mega-holz.de

Bewertungen:

Schnelle Lieferung

gute Holzqualität

Die Anlieferung in einem quer gepackten Paket war nicht so gut hochkant hätte wir es in den Fahrstuhl bekommen aber in einer 2 Meter breiten Europalette 138 kg schwer mit 78 Jahren zun transportieren war schecht gedacht.Alles musste einzeln aus der festen Folie ausgepackt werden und dann stand ich mit der riesigen schweren Palette daund wusste nicht wohin versperrte den ganzen Eingang.Das wär sehr ärgerlich.

Lieferzeit Feuerholz wurde (nach Auskunft) am 2.1. in den Versand gegeben, per Spedition, kam am 12.1. an. Also fast 2 Wochen Laufzeit, obwohl mir eine Lieferung bis 5.1. zugesagt war. Holz: Es ist klar, dass nicht alle Teile exakt gleich lang sind, und so aussehen wie in der Werbung, aber es gibt so "Rest-Teile" wie Baumscheiben und Holzscheite mit halber Längen, die hatte ich so nicht erwarten (lassen sich auch schwerlich aufstapeln...) Sicherheitshalber hatte ich auch bei einer (sogar günstigeren) Konkurrenz bestellt, da klappte es zeitlich (für meine Party brauchte ich das Holz verlässlich) und das Holz war besser (auch nicht perfekt aber...), also ich bin als Kunde erstmal raus.

Ware top und Lieferung erfolgte problemlos. Infos zum voraussichtlichem Liefertermin wären hilfreich!

Die Transport kosten für das was ich bestellt habe finde ich extrem teuer. Sonst war alles ok.

Leider lief die Bestellung (bzw. Lieferung) etwas chaotisch - ich hatte die Zahl der Latten so berechnet, dass das ganze als Paket kommt, es kam dann doch per Spedition mit "Lieferung frei Bordsteinkante". Bei Paketen kann i.a. ein Abstellort vereinbart werden. Ausserdem ist die Berechnung der Versandkosten schwer nachvollziehber - 100 Zaunlatten (als Paket) kosten ca. 30,-€, 130 gehen dann als Spedition zu mahr als 90€. Man muss also die Bestellung künstlich splitten, was ich getan hab. Bei der zweiten Lieferung (die im Prinzip sehr schnell und anstandslos ging) waren mehrere Latten mit erheblichem Hobelschlag dabei. Eigentlich hätte ich sie reklamieren sollen, aber irgendwann will man fertig werden.

Wir haben Zaunelemente und Pfosten bestellt. Da die Pfosten aktuell nicht lieferbar waren, wurde eine Lieferverzögerung bei der Bestellung kommuniziert. Die Lieferung erfolgte pünktlich, der Liefertag wurde von der Spedition kommuniziert und am gleichen Tag wurde eine halbe Stunde vor Lieferung nochmals Bescheid gegeben. Super Service. Die Lieferung erfolgte bis auf das Grundstück und war perfekt gesichert. Einige Stellen waren etwas angestoßen und ausgefranst, aber es ist ja nur ein Zaun für draußen. Insgesamt aber ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Elemente sind sehr massiv und schwer. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden hier wieder kaufen.

negativ: Wenn eine Bestellung vom 22.09. am 12.10. ankommt, ist das alles andere als schnell. Erst funktioniert die Bezahlung per PayPal nicht, dann dauert die Kommissionierung bei Mega-Holz relativ lang, und schließlich dauert der Versand über die Spedition Raben ebenfalls relativ lang und ist trotz Sendungsnummer auf der Website nicht nachvollziehbar. Das Material ist qualitativ nicht überzeugend. Ein Drittel ist in Ordnung, ein Drittel mittelmäßig (extrem astreich und harzig) und ein Drittel nur bedingt brauchbar (krumm). positiv: Die freundliche Dame am Telefon von Mega-Holz.

Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben, aber das war kein Problem für uns. Die Kommunikation war grundsätzlich auch gut. Der Lärchensichtschutzzaun war qualitativ in Ordnung, jedenfalls besser als das was man im Baumarkt bekommt. Wirklich enttäuscht haben uns jedoch die passend bestellten Pfosten. Von 12 Posten waren lediglich 2! einwandfrei. Die anderen war teils sogar stark verwunden und krumm und einige stark gerissen. Dies wird die Montage erheblich erschweren. Auch wenn es sich um ein Naturprodukt handelt, haben wir diese Vielzahl von Mängeln nicht erwartet.

Der Aufbau der Website macht die Auswahl der gewünschten Ware und die Bestellung sehr einfach. Die Ware wurde innerhalb von 4 Tagen geliefert, allerdings gab es leider keinen Lieferhinweis, ich wurde eine 1/2 Stunde vor Lieferung vom Transporteur angerufen. Das Holz ist grossteils in gutem Zustand, es gibt auch Chargen die dürften länger gelagert worden sein, es ist verschmutzt und auf einigen Latten sieht man Fußspuren. Fazit: Die Bestellung ist einfach, die Ware wurde überraschend schnell geliefert, den Preis empfinde ich als günstig. Daher jederzeit wieder.