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KIRSTEIN.de
Bewertungen:

318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.800 Bewertungen insgesamt  

4,37
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.09.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
KIRSTEIN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kirstein hat sich mittlerweile gemausert und schafft es bei meiner Auswahl an Online-Shops für Musikalien unter die top 10 in Europa. Da ich sehr viel teste, probiere und bewerte, kenne ich viele Shops europaweit. Natürlich bevorzuge ich Shops in meinem Land, da der Versand dort einfacher und schneller abläuft. Kirstein liefert schnell, hat eine relativ gute Auswahl und ich kann besonders deren Vorarbeit bei Gitarren hervorheben. Diese werden beinahe top eingestellt geliefert. Da liegt Kirstein in der Qualität ganz weit vorne. Bei 85% meiner Online gekauften Gitarren mußte ich teilweise sehr viel Nacharbeiten unternehmen, damit sie überhaupt spielbar waren. Nicht so bei Kirstein. Auspacken, stimmen und loslegen. Dies beschreibt es am besten. Lieferung top, Kundenfreundlichkeit top. Da fehlt sich nix. Zudem kann man sich auch im Laden in Schongau umsehen, antesten und ausgiebig plaudern.
DB
Dee B.
Augsburg

Relevanteste negative Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein schreckliches Einkaufserlebnis mit euch. Ich kaufte das Schlagzeug rechtzeitig für ein Konzert, das ich diese Woche hatte, und es kam nicht komplett an. Ich habe jetzt den Kundendienst angerufen, und sie haben mir keine konkrete Antwort gegeben, und mögliche Lösungen sind sehr ärgerlich für mich. Offensichtlich weiß die Dame, die ans Telefon ging, nicht, wie schwer es ist, ein Schlagzeug wieder einzupacken und wie schwer es ist, es zu transportieren. Ich habe später Urlaub, und ich will nicht mit einem Problem auf den Schultern weggehen. Bitte, ich brauche Sie so schnell wie möglich zu antworten, wenn Sie mir das fehlende Teil schicken.
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Bewertungen für KIRSTEIN.de

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Neueste zuerst
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Rasche und unbürokratisch! Tolles Team!
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Antwort von KIRSTEIN.de
08.02.2024
Vielen Dank für das Kompliment! :) Freut uns sehr!
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
jeg vil godt rose jer for den hurtige levering
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Antwort von KIRSTEIN.de
08.02.2024
Tak for din positive anmeldelse! Vi er meget glade for, at du var så tilfreds med os!
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super-Schnelle Lieferung! Preis-Leistung hervorragend!
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Antwort von KIRSTEIN.de
05.02.2024
1000 Dank für Dein Lob, freut uns riesig!
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles was ich bisher gekauft habe war Sehr gut. Guter Service 1A
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Antwort von KIRSTEIN.de
05.02.2024
Super - das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für Deine positive Bewertung!
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung! Alles Top!
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Antwort von KIRSTEIN.de
29.01.2024
Freut uns! Vielen Dank!
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei einer Bestellung von Geige im Set mit Etui, dazu ein Bogen und Schulterstütze, habe ich aus versehen einen Cellobogen ausgewählt. Das wollte ich natürlich ändern, es ging leider online nicht. Nach einem kurzen Telefonat wurde meine Bestellung mit einem neuen Bogen neu zusammengestellt, der Preis neu berechnet und erst dann versendet. Wunderbar! Vielen Danke! die Geige ist wunderschön :)
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Antwort von KIRSTEIN.de
29.01.2024
Vielen Dank für Dein positives Feedback - schön, dass wir so schnell und unkompliziert helfen konnten! :) Wir wünschen Dir ganz viel Freude beim Geige spielen!
TL
Tobias L.
Backnang
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung ist bei Musikhaus Kirstein einfach erste Sahne. Kompetente Beratung dazu und toller Telefonservice mit überaus freundlichen Mitarbeitern. Einfach ein toller Laden mit Herz
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Antwort von KIRSTEIN.de
25.01.2024
Vielen lieben Dank für Dein supernettes Feedback, Tobias! 🤍 Freut uns riesig, dass Du so zufrieden mit uns bist!
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis/Leistung Top👌👍

