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Bewertungen:

Es war eine Verpackung abgebildet, die nicht im Lieferumfang enthalten war.

Ich habe abgelaufene Produkte erhalten

Zunächst das Positive. Die Ware kam sehr schnell und richtig gut verpackt an. Die Versandkosten sind super. Schon ab 34,99€ frei. Und wenn man mal schnell nur ein Teil bestellen will und liegt unter dem Betrag, dann kostet es nur 2,90€. Das ist mega sympathisch. Die Preise sind gut und das Angebot vielfältig. Und bei der riesigen Auswahl an Bezahlmöglichkeiten ist wirklich für jeden was dabei. Jetzt kommt leider trotzdem noch das Negative. Die Suchfunktionen sind nicht so toll. Geht man vom Hauptverzeichnis aus, hat man gar keine Filterfunktion. Und bei diesen Artikeln finde ich das schon ziemlich wichtig. Bei den Geräten gibt es doch viele Angaben, auf die man Wert legen könnte. Mir ist der Tankinhalt zum Beispiel wichtig. Oder bei Liquids. Da würde ich gerne nach der Nikotinstärke u./o. nach der Geschmacksrichtung gucken. Ich bekomme nur einen Filter, wenn ich selbst etwas in das Suchfeld eingebe. Aber außer dem Preis, dem Hersteller, der Kategorie und ob der Artikel an Lager ist, kann man nichts filtern. Apropos Lager. Soll die Farbe des Rings vor dem Artikel nicht auch darauf hinweisen? Das ist leider auch nicht wirklich zuverlässig. Das war es aber auch schon. Es gibt so viel Tolles im Shop. Da würde doch eine gute Suchmaschine viel besser dazu passen 😉. Vielleicht ist das ja mal ne Überlegung wert. Ich würde mich freuen. Bis zum nächsten Mal 🤟.

An sich bin ich sehr zufrieden mit dem Onlineshop. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Produkte sind schnell und gut verpackt angekommen. Leider sind zwei der Artikel abgelaufen, worauf nicht hingewiesen wurde. Die Problemlösung ist etwas langwierig. Schade. Daher Punktabzug.

Denke mir der Shop hatte Störung. Abnormal fand diesmal die Dokumentation zu Bestellung, Zahlung usw. Erst am Tag der Zustellung statt. Bisher war das immer zeitnah und ordentlich

Eine Sorte Chips war ungenießbar und musdten weg geworfen werden.Support wurde angeschrieben, hat sich bisher nicht gemeldet. Sonst alles ok.

Unsere chipstüten waren leider offen. Somit waren die Chips nicht mehr zum Verzehr geeignet. Leider 13€ umsonst ausgegeben.

Hallo, Flasche ist ohne Geschenkpackung angekommen. Bestellung entspricht auch nicht dem Bild der Bestellung.

Leider war ein Liquid undicht und ist ausgelaufen angekommen

Ich warte seit fast zwei Wochen auf meine Ware

Super schneller Versand! Danke! <3 Website leider sehr langsam. Stört etwas beim stöbern. :( Website ist mit Rechtschreibfehlern gespickt (Stört mich aber nicht). Support antwortet meistens innerhalb 48h mit copy pasta (ist okay, solange alles reibungslos läuft). Retouren gingen FAST immer reibungslos. Leider hat der support verpennt ein defektes Gerät auszutauschen, was dann leider ausverkauft war und nirgends mehr in der Ausführung zu bekommen ist. Auf mails wurde nicht reagiert. Telefonisch war auch niemand zu erreichen. Retour war dann schon fast einen monat beim Verkäufer. also es war genügend zeit ein austauschgerät beiseite zu legen. Hätte man wenigstens reagiert, hätte ich als es noch vorrätig war einfach noch ein Gerät bestellt. Ging aber davon aus, dass es ausgetauscht wird, weil ich es extra in die retour mail schrieb. Das hat mich sehr traurig gemacht, weil ich das Gerät echt geliebt hab. :( Erstattung und antwort kam dann nach 4 wochen. Schade, hätte gerne 5 sterne gegeben wegen dem blitzversand. :( trotzdem danke <3

