Ich musste kurzfristig eine Bestellung umändern, da mein Enkelsohn sonst Legosteine doppelt bekommen hätte, da die andere Großmutter die gleichen Bausätze gekauft hatte. Ich habe das telefonisch geregelt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und da ich mit Visa bezahlt hatte, fand auch innerhalb einer Woche die Rücküberweisung des bereits abgebuchten Betrags statt. Die korrigierte neue Bestellung wurde zügig geliefert und alles ist nun perfekt und wir können Geburtstag feiern.
Im Gegensatz zu bisherigen Lieferungen, war die Verpackung diesmal ungenügend. Mehrere Sets haben Druck-, bzw. Knickstellen, weil zu eng gepackt wurde. Ein echter Sturz hätte richtige Schäden verursacht. Nur weil die Sets bald geöffnet werden, habe ich sie nicht retourniert. Sammelstücke wären zurück gegangen.
Vielen lieben Dank :-)
Richtig - man kann bei uns via Click&Collect bestellen und in der Regel werden die vorab bezahlten Bestellungen sogar noch am selben Werktag an die Tankstelle der Lebenshilfe zur Abholung bereitgestellt
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam rasch und in gewohnt guter Verpackung.
Bewertung melden
Antwort von steinehelden.de
vor 5 Tagen
Wir schätzen dein positives Feedback sehr. Vielen Dank für deine Unterstützung 💐
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von steinehelden.de
vor 5 Tagen
Danke
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, original verpackte Ware, immer wieder gute Angebote.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.