Schneller Versand, neues Gerät unversehrt. Preis ist unschlagbar günstig. Nutze es im Bereich Heimkino, Stereo Betrieb für Standlautsprecher. Volle Kaufempfehlung 👍😎
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Antwort von KIRSTEIN.de
22.01.2024
Schön, dass Du mit Deinem Einkauf bei uns so glücklich bist! 👍🙏 Ganz lieben Dank für Dein tolles Feedback!
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Musikhaus Kirstein ist mein Ansprechpartner wenn es um mein Tama Drumset geht. Das Preis Leistungsverhältnis ist gut und falls die Lieferung mal etwas länger dauert, bekommt man eine nette Mail gesendet. Meine weiteren Einkäufe werden über Musikhaus Kirstein erfolgen. Gruß aus Bremen
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Antwort von KIRSTEIN.de
22.01.2024
Herzlichen Dank für Dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit uns bist! Weiterhin ganz viel Spaß beim Schlagzeug spielen!
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Service

Bestellt, bezahlt, Lieferung in Rekordzeit!
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Antwort von KIRSTEIN.de
18.01.2024
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Super, dass Du mit uns rundum zufrieden warst!
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit Kirstein sehr zufrieden, über die Weihnachtsfeiertage / Jahreswechsel war die Lieferzeit um einige Werktage länger, aber es wurde per Mail oder auch bei Rückfragen am Telefon, freundlich und kompetent besprochen. Ich kann Kirstein wirklich und ehrlich weiter Empfehlen!
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Antwort von KIRSTEIN.de
15.01.2024
Ganz herzlichen Dank, dass Du uns trotz der etwas längeren Lieferzeit so ein schönes Lob aussprichst! Das freut uns sehr und wir hoffen, dass Du auch in Zukunft immer rundum zufrieden mit uns sein wirst! Vielen Dank für Deine positive Bewertung!
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Sehr unkomplizierte Hilfe und angenehmer telefonischer Kontakt.
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Antwort von KIRSTEIN.de
15.01.2024
Wie schön zu hören, dass Du so zufrieden mit unserem Kundenservice warst! Vielen Dank für Dein positives Feedback - freut uns sehr!
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist trotz Retoure einwandfrei und nicht zu beanstanden. Tolle Gitarre, die sicher in der Sammlung bleibt
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Antwort von KIRSTEIN.de
15.01.2024
Schön zu hören, dass Du so zufrieden mit Deiner Wahl bist! Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Freude mit Deinen Gitarren und bedanken uns für Dein Feedback!
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualitat 10, entrega 4.

M'ha agradat molt la qualitat del producte i el tracte rebut, però no m'ha agradat gens l'entrega a través de SEUR, aquesta companyia es francament molt dolenta. i un dels problemes més grans es que no tenien el meu telefon per poder-me trucar. La vostra empresa si que té el meu numero de telefon, i jo crec que l'haurieu d'haver facilitat a SEUR. El fet es que per culpa del transport he esperat que m'arribés el material un mes i mig, primer a través d' Amazon, que em van retornar el paquet a Alemanya, sense jo dir res, i després amb Kirstein.es directament.
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Antwort von KIRSTEIN.de
10.01.2024
¡Gracias por tus comentarios! ¡Estamos muy contentos de que esté tan satisfecho con el artículo que nos pidió! 🙏🏻 Por supuesto, lamentamos que el servicio de entrega le haya causado problemas. ¡Esperamos que la entrega de su próximo pedido sea de su agrado!
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schnell und zuverlässig
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Antwort von KIRSTEIN.de
08.01.2024
Herzlichen Dank für Deine positive Bewertung!