mega-holz.de

Bewertungen:

Sehr gut sortierte Angebote.

Pünktlich

Hallo, meine Bestellung wurde korrekt ausgeführt. Ich hatte aber noch zur Bestellung ein Anfrage gestellt. Leider wurde auf die Anfrage überhaupt nicht eingegangen. Diese wurde komplett ignorierd.

Wir haben Zaunelemente und Pfosten bestellt. Da die Pfosten aktuell nicht lieferbar waren, wurde eine Lieferverzögerung bei der Bestellung kommuniziert. Die Lieferung erfolgte pünktlich, der Liefertag wurde von der Spedition kommuniziert und am gleichen Tag wurde eine halbe Stunde vor Lieferung nochmals Bescheid gegeben. Super Service. Die Lieferung erfolgte bis auf das Grundstück und war perfekt gesichert. Einige Stellen waren etwas angestoßen und ausgefranst, aber es ist ja nur ein Zaun für draußen. Insgesamt aber ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Elemente sind sehr massiv und schwer. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden hier wieder kaufen.

Der Aufbau der Website macht die Auswahl der gewünschten Ware und die Bestellung sehr einfach. Die Ware wurde innerhalb von 4 Tagen geliefert, allerdings gab es leider keinen Lieferhinweis, ich wurde eine 1/2 Stunde vor Lieferung vom Transporteur angerufen. Das Holz ist grossteils in gutem Zustand, es gibt auch Chargen die dürften länger gelagert worden sein, es ist verschmutzt und auf einigen Latten sieht man Fußspuren. Fazit: Die Bestellung ist einfach, die Ware wurde überraschend schnell geliefert, den Preis empfinde ich als günstig. Daher jederzeit wieder.

Kommunikation etwas holprig und irreführend. Angegebe Lieferzeit entspricht nicht der tatsächlichen Lieferzeit und in anbetracht dessen, das man gleich bezahlt, hatten wir erst bedenken. Lieferung durch die Spedition dann auch noch verzögert und das auch erst auf Nachfrage. Lieferung war aber vom Material her fast in Ordnung. Wir hatten ein Zaun bestellt - ein Pfosten war beschädigt- dies zieht man aber später nicht mehr. Verpackung der Pfosten mit sehr starrer, zerbrechlicher Folie. Aber nun ist er da und wir glücklich das alles gut ging.

- gute Kommunikation und Organisation (trotz Wartezeit am Telefon) - das Holz an sich ist scheinbar in guter Qualität und sauber bearbeitet - einziger Kritikpunkt: die Verbindung zwischen Zaunslatten und Querriegel sollte besser sein - dazwischen gibt es teilweise Spaltmaße von 1 - 2 mm, aber das reicht schon aus, damit es beim Anheben das eine oder andere Mal nicht bombenfest wirkt. Hier wäre ein stärkeres Anpressen und/oder ein Nagel mehr pro Anschlagpunkt wünschenswert, denn das darf man in dieser Preisklasse schon erwarten, denke ich.

Ware (Holzlatten) sehr gut, Abzug beim Versand: Sobald MH versandt hatte, war der Auftrag für sie abgeschlossen. Trotz sehr hohen Speditionskosten: nach versandt hat sich Mega-Holz leider zurückgezogen und mir nur auf Rückfrage eine Telefonnummer vom Spediteur gegeben; der hat die Lieferung eine Woche herumstehen lassen und ich musste selbst nachtelefonieren. MH ist eigentlich für Lieferung bis zum Lieferort verantwortlich. Abstimmung Liefertermin: Fehlanzeige.

Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit! Die Nachricht der Spedition per Mail war schwer zu erkennen, was es war (betreff nicht erkennbar), deswegen habe ich den ersten Termin nicht erkannt und er Fahrer musste einen Tag später noch einmal kommen. Bleistiftspuren am Holz nicht wegradiert und von den Halterungsgurten der Spedition schwarze Stellen, die nicht weggehen. Verarbeitung der Toilette nicht besonders gut. Erwarte Preisnachlass!

