KIRSTEIN.deBewertungen:
337 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.851 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kirstein hat sich mittlerweile gemausert und schafft es bei meiner Auswahl an Online-Shops für Musikalien unter die top 10 in Europa. Da ich sehr viel teste, probiere und bewerte, kenne ich viele Shops europaweit. Natürlich bevorzuge ich Shops in meinem Land, da der Versand dort einfacher und schneller abläuft. Kirstein liefert schnell, hat eine relativ gute Auswahl und ich kann besonders deren Vorarbeit bei Gitarren hervorheben. Diese werden beinahe top eingestellt geliefert. Da liegt Kirstein in der Qualität ganz weit vorne. Bei 85% meiner Online gekauften Gitarren mußte ich teilweise sehr viel Nacharbeiten unternehmen, damit sie überhaupt spielbar waren. Nicht so bei Kirstein. Auspacken, stimmen und loslegen. Dies beschreibt es am besten. Lieferung top, Kundenfreundlichkeit top. Da fehlt sich nix. Zudem kann man sich auch im Laden in Schongau umsehen, antesten und ausgiebig plaudern.
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DB
Dee B.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mit Kirstein selbst keine schlechten Erfahrungen gemacht, ich habe anscheinend ein neuwertiges Instrument zu einem B-Ware-Preis bekommen. Die Gitarre war oberflächlich tadellos!
Bis ich die Bestellung abgeschickt habe, war alles super.
Aber das Zustellunternehmen DPD war eine Vollkatastrophe!
Nachdem ich bei Lieferung nicht anwesend war, konnte ich einen Wunschtermin für eine Ersatzlieferung festlegen (ein Samstag), der mir von DPD bestätigt und dann komplett ignoriert wurde. Was man vielleicht Kirstein vorwerfen kann, ist vielleicht, dass die Sendungsverfolgung auf der Kirstein-Internet-Seite mir im ca. 4-6-Stunden-Takt (sinngemäß) "Fehlgeschlagener Zustellversuch" anzeigte. Demnach gab es mehrere angebliche Zustellversuche Spätabends bis mitten in der Nacht. Da müsste das IT-Team von Kirstein mal kritisch drauf schauen, denn das ist offensichtlich Blödsinn und man sollte nicht den Quatsch von DPD ungeprüft übernehmen.
Da jetzt leider ein Garantiefall aufgetaucht ist (eine Lötstelle), mache ich mir große Sorgen darum, wie das wohl mit dem Versand funktioniert. Nochmal halte ich DPD nicht aus! Wie der Kundenservice ist, wird sich jetzt herausstellen, ich bin aber optimistisch!
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Bewertungen für KIRSTEIN.de
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Musikhaus Kirstein ist mein Ansprechpartner
wenn es um mein Tama Drumset geht.
Das Preis Leistungsverhältnis ist gut und
falls die Lieferung mal etwas länger dauert,
bekommt man eine nette Mail gesendet.
Meine weiteren Einkäufe werden über Musikhaus Kirstein erfolgen.
Gruß aus Bremen
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Antwort von KIRSTEIN.de
22.01.2024
Herzlichen Dank für Dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit uns bist! Weiterhin ganz viel Spaß beim Schlagzeug spielen!
AF
Albert F.
Nürnberg
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top verpackt und unbeschädigt angekommen, superschnell geliefert (innerhalb 36 Stunden)! Dazu übertrifft das Produkt (Gretsch g5222) meine Erwartungen, bin sehr zufrieden und bedanke mich hiermit bei Ihnen für die ganze Abwicklung!!! :-))
Fühle mich in "guten Händen" bei Kirstein!
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Antwort von KIRSTEIN.de
01.09.2023
Wir sagen "danke!" zurück! Ganz herzlichen Dank für Dein nettes Feedback, Albert, und wirklich schön zu hören, dass Du Dich bei uns so gut aufgehoben fühlst! Wir wünschen Dir superviel Freude mit Deiner neuen Gretsch!
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit Kirstein sehr zufrieden, über die Weihnachtsfeiertage / Jahreswechsel war die Lieferzeit um einige Werktage länger, aber es wurde per Mail oder auch bei Rückfragen am Telefon, freundlich und kompetent besprochen.
Ich kann Kirstein wirklich und ehrlich weiter Empfehlen!
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Antwort von KIRSTEIN.de
15.01.2024
Ganz herzlichen Dank, dass Du uns trotz der etwas längeren Lieferzeit so ein schönes Lob aussprichst! Das freut uns sehr und wir hoffen, dass Du auch in Zukunft immer rundum zufrieden mit uns sein wirst! Vielen Dank für Deine positive Bewertung!
