Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen keine 2 Wochen was ich als sehr gut empfinde. Auch die Terminankündigung und die Lieferung durch die Spedition waren super.
An der Verarbeitungsqualität habe ich auch nichts auszusetzen. Das einzige was ich leicht bemängeln muss das an einzelnen Stellen das Holz schon leicht grau war, also stand das Holz entweder unbehandelt zu lange in der Sonne oder es war zu nass. Aber im Großen und Ganzen würde ich Megaholz weiter empfehlen
Ich habe vor 3 Wochen ein Hochbett bestellt. Ausser ein Bestellbestätigung habe ich bisher keine weiteren Statusinfos zu meiner Bestellung erhalten. Ich warte und hoffe irgendwann nochmal etwas dazu zu hören.
WPC Dielen bestellt die angeblich am Lager waren mit 3-7 Tagen Lieferzeit.
Nach 4 Tagen per Mail angefragt wann die Lieferung in etwa eintrifft. Dann Mail erhalten das Sie es noch nicht sagen können. Darauf nach 3 tagen nochmals angefragt...2 Tage darauf mail erhalten das es noch etwa 2-3 Wochen dauern könnte weil angeblich die erhaltene Ware fehlerhaft sei. Keine Infos ohne Nachfragen..da kann sicherlich noch einiges besser laufen ???!! warum ist angeblich die ware am Lager?..dann wiederum muss man auf die Ware warten weil Sie Mangelhaft angeliefert wurde ?
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20.03.2024
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Ware mit einer angegebenen Lieferzeit von 3-5 Tagen wurde bestellt, nach 2 1/2 Wochen hinterher telefoniert. Es wurde wiederum Versand am nächsten Tag versprochen, nach 4 Tagen wieder telefoniert und wir wurden wieder auf die folgende Woche vertröstet - somit wurde der Auftrag unsererseits storniert. Angeblich Lieferprobleme, über die leider im Vorfeld nicht informiert wurde.
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14.04.2024
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Es ist noch keine Lieferung erfolgt, was mit einem hohen Auftragsvolumen erklärt wurde, allerdings erst auf meine Nachfrage hin!
Ich warte!!
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25.03.2024
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Bestellung noch immer nicht erhalten. Möchte mein Geld umgehend zurück. Nie wieder! Am 01.03.24 bestellt u per Paypal bezahlt!
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12.04.2024
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Kaputte/Mangelhafte Ware erhalten
Kaputte Ware erhalten. Nach Einreichen der Reklamation (über eine Woche her), noch keine Antwort erhalten.
Die Frau am Telefon war zwar nett, aber wenn ich keine abschließende Lösung/Antwort erhalten bringt mir das auch nichts.
Außerdem kam das Paket nach der angegebenen Lieferzeit an. Dadurch war es erst nach dem Geburtstag da. Auch sehr schade.
Es kann doch nicht sein, das man etwas storniert , und ich mein Geld bis jetzt immer noch nicht habe. Es war von 14 Tagen die Rede, bis das Geld auf meinem Konto ist. Bis jetzt ist aber noch nichts eingegangen. Storniert am 18.03.2024.
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25.03.2024
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Ware unvollständig! Am 01.03.24 bestellt. Erst nach mehrmaligen Nachfragen Ware am 22.03.24 erhalten. Anstatt 100 Stück nur 92 Stück bekommen! Ware soll abgeholt werden u ich möcht mein Geld zurück! Nie wieder!
Keine Zwischeninformationen zum Status der Bestellung und Lieferung
Ich habe vor 3 Wochen ein Hochbett bestellt. Ausser ein Bestellbestätigung habe ich bisher keine weiteren Statusinfos zu meiner Bestellung erhalten. Ich warte und hoffe irgendwann nochmal etwas dazu zu hören.
Lieferung hat recht lange gedauert. Das könnte besser werden.
Gelierte Ware (Hochbeet) ist nicht passgenau gearbeitet. Da muß man handwerklich tricksen, damit der Zusammenbau klappt.
Ware ist ok aber der Liefertermin wurde 2 Wochen überschritten!
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13.03.2024
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Terminabsprache mit dem Spediteur
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13.03.2024
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Sie liefern mit enormen Lieferzeiten, lassen sich aber sofort bezahlen
Sie liefern mit enormen Lieferzeiten, buchen aber den Gegenwert als Rechnungsbetrag umgehend mit der Bestellung ab. Das ist unseriös.
Abbuchung mit Lieferung, so wie es jedes vernünftige Unternehmen macht, ist der richtige Weg. Kredite bekommen Sie bei Ihrer Bank.
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25.02.2024
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Bis heute keine Ware erhalten. Warte schon über 14 Tage auf die Ware.
Lieferzeit Feuerholz wurde (nach Auskunft) am 2.1. in den Versand gegeben, per Spedition, kam am 12.1. an. Also fast 2 Wochen Laufzeit, obwohl mir eine Lieferung bis 5.1. zugesagt war.
Holz: Es ist klar, dass nicht alle Teile exakt gleich lang sind, und so aussehen wie in der Werbung, aber es gibt so "Rest-Teile" wie Baumscheiben und Holzscheite mit halber Längen, die hatte ich so nicht erwarten (lassen sich auch schwerlich aufstapeln...)
Sicherheitshalber hatte ich auch bei einer (sogar günstigeren) Konkurrenz bestellt, da klappte es zeitlich (für meine Party brauchte ich das Holz verlässlich) und das Holz war besser (auch nicht perfekt aber...), also ich bin als Kunde erstmal raus.
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11.02.2024
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Achtung- feuchtes Holz!!
Leider ist das aktuell erworbene Eiche Brennholz eine absolute Enttäuschung- entgegen der Beschreibung eine sehr hohe Restfeuchte, es brennt kaum bis gar nicht an und qualmt fürchterlich. Dieses Jahr leider wider Erwarten nicht nutzbar :( Schade, nicht zu empfehlen!!
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