielleicht einen anderen Versandpartner nehmen. DHL ist katastrophal, fährt 3 Tage mit unserem Paket hin und her und dann muß ich es in der Filiale abholen und es sah aus als wenn sich alle dran bedient haben. War aber alles drin. Werde wohl selbst wieder zum Laden fahren.
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05.03.2024
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Super Preis-Leistung
Bestellt, und wenige Tage später war mein Paket da. Über die Gummibärchen Tüte habe ich mich natürlich auch gefreut ;) Das Produkt war super geschützt in dem Karton. Kann ich nur weiterempfehlen
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt eine detaillierte Beschreibung,gute Versandarten ,extrem schneller Versand also von Bestellung zu ich hab es in der Hand bewegen nur 2 bis 3 Tage und gute Qualität
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15.03.2024
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Schnelle und vollständige Lieferungen
Wie im Titel schon erwähnt, Tabak, den ich mir dort bestellt habe, kommt immer pünktlich ( meistens früher) an und ohne Probleme. Pluspunkt für die Gummibärchen.
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04.03.2024
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Gut und seriös
In meiner Bestellung hat ein Artikel gefehlt, mir wurde nicht bescheid gegeben und deswegen kam die Lieferung erst über eine Woche später an
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01.03.2024
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Super Schnelle Lieferung, super Ware und top Preise also wirklich, Preis ist echt der Hammer gibt es niergendwo günstiger bestelle sofort nochmal !!
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06.03.2024
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Ware wird sehr schnell versandt.
Kauf auf Rechnung (Klarna) ist möglich.
Bisher wurde immer alles richtig geliefert und war Originale Ware.
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16.03.2024
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Alles gut, man konnte nur nicht zusätzliche Informationen zur Lieferung (Wohnungsnummer, Etage, …) angeben, was bei mir nötig gewesen wäre.
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11.03.2024
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Sehr gut und cool aber Kratz bisschen im Hals und die Kinder Sicherung ist ebenfalls bisschen kompliziert aber an sich top 90% zufrieden
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25.03.2024
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Top
Bestellungen kommen zügig an und kundenservice ist auch top. Falls Probleme anfallen, wird sich drum stehts gekümmert.
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23.03.2024
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Gut
Schnelle Lieferung und viele Produkte aber könnte etwas anonymer sein auf der verpackung bei der Lieferung.
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23.03.2024
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Habe schon öfters bei Smokaz bestellt einfach ein Top Laden es geht alles schnell und einfach
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09.03.2024
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Gute Erfahrungen, schnelle Lieferung und stets nettes Feedback bei Fragen und.o. Problemen.
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09.03.2024
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Nach Zahlungseingang wurde mein Paket schnell bearbeitet und versendet ohne Mängel.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles prima funktioniert. Schnelle Lieferung und gute Ware. Gerne wieder.
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