Der überwiegende Großteil meiner bestellten Amerikanischen Snacks läuft in weniger als ein bis zwei Monaten ab. Von fünf bestellten Packungen Hostess Cinnamon Streusel haben vier ihr MHD Ende dieses Jahres, eine Packung aber dann erst im August nächsten Jahres. Auch die anderen Artikel sind nicht mehr sehr lang haltbar. Finde ich nicht gerade kundenfreundlich wenn man schon größere Mengen bestellt ausgerechnet dann Ware zu erhalten die nicht mehr lang haltbar ist.

Ich habe 2 Vaporesso GenFit bestellt eine in farbe Hellblau für mich diese ist in Ordnungundbin sehr zufrieden . Die andere in Pink für meine Verlobte diese hatte nur ein Tag gehalt seitdem blink die Kontrollampe 3 mal rot laut Beschreibt Akku schade. Beiabauen des Verdanpfer stellte ichfest das die Flüssigeit trozt richtigeeinsetzeaus gelauf war und auf dem Pol des Akkus gelang ist. Es schade das dies paziert ist dadurch nur 3 Sterne .

Schneller Versand... Leider ist der Whiskey, ohne die ausgelobte Geschenkpackung geliefert worden und die Flasche in einem geändertem Design. Diese Änderungen sollte bitte im Online-Shop dringend aktualisiert werden! Meine Kaufentscheidung wäre sonst anders ausgefallen. Rücksprache per Email freundlich, aber leider nicht entgegenkommend!

Ware soweit gut. Ein Artikel könnte jedoch nicht geliefert werden, da Fehler im Lagerbestand. OK, kommt vor. Kein Ding. Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt innerhalb 5 Tage. So der Zettel, der dem Paket beilag. Nach 10 Tagen nachgefragt, Rückzahlung verzögert sich... Bis heute nichts mehr gehört und keine Rückzahlung erhalten.

Die bestellungen sind kein problem aber alles weitere ist nicht so top das seitendesign muss ja nicht für jeden ultra zusagen aber mein größtes problem ist das ich jedes mal zum einloggen mein passwort zurücksetzen lassen darf da das aktuelle nicht aktzeptiert wird sowie ich mir mein passwort nicht mal selbst aussuchen darf

Bei der ersten Bestellung wurde ein Gutschein beigelegt. Dieser hat jedoch nicht funktioniert im Shop. Nach der Bestellung habe ich den Support gebeten, mir den entsprechenden Betrag gutzuschreiben, das wurde abgelehnt und ich musste die Bestellung widerrufen, zurücksenden und neu bestellen.

Lieferung erhalten mit neuem Gutschein. Dieser bei der nächsten Bestellung nicht einlösbar da wohl zu oft benutzt. Bei nächster Lieferung wieder Gutschein dabei der bei der nächsten Bestellung wieder nicht einlösbar war. Schön wäre auch ein Mengen Rabatt wie er beim größten Am..... war.

Meine Bestellung war aufgenommen. Ich habe 2 Elektrozigaretten bezahlt. Aber nach der Lieferung habe ich bemerkt, dass eine Elektronische Zigarette fällt. Dort lag Schmierzettel, dass wann andere geliefert wurde niemand weiß. Wenn man etwas nicht hat, darf man das nicht anbieten.

Zum einen habe ich einen Akkuträger (Vaporesso GEN 160 KIT)nur über ebay bekommen, zum anderen konnte ich die dazu passenden Akkus (GOLISI) nur auf ihrer Website im Shop erhalten. Warum geht das nicht alles zusammen? Für mich als Kunde ziemlich umständlich. Daher nur 3 Sterne.