Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss.
Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei.
Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen.
In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt.
Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten.
Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
Die Information zu den medizinischen Präeraten sowie die Wechselwirkung sind verstehtlich
Und komitent. Auch die unverzügliche Zustellung der Medikamente ist hervorragend.
Die Artikel, die ich gesucht habe, waren schon öfter im Preis reduziert oder günstiger als bei anderen Anbietern. Die bestellte Ware wird schnell und zuverlässig geliefert.
Die Verfügbarkeit ist meistens gegeben, die Preise akzeptabel und der Versand ohne Beanstandung. Außerdem werde ich über den jeweiligen Versendestand zeitnah unterrichtet.
Ich habe hier das erste Mal bestellt und bin begeistert.
Ich wurde gut über den Verlauf meiner Bestellung informiert. Das Produkt kam schnell und gut verpackt bei mir an.
Schnell, preiswert,nur(sie können nichts dafur)päckchen war geöffnet und packmaterial war weg🤔das liegt nicht an shop apotheke!!da bin ich mir sicher!
Artikel war drinn 🙂
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundendienst
Selbst Fehler des Kunden Rezeptgültigkeit abgelaufen) werden freundlich erläutert und gerade gebogen.
Erfreulich: Sehr persönliche Kommunikation.
Schnelle Lieferung, außer 1 Wochenende liegt dazwischen, da wird es etwas später. Ich bin sehr angetan von den Rabatten, denn das spart Geld. Vielen Dank -Shop Apotheke!
Wird euch von Lampenwelt per E-Mail zugeschicktssen
26.05.2024
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Alles sehr zufriedenstellend
Alles ok, relativ schnell und passende Verpackung.
Kann so bleiben außer den dazwischen geschobenen Werbebildern mit Herrn Jauch. Das hat die Shop Apotheke nicht nötig.
Es ist alles gut ich kann schlecht schreiben nur
mit einem Finger habe habe Rheuma in Händen
bin 85 da geht vieles nicht mehr
💞Herzlich Margarete
Ein Bild geht nicht
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vor 6 Tagen
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Es geht immer schnell mit der Bearbeitung und Lieferung! Besonders gefallen hat mir dass ich direkt angerufen wurde wegen eventueller Wechsel Wirkung von Medikamenten
Die schnelle Reaktionsfähigkeit. Ich möchte die Shop Apotheke gerne auch Senioren zugänglich machen, die das vielfältige Angebot der Shop Apotheke noch nicht kennen.
Bisher habe ich bei meinen Bestellungen nur gute Erfahrungen gemacht. Pünktliche und vollständige Lieferung. Bei bestellten Produkten gab es immer einen Preisvorteil.
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vor 6 Tagen
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Der Rechnungsverand ist etwas verworen…
Der Rechnungsverand ist etwas verworren habe noch immer keine Rechnung bekommen die Aussage "in ein Paar Tagen" erfolgt der Rechnungsversand ist eher nicht hilfreich
habe das erstemal bestellt und muß sagen TOP Abwicklung, sehr schnelle Lieferung und ein Paar Eus hab ich auch gespart gegen anderen Anbietern, jederzeit wieder*****
Unkomplizierte Abwicklung einer Medikamentenbestellung, obwohl die Hürde dafür meinerseits hoch hing, da mehrschrittige Vorgänge für die Bestellung notwendig waren.
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30.05.2024
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Es kommt alles sehr schnell. Wenn etwas schief läuft ( ist mir passiert ), anrufen und ohne Problem neu bestellt.
Danke Shop Apotheke, Ihr seid fantastisch.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Sortiment und die Preise sind
Optimal gegen über anderen Apotheken. Die schnelle Lieferung ist
Super. Ich bekomme alles was ich benötige ohne lange WARTEZEIT.
Die Absicherung gegenüber dem Verkäufer und dem Warenwert bis zu 100,- Euro ist perfekt organisiert und der Käufer erhät dadurch optimale zusätzliche Absicherung.
Recht schnell, noch kein Fehler bisher, bequem zur Packstation, keine Kindergefährdung dadurch
Bessere Suchmaschine mit Preisvergleich bei Austauschmöglichkeiten