steam-time.deBewertungen:
4.871 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.884 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Im allgemeinem ein super Online Shop, nette Service-Mitarbeiter und sehr schneller Versand.
Einziger Kritikpunkt wäre, das nach der Bestellung nur knapp 5 Minuten bleiben, um die Bestellung zu ändern bzw zu stornieren, falls ein Fehler drin sein sollte, z.B. falsche Versandadresse etc.
Und eine Bitte hätte ich auch. Bitte überarbeitet die Webseite. Nach der Anmeldung ist es unmöglich seine Daten, z.B. die Versandadresse zu ändern, weil schlicht die Button nicht mehr angezeigt werden. Wenn man Glück hat, wird es doch angezeigt und man kann sie ändern.
Und obwohl man diese dann ändert und speichert, werden sie nicht korrekt übernommen. Bei mir war es dann die Adresse und das Geburtsdatum wurde verkehrt angezeigt. Tag und Monat vertauscht.
Somit klappte es beim Bestellen auch nicht mit der Verifizierung mit dem neuen Perso.
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Relevanteste negative Bewertung
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Geliefert wurde nicht die bebilderte/ beschriebene (alte) Variante, sondern eine Andere (Neue). Da sich Beide vom Preis sehr unterscheiden, und ich auch den gelieferten Whisky behalten wollte, hatte ich eine Einigung angestrebt. Leider gab es keinerlei Entgegenkommen! Schade, denn eine Rückgabe mit dem zusätzlichem Versand und der damit verbundenen Ressourcenbelastung ist wohl nicht ideal.
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AK
AKL K.
Berlin
Bewertungen für steam-time.de
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider defekt ! Dann geht das Dilemma los. Keine Zuständigkeit, lange Warrezeiten, völlig überfordert ! Wie soll man eine defekte Flasche zurücksenden. Alles durchgewichen, Firma ist nicht in der Lage ordentliches Verpackungsmaterial für den Rücktransport zu liefern.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Glas versendet…
Leider wurde das falsche Glas versendet und es wurde kein Kompromiss zwischen Verkäufer und Kunden gefunden.
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HS
Holger S.
Stadthagen
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Foto und Beschreibung. Bestellt Havanna Maestro tripple destillt in der braunen Tube wie auf dem Foto. Geliefert wurde der neue Havanna Maestro im Karton den ich nicht wollte und woanders auch günstiger ist.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man schon Kauf auf Rechnung anbietet, dann wäre eine freundliche Zahlungserinnerung ein netter Service. Gleich ein Inkassounternehmen beauftragen, damit sich der Zahlbetrag verdoppelt ist ärgerlich und für mich als zahlungswilliger Kunde Grund genug kein zweites mal zu bestellen.
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Antwort von steam-time.de
21.03.2024
Wir bieten unseren privaten Kunden ausschließlich Klarna für Kauf auf Rechnung an. Wir haben auf jegliche Versäumnisse bei Zahlungen keinerlei Einfluss, jedoch erhalten Sie von Klarna grundsätzlich vorher bereits Erinnerungen über ihre Handyapp.
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die angebotenen Chips waren abgelaufen, obwohl sie nicht so gekennzeichnet waren und zum vollen Preis verkauft wurden
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
I waited a week for a response regarding my parcel. I waited over a week for shipping. No words. No sorry, no discount. Rabble
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vor über einer Woche bestellt und immer noch nichts erhalten. Auf Anfrage hieß es ob es mir genehm ist wenn sie es erneut verschicken. Jedenfalls ist die Aussage schneller Versand, mit dem auf der Seite beworbenen wird zu hinterfragen. Ich hoffe das Produkt wird zumindest der Werbung gerecht.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
1 star for begging me to review. I’m a paying customer, not an SMM manager.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Very bad experience
The audacity to ask me for a review for my products THAT I HAVENT RECEIVED YET!!
Instead of receiving it in 1-2 days like they advertised, I spent last week calling their support and dhl with everyone telling me they can’t do anything, I was also promised by support to have a new delivery set up latest by Saturday which obviously didn’t happen. Very poor experience
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Inkompetent und nicht kompromissbereit
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht der Artkiel versendet, der im Shop angezeigt wird. Von der gleichen Marke wurde ein wesentlich jüngerer Batch versendet, nicht die Nr. 3 sondern die Nr. 6, da die Nr. 3 sich nicht im Bestand befindet. Im Normalfall spricht man auch von arglistiger Täuschung. Artikelbild und Beschreibung wurde im Shop immer noch nicht geändert. Es handelt sich um den A.H.Risse XO Founders Batch 3. Käufer bitte aufpassen!!!
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
War einfach schon abgelaufen freiheit so was überhaupt noch raus zusenden
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
falsche coils gesendet!!!
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Überweisung sei nicht eingegangen und die Bestellung wäre deshalb storniert worden.
Die Zahlung ist am Tag der Bestellung per Überweisung raus. Jetzt muss ich noch Mal ne Woche warten bis ich Meine Ware erhalte und weiss nicht mal ob ich sie Überhaupt bekomme... oder mein Geld zurück bekomme...so ws geht gar nicht.
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JS
Jean S.
Brandenburg
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlender Artikel bodenlose Unterstellung das man lügt weil es wurde behauptet alles wurde ordnungsgemäß verpackt und versendet
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe defekte Ware erhalten.
Sonderlich gute Hilfe bietet der Support nicht. Für einen austauschbaren Pod soll ich das gesamte Gerät zurücksenden, dieses soll geprüft werden (obwohl ich doch das Problem schon identifiziert habe) und man liefert dann ein „Ersatzgerät“. So unnötig. Statt einfach einen neuen Pod zu senden. Da bestelle ich wirklich lieber woanders.
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06.12.2023
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Bestellung sollte am 02.12.23 geliefert werden. Info von DHL: Paket ist beschädigt und geht an den Absender zurück. Bisher keine zufriedenstellende Antwort oder das Avis wegen einer Neulieferung.
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06.12.2023
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Warte seit über einer Woche auf rückerstattung und es tut sich einfach nix .
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PF
Peter F.
Kerpen
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte einen Tank bei pb vigod bestellt,die Bestellung wurde dann storniert und plötzlich war der Tank teurer,leider konnte oder wollte Amazon nichts unternehmen. Für mich eigentlich erledigt.
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