Netter Kontakt. Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben. Zu den Trinkflaschen selbst, kann ich aktuell noch nicht viel sagen, da sie erst ab kommenden WE zum Einsatz kommen. Ersteindruck ist aber sehr gut. Leichte Edelstahltrinkflasche, die ich für meine Bergtouren einsetze. Habe mich bewusst für Metall entschieden, da ich die PET-Flaschen auf Wanderungen nicht mag. Auch die unterschiedlich gefärbten Gummiummantelungen finde ich Klasse, da ich die blaue für Wasser und die rote für Isotonische- und Elektrolyt-Getränke verwende und sie dadurch leicht unterscheiden kann.
Direkt nach der Bestellung folgte die Abbuchung, dann über eine Woche Funkstille: Keine Versandbestätigung, keine Antwort auf mehrere Mails und SMS, Kunden-„Hot“-Line nicht erreichbar, trotz Auftragsstornierung keine Rücküberweisung. Einen Tag vor angedrohter Betrugsanzeige halbgare „Erklärung“, es handele sich nur um eine „Vorbestellung“, die Ware sei nicht verfügbar gewesen. Unterirdisch schlechte Performance, Kundenservice gleich null!
Netter Kontakt. Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben. Zu den Trinkflaschen selbst, kann ich aktuell noch nicht viel sagen, da sie erst ab kommenden WE zum Einsatz kommen. Ersteindruck ist aber sehr gut. Leichte Edelstahltrinkflasche, die ich für meine Bergtouren einsetze. Habe mich bewusst für Metall entschieden, da ich die PET-Flaschen auf Wanderungen nicht mag. Auch die unterschiedlich gefärbten Gummiummantelungen finde ich Klasse, da ich die blaue für Wasser und die rote für Isotonische- und Elektrolyt-Getränke verwende und sie dadurch leicht unterscheiden kann.
Danke für die tolle Unterstützung und die Videos, die mir die Entscheidung schließlich ganz einfach gemacht haben. Übers Internet habe ich mir eine Fahrradtasche ausgesucht, die sich als zu klein erwies und vom Verschließen her nicht meinen Vorstellungen entsprechend zu handhaben war.
Sebastian hat mir dann per whats app ein Alternativangebot unterbreitet und dazu zwei tolle Videos geschickt, die mir die Entscheidung leicht gemacht haben. Mit meinen neuen größeren Fahrradtaschen bin ich äußerst zufrieden, denn Material und Verarbeitung, Außentasche und Verschluss sowie die Befestigung am Fahrrad sind klasse. Vielen Dank.
Schade, dass es vor Ort keinen Shop mehr gibt. Auf Nachrichten musste ich manchmal etwas länger antworten. Aber es hat sich geloh
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
HiLo Sport und gelieferte Ware sind sehr gut
HiLo Sport hat das Paket schnell zum Versand gebracht, leider trübt der Versender DPD das Bild ein wenig, der Versandweg war etwas umständlich darum war das Paket deutlich länger unterwegs als angegeben. Doch dafür kann HiLo Sports nichts und für mich ist das trotzdem in Ordnung, es muß nicht alles was bestellt ist gleich am nächsten Tag geliefert werden, vor allem über den weiten Weg von Österreich nach Norddeutschland.
Die gelieferten Artikel habe ich gerade am Fahrrad angebracht, sie passen gut und entsprechen meinen Erwartungen. Eigentlich war der Service und die Ware durch HiLo perfekt nur leider ein wenig durch den Paketdienst getrübt. Falls Bedarf würde ich gerne wieder bei HiLo bestellen.
14-l-Rucksack: Abstandhalter ist Superidee und funktioniert perfekt Rücken bekommt wirklich Luft, allerdings leidet der Packinnenraum etwas darunter, was wettgemacht wird durch elastisches Rucksackmaterial.
Außentaschen für Trinkflaschen etwas eng.
Brustgurt ist zu kurz, langer Hüftgurt sitzt zu hoch (ist eher ein Bauchgurt …) - ich werde ihn winklig nach unten umnähen.