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung, tolles Instrument
Ich bin schwerbehindert und habe mich beraten lassen vom Kundenservice. Super Beratung. Das Schlagzeug ist ein tolles Instrument und aufgrund der Meshheads auch gut zu spielen mit Gelenkproblemen. Ich kann sowohl den Kundenservice wie auch das Instrument nur empfehlen.
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Antwort von KIRSTEIN.de
14.08.2023
Freut uns sehr, dass Du sowohl mit unserer Beratung als auch Deinem neuen Instrument so zufrieden bist! Lieben Dank für Dein positives Feedback und viel Freude beim Schlagzeug spielen!
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits zum zweiten mal eine Gitarre bestellt und bin wieder einmal beeindruckt. Alles lief einwandfrei! Donnerstag bestellt - Samstag war das gute Stück bei mir.
Alles war ehr gut verpackt und die Gitarre ist einfach der Hammer!!! Immer wieder gerne!
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Antwort von KIRSTEIN.de
19.06.2023
Wie schön! Freut uns total, dass Du so glücklich mit Deiner neuen Gitarre bist! So soll das sein! :) Vielen Dank für Dein supernettes Feedback!
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
The Best guitar ever! The sound is amazing, everyone that heards it, always praises how clear and beautiful it sounds. Even my online teacher, that can even listen way much better to what I'm playing. Its been already 7 months that I bought it and still in love
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Antwort von KIRSTEIN.de
03.01.2024
Thank you very much! So good to hear, that you're in love with your guitar! 🤍 Have a good time and continue to have fun playing the guitar!
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Amp/ Multieffekt
Heute mein Amp/ Multieffekt bekommen und gleich mal ausprobiert. Bin Begeistert, was man aus so einen kleinen Teil herausholen kann. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Durch das Demovideo auf der Homepage hat man schon eine gute Erklärung zu dem Produkt bekommen
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Antwort von KIRSTEIN.de
12.09.2023
Super! Freut uns zu hören, dass Du so begeistert vom Rocktile GP-10 Headphone Amp & Multieffekt bist! :) Ganz herzlichen Dank für Dein nettes Feedback und viel Spaß weiterhin beim Gitarre zocken!
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top!
Schnelle Zustellung in sicherer Verpackung.
Tolles Tambourin mit Fell.
Wunderschöner Gitarrenständer in weißer Farbe.
Fantasievolle Garderobeständer in Form einer Gitarre.
Ebenso fantasievolle Uhren in Form einer Gitarre und eines Plattenspielers.
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Antwort von KIRSTEIN.de
13.12.2023
Vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein nettes Feedback zu all Deinen bestellten Artikeln! Wir freuen uns sehr, dass Dir alles so gut gefällt und wünschen Dir eine gute Zeit und wunderbare Weihnachtstage! 🎄
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Lieferschwierigkeiten kam das lang ersehnte Paket. Ich muss sagen ich bin sehr begeistert. Top Instrument, wirkt sehr hochwertig und sehr schönen Klang. Alles in allem wurden die Erwartungen übertroffen. Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank
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Antwort von KIRSTEIN.de
03.01.2024
Wir bedanken uns ganz herzlich für Dein nettes Feedback und freuen uns sehr, dass Du so glücklich mit Deinem neuen Instrument bist! Ganz viel Freude beim Piano spielen und einen richtig tollen Start ins neue Jahr für Dich! :)
GW
Gabi W.
Darlingerode
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die sehr gute Auswahlmöglichkeit und die Kurzvideos / Hörproben.
Ich habe 3 verschiedene DP Pianos ausprobiert und werde das Yamaha P525 behalten. Das war ein Komplettset, allerdings fehlt das Heft Klavierschule.
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Antwort von KIRSTEIN.de
08.12.2023
Wir freuen uns sehr darüber, dass Du so begeistert von unserer Sortimentsvielfalt und der Beschreibung/Darstellung der Artikel bist, Gabi! Ganz herzlichen Dank für Dein positives Feedback! Wir wünschen Dir viel, viel Freude beim Piano spielen! - Und dass die Klavierschule gefehlt hat, leiten wir direkt an unsere Kollegen aus dem Kundenservice weiter, die bekommst Du natürlich nachgereicht. 🎄 Wir wünschen Dir eine schöne Vorweihnachtszeit!
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Yamaha CLP-635 R Digitalpiano Set Rosenholz
Habe ich für Meinen Sohn Gekauft und es ist ein Super Gutes Piano,
Es ist halt Yamaha und dieser Erfüllt alle Musik wünsche meines Sohnes.
