Bob´s-ElektroBewertungen:
173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.982 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einem neuen Backofen, sind wir im Onlineshop der Fa. Bob's-Elektro GmbH fündig geworden, ein gutes Gerät zu fairem Preis.
Die telefonische Kontaktaufnahme zur Vorklärung lief sehr freundlich und professionell. Die nachfolgende Bestellung wurde umgehend bearbeitet u. die Lieferung des Backofens erfolgte schnell per Spedition mit einer sicheren Verpackung.
Im Inneren des Gerätes befand sich werkseitig leider ein verbogener Einhängebügel. Unsere Reklamation an Bob's Elektro wurde prompt bearbeitet und ein darüber hinausgehenden Ersatz nach kurzer Zeit direkt von dem Gerätehersteller geschickt.
Wir sind rundherum zufrieden und können diesen Shop sehr empfehlen.
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BJ
Bati J.
Puchheim
Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
"kostenlose Altgerätemitnahme" nur in Verbindung mit teurer "2 Mann-Lieferung"
Die eigentlich kostenlose Altgerätemitnahme konnte nur in Verbindung mit der 2-Mann Anlieferung gewählt werden, wodurch der Versand dann locker über 100 € kostet.
Rechtlich scheint dies im Rahmen zu sein, dennoch ist das Abzocke. Die 2-Mann Lieferung hätten wir nicht gebraucht. Das Altgerät habe ich bereits vor die Tür gestellt und den Weg zum "Bestimmungsort" hätte ich auch locker alleine bewältigen können.
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Bewertungen für Bob´s-Elektro
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben und uns eine 5/5 Bewertung gegeben haben. Es ist immer unser Ziel, einen ausgezeichneten Kundenservice und Qualitätsprodukte zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in beiden Bereichen erfüllen konnten.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Danke, Danke, Danke, Danke, Danke für die 5* von Ihnen. Ihr Team von Bobselektro.de
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind bestrebt, allen unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Ihr Team von Bobselektro.de
JJ
Jürgen J.
Magdeburg
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung TOP! Sehr kompetente Beratung durch eine freundliche Mitarbeiterin. Problemloser Kauf und Lieferung. Jederzeit gern wieder.
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unseren Dienstleistungen gemacht haben und mit der Qualität unserer Produkte und der Hilfe unserer freundlichen Mitarbeiter zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr willkommen. Danke sagt Ihr Team von Bobselektro.de
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut zuverlässig
Ware, Lieferung und Abwicklung TOP
Lieferzeitangabe kurzfristig verfügbar wurde eingehalten!
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Produkte, die Lieferung und die Verwaltung Ihren Erwartungen entsprochen haben und der Lieferzeitraum wie versprochen eingehalten wurde. Vielen Dank, dass Sie mit uns Geschäfte gemacht haben; wir wissen das sehr zu schätzen!
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort auf Rückfragen, schnelle Lieferung, alles einwandfrei.
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Antwort von Bob´s-Elektro
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Antwort auf alle Anfragen prompt und die Lieferung zufriedenstellend fanden. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde sind.
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung und der Aufstellung hat alles geklappt
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Antwort von Bob´s-Elektro
14.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Lieferung und Einrichtung gut verlaufen ist. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Sollten Sie jemals zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung,alles Super gelaufen. Danke
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und sind dankbar, dass Sie uns für Ihren Kauf gewählt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.
MJ
Michael J.
Stelzenberg
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Händler
Sehr gutes Preis-Leistungs -Verhältnis.
Alles top.
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Dienstleistungen schätzen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden stets die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten, und wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere exzellente Lieferung, die hochwertigen Produkte und der hervorragende Kundenservice gefallen haben. Danke sagt Ihr Team von Bobselektro.de
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
14.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und schätzen Ihre Meinung zum Produkt. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice anzubieten. Danke sagt Ihr Team von Bobselektro.de
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Bob´s-Elektro
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihr Team von Bobselektro.de
BJ
Bati J.