Von Bestellung bis zur Lieferung sehr gut. Also auch ein Dankeschön. Ich habe selber einen kleinen Betrieb: vielleicht dient ein Gedanke: vielleicht macht es Sinn, die Meldefrequenz aus wirtschaftlichen Gründen etwas abzurüsten (wenn sie nicht volldurch Personen und nicht vollautomatisch abläuft. Auch ich als Empfänger bräuchte nicht ganz so häufige Meldungen. Grüße aus dem Allgäu Dr. S. Kling

Ich habe jetzt einen Sichtschutzzaun aus Lärchenholz, der sieht wunderschön aus und riecht sehr gut. Die einzelnen Felder haben wir selber zusammengebaut, das ging wirklich einfach. Mit Ruck-Zuck-Beton haben wir die Pfosten mit H-Trägern im Boden befestigt, mit Wasserwaage und genügend Zeit zum aushärten ist es uns gut gelungen. Ich bin sehr stolz auf dieses optisch sehr ansprechende Kunstwerk

Bestellvorgang lief einwandfrei, ebenso die schnelle Auftragbestätigung. Als dann nach zehn Tagen noch kein Liefertermin mitgeteilt wurde, bekam ich leider erst auf Nachfrage die Info, dass ein bestelltes Teil Lieferverzögerungen hat. Wäre schön, wenn man dies dem Kunden von sich aus mitteilt. Lieferung zum mitgeteilten Termin klappte und Ware war einwandfrei! Insgesamt zu empfehlen!

Die Verarbeitung von dem Holz ist okay. Ein Stück Zaunlatte ist etwas verzogen, windisch. Aber ich denke das ist noch in der Toleranz also akzeptabel. Die Verpackung ist meiner Meinung nach, mit zu viel Klebeband umwickelt. Kunststoffbänder würden hier den selben Zweck erfüllen, somit wäre die Lieferung schneller ausgepackt. Dankeschön von mir aus an das Team und weiter so.

Die Qualität des Artikels ist gut . Jedoch musste ich beim Auspacken feststellen , dass die zum Artikel gehörenden Befestigungsschrauben nur teilweise vorhandenen waren . Es müssten 75 Spaxschrauben der Große 4x35 dazugehören. Jedoch wurden nur 25 geliefert . Ich habe bereits die restlichen Schrauben besorgt . Die Kosten dafür werde ich Ihnen nachreichen.

Die Lieferung kam prompt, wie bestellt, das Holz ist gut bearbeitet. Was mir nicht so gut gefallen hat war, daß die Bretter vom Imprägnieren noch sehr feucht waren. Ich konnte sie also nicht gleich weiterverwenden, sondern mußte sie zuerst zum Trocknen auflegen. Bis heute, also fast 2 Wochen nach Lieferung, ist die Restfeuchtigkeit noch immer viel zu hoch.

Es hat alles super funktioniert mit der Bestellung. Schnelle unkomplizierte abwicklung, schneller Versand. Ein Stern Abzug, weil die Zaunlatten (imprägnierte Kiefer-Zaunlatten) feucht waren. Das Paket selbst war trocken, scheinbar waren die Latten vor Ort im Nassen oder an einem feuchten Ort gelagert worden (?). Kein Schimmel, also trotzdem okay.

Zaunlatten waren gut, Holme zum Teil mangelhaft (drehwüchsig), man sollte hier eine bessere Sortierung anbieten. Die Montage war bei mir mit 2 Grad Gefälle erforderlich, entsprechend schief musste montiert werden. Als Hilfsmittel habe ich mir 2 Schablonen für die Fixierung der Latten mit dem 3d Drucker hergestellt, damit ging es einfacher.

Bestellprozess und Lieferzeit war überdurchschnittlich gut, die Verpackung sehr gut. Die Qualität der Ware war ok: Die bestellen Latten des Töpferzauns waren nicht alle vollständig ausgehobelt, einige waren leider auf größeren Längen noch sägerau. Habe nicht reklamiert weil dies die letzten vorrätigen Latten in der bestellten Größe waren.

Lieferung hat gefühlt lange gedauert (3Wochen). Lieferant sollte besser kurz anrufen vor der Lieferung anrufen, dann könnte man sich besser absprechen, er teilte mir mit das man meine Telefonnummer nicht an ihm weitergeleitet hat. Glücklicherweise hat es dann doch funktioniert. Das Holz ist zwar feucht, aber brennt gut und lange.