zedaco.deBewertungen:
1.844 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.537 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut.
Bis auf eine Feststellung:
Wenn man telefonische Fragen zum Produkt hat, muss man schon großes Glück haben jedmanden zu erreichen. Schade das man dadurch die Bestellung nicht gleich abschließen kann. Da hat man schon keine Lust mehr zu bestellen.
Das müsste dringend verbessert werden.
Wenn dann mal jedmand am Telefon ist, klingt es eher genervt. Auch ich habe dafür Verständnis wenn Not am Mann ist, oder ein schlechter Tag ist,m aber das sollte in dieser Form doch nicht passieren.
Wenn die Ware ankommt, freut man sich sehr über Feuerzeug oder andere diverse Dinge. Das finde ich sehr großzügig. Der Geschäftsführer ist sehr kompetent und freundlich.
Bitte verändert das mit dem Erreichen über Telefon. Danke
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BF
Birgit F.
Ronneburg
Relevanteste negative Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bietet Produkte an, die offensichtlich nicht verfügbar sind. Zieht sich schön Daten, lässt einen den Newsletter abonnieren und ganz plötzlich heißt es Storno. Bin gespannt, wie ich an meine Kohle komme. Gut, dass ich den Kauf abgesichert habe, ich bin ja immer etwas misstrauisch. Das Misstrauen war angebracht. Das erste Mal war damit zugleich das letzte Mal.
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Bewertungen für zedaco.de
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von zedaco.de
05.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir sind dankbar für Ihre ehrliche Meinung und schätzen alle Beiträge, die wir von unseren Kunden erhalten.
In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice und Produkte von höchster Qualität zu liefern. Wir wissen, dass es schwierig ist, die Erwartungen aller Kunden zu erfüllen, aber wir bemühen uns täglich darum.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, uns zu beweisen und Ihnen das höchste Niveau an Service und Produktauswahl zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle Lieferung.
(Die Logistik sollte sich verbessern!
Schon mehrmals einen Artikel bestellt, der dann nicht vorrätig war.
Wenn man damit rechnet ist das nicht gut)
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PM
Petra M.
Berlin
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Paypal-Option
Mich stört nur, dass man nicht per Paypal bezahlen kann (weil dies der kürzeste und schnellste Weg wäre), sonst alles okay.
Und danke für die kleinen Extras im Paket :-)
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich super! Aber die Lieferung kam leider nicht am nächsten Tag, wie versprochen, sondern erst 3 Tage später!
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RL
rudolf l.
Augsburg
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
guter Tabak,etwas verzögert geliefert
Die ware, der Tabak,ist sehr, wird aber meistens erst nach 3tagen oder mehr geliefert.
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen Ihre Meinung und werden sie berücksichtigen. Wir verstehen, dass es bei einigen Bestellungen zu Lieferverzögerungen gekommen ist, und wir bemühen uns nach besten Kräften, unsere Produkte rechtzeitig zu liefern. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns immer oberste Priorität, und wir konzentrieren uns weiterhin darauf, das Kundenerlebnis zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung Preis-Leistung ist auch soweit gut 👍
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KH
Klaus H.
Untermeitingen
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung wurden zeitnah erledigt. Sehr gut!
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KB
Klaus B.
Strullendorf
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist dem Preis angepaßt.
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WW
Wolfgang W.
Troisdorf
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
sonst immer schnell und zuverlässig.
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer eine schnelle Lieferung.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung!!!!!
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten sind unnötig
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir verstehen, dass Versandkosten eine Unannehmlichkeit sein können, und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Wert und Service bieten. Deshalb bieten wir Ihnen ab einem bestimmten Bestellwert kostenlosen Versand. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden und danken Ihnen für Ihr Feedback!
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Быстрая доставка
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
good service
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unseren Dienstleistungen gemacht haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten, und es ist sehr erfreulich zu hören, dass uns dies gelungen ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gut zügig
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