Puchheim
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Auf der Suche nach einem neuen Backofen, sind wir im Onlineshop der Fa. Bob's-Elektro GmbH fündig geworden, ein gutes Gerät zu fairem Preis.
Die telefonische Kontaktaufnahme zur Vorklärung lief sehr freundlich und professionell. Die nachfolgende Bestellung wurde umgehend bearbeitet u. die Lieferung des Backofens erfolgte schnell per Spedition mit einer sicheren Verpackung.
Im Inneren des Gerätes befand sich werkseitig leider ein verbogener Einhängebügel. Unsere Reklamation an Bob's Elektro wurde prompt bearbeitet und ein darüber hinausgehenden Ersatz nach kurzer Zeit direkt von dem Gerätehersteller geschickt.
Wir sind rundherum zufrieden und können diesen Shop sehr empfehlen.
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Antwort von Bob´s-Elektro
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihre Erfahrung mit uns. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt, dem Preis und dem Kundenservice zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Sorge um die verbogene Halterung und freuen uns, dass wir dieses Problem schnell lösen konnten. Bei Bob's Elektro ist es unsere Priorität, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
MH
M H.
Leipzig
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Genauso wie man es sich wünscht
Super Preis und super Service
Einzige Kritik geht an den Servicepartner für die Auslieferung: entweder man akzeptiert, dass ein ganzer Tag als Lieferfenster genutzt wird oder man muss zusätzliche 30€ zahlen.
Erst später erfährt man, dass der ganze Tag auf ein Fenster von 2 Stunden eine. Tag vorher reduziert wird.
Etwas mehr Transparenz von Anfang an wäre toll!
Am Service selbst gibt’s nix zu meckern!👍
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Antwort von Bob´s-Elektro
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Kritik über das Lieferfenster und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir evaluieren unsere Lieferpolitik ständig neu, um unseren Kunden eine möglichst transparente und effiziente Erfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dieses Unternehmen kann mann auf jeden Fall weiter empfehlen ! Sehr gut !
Uns hat am besten gefallen, die einfache Bearbeitung der Bestellung, sowie eine sehr freundliche und fachgerechte Beratung für das entsprechende Gerät !
Vielen Dank dafür !
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Antwort von Bob´s-Elektro
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit der Bestellabwicklung und der freundlichen und sachkundigen Beratung zu dem Gerät gemacht haben. Unsere Mission in unserem Unternehmen ist es, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir dies offenbar erreicht haben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswerter Shop!
Schneller, unkomplizierter Kauf, Berücksichtigung meines Sonderwunsches ebenfalls, schnelle Lieferung, Top Ware - sehr empfehlenswerter Shop.
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Antwort von Bob´s-Elektro
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine schnelle und unkomplizierte Kauferfahrung mit uns hatten. Wir freuen uns auch, dass wir Ihren speziellen Wunsch erfüllen konnten und dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben. Danke, dass Sie sich für Bobselektro.de entschieden haben!
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles lief perfekt, Bestellung war schnell und einwandfrei geliefert und entsprach genau den Beschreibungen.
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Antwort von Bob´s-Elektro
10.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und präzise angekommen ist. Es ist schön zu hören, dass wir unser Ziel mit 5***** für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
PL
Peter L.
Lüdenscheid
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bereitstellung, gute Information, allerdings relativ lange Lieferzeit- deshalb 1 Stern weniger.
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Antwort von Bob´s-Elektro
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Dienstleistungen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer schnellen Lieferung und den klaren Informationen gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Länge unserer Lieferzeiten und erkennen an, dass wir uns bemühen, diese zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung mitzuteilen.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung. Extrem pünktliche Lieferung inkl. eines Anrufs 30 min vor Lieferung. Top!
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Antwort von Bob´s-Elektro
10.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass wir einen reibungslosen und pünktlichen Lieferservice bieten konnten, einschließlich eines Anrufs 30 Minuten vorher. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es freut uns zu hören, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.