OCTO24Bewertungen:
103 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.731 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen vorbildlich eingehalten wie auf der Firmenseite angekündigt und damit war das Gehäuse sogar noch vor dem offiziellen Erscheinungstermin welches von Bequiet angekündigt war zu mir geliefert worden, echt Klasse 👍 Einziger Kritikpunkt war das mir keine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung zugeschickt wurde und das obwohl ich telefonisch extra darum gebeten habe.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei RAM-Riegel für ein Laptop bestellt. Am Tag darauf wurde meine Bestellung storniert, weil sie sich mit der Preisgebung vertan haben. Im Text stand eindeutig, dass zwei RAM-Riegel angeboten werden. In einer Mail hat mir dann ein Mitarbeiter geschrieben, dass der Preis nur für einen Riegel gilt. Schade! Auch wenn ich einen Fehler gemacht habe und es falsch gekennzeichnet habe, so muss ich den Verkauf so tätigen, wie er ausgezeichnet war, oder? Ich kann den Fehler korrigieren und es wieder richtig auszeichnen, aber so…
Weiterlesen
Bewertungen für OCTO24
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundendienst
Sehr freundlich und hilfsbereit am Telefon. Auch nachträgliche Änderungswünsche, wie Lieferadresse, waren kein Problem.
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin rundum zufrieden
Ware wurde schnell geliefert und war einwandfrei. Telefonisch ist der Shop gut erreichbar. Vielen Dank.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Lieferung.
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
unkompliziert, schnell
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
OK
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeiten deulich überschritten.
Kommunikation zäh.
Bewertung melden
Antwort von OCTO24
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückinfo. Durch einen Systemfehler hat sich Ihre Lieferung leider verzögert. Für die entstandene Verzögerung und Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, OCTO24 Kundenservice
GE
Gerald E.
Künzelsau
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, Ware war neu und original verpackt. Jeder Zeit wieder.
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gestern bestellt - heute geliefert !
Originalware zum fairen Preis - super schnelle Lieferung
Bewertung melden
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Verfügbarkeit der Ware und schnelle Lieferung. Top
Bewertung melden
HF
Holger F.
Haiger
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und zuverlässig. Alles wie erwartet.
Bewertung melden
MB
Marianne B.
Freiburg
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - alles in Ordnung.
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Be quiet Shadow Base 800 FX PC Gehäuse
Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen vorbildlich eingehalten wie auf der Firmenseite angekündigt und damit war das Gehäuse sogar noch vor dem offiziellen Erscheinungstermin welches von Bequiet angekündigt war zu mir geliefert worden, echt Klasse 👍 Einziger Kritikpunkt war das mir keine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung zugeschickt wurde und das obwohl ich telefonisch extra darum gebeten habe.
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kunden-Kommunikation maximal ausreichend
Im Netz zugesagter Liefertermin um vier Tage überschritten.
Was aber noch problematischer ist, dass trotz ausdrücklicher Bitte per Mail keine Versandbestätigung und keine Sendungsnummer geschickt wurde. So etwas habe ich bei keinem Versandhändler bisher erlebt.
Beim Umgang und bei der Kommunikation mit Kunden ist hier noch sehr viel Luft nach oben.
Die Ware selbst ist okay und original verpackt.
Bewertung melden
Antwort von OCTO24
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückinfo. Für die fehlende Sendungs-Nr. und entstandene Lieferverzögerung und Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, OCTO24 Kundenservice.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Versand verlief sehr schnell und die Ware kam auch sicher verpackt an. Einziges Manko ist, daß nicht bescheid gegeben wurde, wann Versand wurde. Wurde ziemlich davon überrascht und musste es dann aus einem Shop abholen, weil ich damit noch nicht gerechnet hatte.
Bewertung melden
SS
Sebastian S.
Hamburg
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis (habe eine Grafikkarte gekauft) und der Versand war auch schnell. Hätte mir noch ne Versandbestätigung mit Sendungsnummer gewünscht.
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis; schnelle Kaufabwicklung. Ware wie versprochen. Gerne jederzeit wieder!
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation könnte besser sein
Kommunikation war ein bisschen unbefriedigend, aber Ware wurde geliefert und entsprach der Beschreibung
Bewertung melden
MM
Michael M.
Wissen
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, gern wieder.
Bewertung melden