Wasserpumpe.deBewertungen:
891 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.422 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Was sie noch besser machen können kann ich nicht beurteilen. Ich hatte eine Pumpe eines anderen Herstellers gekauft, die leider defekt war. Sie verursachte einen Kurzschluß. (Vom Elektriker bestätigt) Ihre ist estwas teurer, aber deutlich wertiger verarbeitet! Auch haben mich die Explosionszeichnung und die Möglichkeit einer Reparatur überzeugt. Nun schauen wir mal. Das Vorgängermodell des anderen Herstellers hat mehr als 30 Jahre gehalten!
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Und noch ne Plattform wo Leute vor dem PC sitzen und Geld mit der Maus verdienen
Es findet keine Kontrolle der Lieferkette noch eine Produkt Bewertung statt.
So was sollte verboten werden
Reine Zeitverschwendung
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Bewertungen für Wasserpumpe.de
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schwimmer/Schalter ist nicht gut verarbeitet , häkelt und klemmt und schaltet deshalb unsauber oder garnicht. Habe ihn etwas nachgearbeitet, jetzt geht es. Die Lieferung / Bestellung war OK, aber der Karton ohne Umverpackung ist schlecht. Der Dünnwandige Karton war total eingedrückt und ich hatte schon das schlimmste vermutet, eine Beschädigung ist so schon vorprogrammiert.
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UK
Uwe K.
Vellmar
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pumpen vermutlich OK, aber Saugschlauch statt Druckschlauch geliefert. Ansaugventil muss demontiert werden und trotz zahlreicher Adapter lässt sich der Schlauch nicht an das Pumpengewinde anschrauben ohne das wichtige RSV am Pumpenausgang zu demontieren. Das geht doch besser zu machen!
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Angabe zur Lieferzeit falsch. Erst auf Nachfrage, wurde eine korrigierte Angabe mit erheblich späteren Liefertermin gemacht.
Stornierung und Rückerstattung waren dann reibungslos und schnell, deshalb drei Sterne
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation zur Firma schlecht und nicht gerade zuvorkommend. Angabe zum Versand/Lieferung nicht zutreffend. Abweichung und Verzögerung. Ware ist aber in Ordnung.
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TL
Torsten L.
Eppelshiem
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr Original verpackt
Karton war definitiv schon einmal geöffnet und die Pumpe plus Zubehör nicht wieder akkurat eingesetzt.
Dadurch Karton nicht richtig geschlossen.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand erfolgte etwas verzögert - und kein persönlicher Telefonkontakt möglich. Ansonsten Ware erhalten und alles OK und nichts zu beanstanden.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Watt Zahl stimmt aber die Halterung ist eine andere mußte in eigen arbeit umgebaut werden ansonsten alles gut.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der zweite Teil der Lieferung ist noch nicht angekommen. Der erste Teil kam zwei Tage nach unserer Bestellung.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel noch nicht geliefert, Abfrage zur Zufriedenheit schneller als Artikel- da passt etwas nicht
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Antwort von Wasserpumpe.de
03.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde; dies könnte natürlich auf das geschäftige Treiben der Feiertage zurückzuführen sein. Die Bewertungs-E-Mails werden automatisch versendet, das machen wir also nicht selbst.
Auf der Sendungsverfolgung sehe ich, dass sie inzwischen geliefert wurde.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Wasserpumpe
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt aus der Niederlande. Konnte es am Paketbox nicht abgolen
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung und bessere Nachverfolgung der Sendung
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Doppelnipel und Dichtungsband verbessertungswürdig
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PM
Peter M.
Kempen
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zugesagten Liefertermin wurde nicht eingehalten
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Antwort von Wasserpumpe.de
14.12.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie keine optimale Erfahrung gemacht haben.
Es ist ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist.
Wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir können immer prüfen, was wir tun können.
Wenn Sie eine Beschwerde beim Lieferdienst haben, könnten Sie diese dort auch einreichen. Leider können wir nicht viel gegenüber dem Lieferdienst tun.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Wasserpumpe
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung über 1 Woche
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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17.08.2023
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31.07.2023
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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