Dankeschön an Euch und Gute Beratung 👍👍👍
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Antwort von KIRSTEIN.de
02.11.2023
Super! Vielen lieben Dank für Deine positive Bewertung! 🙏 Es freut uns sehr, dass Du und Dein Sohn so glücklich seid mit diesem schönen Digitalpiano und wir Euch mit unserer Beratung helfen konnten! Viel, viel Freude für Deinen Sohn beim Klavier spielen!
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Klavier ist traumhaft. Der Unterbau ist einfach zusammen zu bauen gewesen. Das Set ist sehr hochwertig. Der Klavierhocker ganz toll. Herrlich. Würde ich auf jeden Fall empfehlen. Der Preis für das Set ist top. Danke
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Antwort von KIRSTEIN.de
28.09.2023
Vielen Dank für Dein schönes Feedback! Toll, dass Du so glücklich mit Deinem Piano-Set bist - das freut uns sehr! 👍🏻 Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Freude beim Klavier spielen!
TL
Tobias L.
Backnang
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung ist bei Musikhaus Kirstein einfach erste Sahne. Kompetente Beratung dazu und toller Telefonservice mit überaus freundlichen Mitarbeitern. Einfach ein toller Laden mit Herz
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Antwort von KIRSTEIN.de
25.01.2024
Vielen lieben Dank für Dein supernettes Feedback, Tobias! 🤍 Freut uns riesig, dass Du so zufrieden mit uns bist!
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung Top👌👍
Schneller Versand, neues Gerät unversehrt. Preis ist unschlagbar günstig. Nutze es im Bereich Heimkino, Stereo Betrieb für Standlautsprecher. Volle Kaufempfehlung 👍😎
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Antwort von KIRSTEIN.de
22.01.2024
Schön, dass Du mit Deinem Einkauf bei uns so glücklich bist! 👍🙏 Ganz lieben Dank für Dein tolles Feedback!
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Runde Sache ;)
Auswahl und Information sehr umfangreich, unkomplizierte Bestellung sowie schnelle Lieferung mit gut verpackter, einwandfreier Ware. Sehr zufrueden! Gerne wieder!!!
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Antwort von KIRSTEIN.de
06.09.2023
Herzlichen Dank! :) Das freut uns sehr!!!
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Ibanez SR5000 als B-Ware bei Euch gekauft. Der Bass sowie das Case hatten keinerlei GebrauchsspurenI Absolut neu - Bin sehr zufrieden!
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Antwort von KIRSTEIN.de
12.10.2023
Super! 👍 Freut uns total! Vielen Dank für Dein positives Feedback!
AF
Armin F.
Graz
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr positive Einkaufserfahrung
Rasche Lieferung - es fehlte ein USB Kabel (wofür Kirstein nichts kann) - es wurden sofort mehrere Problemlösungsvarianten angeboten!
Alles bestens!
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Antwort von KIRSTEIN.de
03.01.2024
Vielen Dank für Dein positives, sympathisches Feedback, Armin! Wir freuen uns sehr darüber, dass Du mit Deinem Einkauf bei uns und Deiner Kommunikation mit uns so zufrieden warst!
TL
Tobias L.
Backnang
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kirstein hat alles in die Wege geleitet damit der Controller als bald als möglich geliefert werden konnte. Kundenorientiert auf höchstem Level!
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Antwort von KIRSTEIN.de
08.01.2024
Vielen Dank für Dein tolles Lob, Tobias! Wir freuen uns sehr darüber, dass Du so zufrieden mit uns bist!
AS
Angelika S.
Bremen
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Shop. Viele Artikel. Super Informationen, auch für Anfänger. Schnelle Bestellung über Amazon-Konto, von daher keine extra Anmeldung.
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Antwort von KIRSTEIN.de
08.09.2023
Lieben Dank für Dein positives Feedback, Angelika! 🤍 Freut uns sehr, dass Dir unser Shop so gut gefällt und Du auch unsere Informationen so hilfreich findest! Super, so soll es sein, danke Dir!
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sensationell schnelle Lieferung;
Innerhalb von nur 3 Werktagen habe ich den neuen Bass erhalten (Österreich); Gut verpackt; hat alles super funktioniert! Gerne wieder!!!
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Antwort von KIRSTEIN.de
07.11.2023
Perfekt! 👍 Freut uns, dass alles passt! Wir wünschen Dir viel Spaß beim Bass spielen und bedanken uns für Dein positives Feedback! Grüße nach Österreich!