Ich habe das Bundelpaket Windows 11 und Officce 2021 als DVD Ausgabe bestellt. Die Ware ist nach 2 Tagen bei mir angekommen. Die Instalation von Windows 11 hat sich als auserordenlich schwierig erwiesen.
Auf der gelieferen DVD haben viele Treiber für meinen neuen Rechner gefehlt.
Der Ethernet-Treiber hat auch gefehlt. Deshalb kam ich auch nicht ins Internet.
Ich habe dann Windows 11 Pro als iso Datei von Windows mit meinem alten Rechner heruntergeladne und instaliert.
Mit dem Office-Paket gab es keine Probleme.
Ich empfele euch die Software als download zu kaufen.
Nach zwei E-Mails und 3 Anrufen wurde alles geklärt.
Jetzt läuft alles wie es soll.
Einen Stern abzug gibt es für den Aufwand den ich hatte.
fr.
Aktivierungsschlüssel war bereits durch jemand anderen in Gebrauch, absolut unseriös. Habe von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, auf die Rückerstattung warte ich noch …
Ich habe zum zweiten Mal was bestellt und bin immer noch positiv überrascht. Am Anfang hatte ich etwas Angst, dass es nicht ankommt oder das etwas nicht stimmt, aber das hat sich schnell gelegt. Download kam diesmal sogar fast zeitgleich per Mail an. Konnte sofort alles Installieren. Die Anleitung sollte gut gelesen werden und vor allem auch die Komplette Mail, wegen den Links und dem Key die normalerweise unten in der Mail stehen, sonst wundert man sich wo man was finden soll. Zwecks Viren Kaspersky hat nicht gemeckert. Also alles Top
Die Truppe hatte mir offenbar völlig unnötige Zusatzarbeit bereitet.
Ich habe einen gebrauchten MS-Office Lizenzkey erwartet - und bekommen.
Allerdings war die Installationsanleitung sehr mager und verbot mir quasi, den Schlüssel direkt einzutragen. Unbedingt sollte man den verlinkten Download nutzen. Ich war artig: Es stellte sich heraus, dass der Download (absichtsvoll wie ich glaube) mich mit MS Office 365 konfrontierte, das ich nicht wollte.
Die Truppe hatte mir offenbar völlig unnötige Zusatzarbeit bereitet.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung war etwas umständlich, musste erst Foto von Personalausweis und von mir mit Ausweis in der Hand zur Legitimierung schicken, bevor sie mir meinen bestellten und bereits bezahlten Lizenz Schlüssel übersendet haben. Zur kenntnis, ich kann es überhaupt nicht leiden mich im Internet mit Persönlichen Daten mehr als irgend notwendig preiszugeben.
Aber sonst war der Laden zuverlässig und schnell.
Daher 4 von 5 Sternen aus meiner Sicht.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es funktioniert, aber ein bisschen anders als in der Beschreibung
Alles hat wunderbar funktioniert, ich konnte die Software problemlos auf meinem PC installieren. Die Anleitung hierzu war allerdings anscheinend nicht mehr ganz aktuell, jedenfalls hatte die auszuführende Datei bei mir einen anderen Namen als in der Beschreibung, und auch beim Procedere gab es eine Abweichung. Aber das Ergebnis zählt, ich würde beim nächsten Mal wieder bei Softwareshark einkaufen.
Preis /Leistung absolut TOP. Problemlose Installation der Software (MS-Office), genau wie beschrieben. Ich habe bereits mehrmals bei Softwareshark bestellt und war stets voll und ganz zufrieden. Absolut empfehlenswerter Shop. Von mir dicke 5 Sterne!
"Lieferung" super schnell - klar, bei onlinelieferung ...
Sonst lies sich die Software nach einigen Einstellungsschwierigkeiten dann doch recht problemlos installieren und aktivieren.
Für den Preis ist das sehr gut.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Produkt klappt immer recht fix und ist allgemein o. k. Leider hatte ich jetzt bereits 2 mal das Problem, dass sich das jeweilige Produkt nicht gleich registrieren ließ (darum ein Stern Abzug da das etwas nervt). Allerdings wurde dieses Problem nach einer kurzen Email Nachricht von mir immer schnell behoben. Darum würde ich eigentlich 4,5 Sterne geben, was ja leider nicht geht. ;-)
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die gekaufte Lizenz hat man direkt nach dem Bezahlvorgang erhalten. Ich hatte kein Problem mit der Aktivierung der Windows Lizenz. Ich brauchte die Lizenz für einen neuen PC. Auf diesem habe ich Windows 11 Pro installiert. Dabei habe ich die von Softwareshark erhaltene Lizenz verwendet.
Den Kundenservice kann ich nicht bewerten, da ich keinen Kontakt mit dem Support usw. aufnehmen musste.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden für die schnelle und unkomplizierte Hilfe sowie auch die schnellen Lösungen dazu kommt noch die kurze Reaktionszeit auf die Anfragen. Die Variante mit den USB Sticks war jetzt nicht die beste Wahl :-)
Ein kleines Manko war dabei und zwar 2 mal eine Zeitüberschreitung beim Download was aber durch Fortsetzen dennoch abgeschlossen werden konnte.
Sehr Empfehlenswert
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man schnell ein Programm benötigt sollte man NICHT den Umweg über den Stik wählen, warte bereits 7 Tage auf mein Programm,
Das oben war vorher.
Nachdem ich mich mit dem Suport in Verbindung gesetzt hatte wurde mir sehr schnell eine Lösung angeboten die ich sehr gut fand und muss hiermit meine Bewertung auch ins positive ändern.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Installations-Problem w11pro auf MBP16"/Parallels-Desktop umgehend gelöst
weil ich mit der Installation von w11pro auf meinem MBP16"/Parallels-Desktop Probleme hatte & mich mit Fehlerbeschreibung per eMail freitags um 18.00 Uhr an Softwareshark gewandt hatte, erhielt ich 2h später umfassende Antwort, mit deren Hilfe ich die Installation & Aktivierung erfolgreich beenden konnte.= erstklassiger Service!!!
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Spät, aber nicht zu spät
Die Installation der gekauften Software hat nicht funktioniert. Softwareshark hat sich allerdings darum gekümmert und alles in Ordnung gebracht. Daher alles prima, aber 5 Sterne konnte ich nicht vergeben, eine etwas bessere Beschreibung des Installationsvorgangs wäre für die Zukunft hilfreich!
Office 2021 pro bestellt, bezahlt, heruntergeladen und instaliert.
Nach 25 Minuten war alles erledigt.
Die Registrierung der Officeanwendung war leider nur per Telefon möglich.
Sonst wäre es noch schneller gegangen.
Kundenservice habe ich nicht benötigt, deshalb keine Bewertung.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens beim Kauf von Microsoft Office Home & Student
Ich habe Microsoft Office Home & Student gekauft. Obwohl ich erst sehr skeptisch war, es lief einwandfrei! Ich bekam eine Mail mit einer Anweisung was zu tun ist - das Programm funktioniert!
Naja, es war ein bisschen schwierig den richtigen Link zu finden, aber sonst alles TOP
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Im Prinzip in Ordnung. Erst keine EMail bekommen (ja, ich habe meinen Spam-Ordner kontrolliert) und auf Nachfrage per Email dann zunächst das falsche Produkt geliefert bekommen. Bei einer erneuten Nachfrage wurde das korrigiert. Hat halt alles ein bisschen gedauert.