Reißverschluß der oberen Außentasche sollte mit Abdeckung versehen werden (so, wie beim Hauptfach).
Insgesamt für den Zweck als kleinerer, leichter, tragekomfortabler Fahrrad-/Tagesrucksack unbedingt zu empfehlen !!!
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Accu Schutzhülle , Lenkerschutz
Ich kann Hilo sports hundertprozentig weiter empfehlen. Auf E-Mails wird zeitnah geantwortet. Ich hatte Probleme mit den Bestseller im Warenkorb, da bei dem zweiten Artikel immer der normal Preis angegeben wurde. Letzendlich habe ich es so bestellt und habe im Nachhinein noch die Differenz erstattet bekommen. Das nenne ich uneingeschränkten Kundenservice. Findet man nicht häufig.
Die Accu Schutzhülle und der Lenkerschutz haben eine sehr gute Verarbeitung, wie sich das in der Praxis bewährt kann ich leider noch nicht beurteilen.
Verkäufer top!!!!! Jederzeit wieder!!!
Lieferung der Gepäcktaschen erfolte nach 2 Tagen - top. Schließmechanismus funktioniert einwandfrei, ich musste nur am Gepäckträger ein Klebeband anbringen, da durch den geringen Durchmesser die Krallen zu viel Spiel hatten. Jetzt funktioniert es sehr gut und nichts kann verrutschen. Taschen machen einen sehr robusten Eindruck. Im Vgl. zu V.... wesentlich besseres Preis/Leistungsverhältnis. Nur zu empfehlen.
Die Edelstahl-Fahrradflaschen sind optisch & haptisch einfach prima gelungen und ich bin mir jetzt schon sicher, dass ich sie oft zielführend einsetzen werde!
Sie machen auch einen sehr wertigen Eindruck (gerade auch die beiden Verschlüsse) und daher ist von einer langen Haltbarkeit auszugehen!
Also - Kompliment - da habt ihr ein tolles Produkt auf den Weg gebracht!
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist super, Preis auch, Kommunikation auch. Danke schön. Baba
PS: Versanddienst (glaube es war DPD) hat aufgerissenes Paket 10 m vor unserer Haus-/Eingangstür im Freien abgestellt. Es regnete mittlerweile. Nicht so gut.
Wir haben bei HiLo Sports eine Fahrradschutzhülle für unsere E-Bikes für den Transport auf dem Heckträger gekauft. Kommunikation unkompliziert, rasche Lieferung. Die Schutzhülle macht einen hochwertigen Eindruck. Zur Praxistauglichkeit können wir noch nichts sagen, wir sind aber sehr zuversichtlich, dass unsere Erwartungen voll erfüllt werden und empfehlen das Produkt auch gerne weiter.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
von der Bestellung über Auftragsbearbeitung, Lieferung und Versand (gut verpackt) sowie Rechnungsstellung alles übersichtlich. Statt über Klarna auch direkt an HiLo zu überweisen, hat mir gefallen. Ich gehe davon aus, das die Pumpe OK ist, habe den Rechnungsbetrag überwiesen. Gute Geschäfte weiterhin. Bis zum nächsten Mal viele Grüße Rainer Hartmann
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Sowohl die Fahrradabdeckung als auch die Trinkflaschen haben meine Erwartungen erfüllt. Die Abdeckung ist groß genug, aus robustem Material und lässt sich gut über das E-Bike stülpen. Die Trinkflaschen rochen am Anfang etwas, aber nachdem ich sie einmal im Geschirrspüler gewaschen habe, ist der Geruch verschwunden.
Flaschenhalter mit Seiteneinschub passt pefekt zu den Kinder-MTBs mit kleinen Rahmen und bietet Platz für 0,5l Trinkflasche. Hab schon Feedback erhalten, dass das Wasser aus den Zuckerrohr-Flaschen einfach besser schmeckt, als aus konventionellen Trinkflaschen.
Mein Fazit: Sehr hochwertige Produkte zu fairem Preis!
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei sehr schöne Taschen, sehr gute Verarbeitung, Adapter für die Durchmesser verschiedenen Gepäckträger ( 10mm bis 16mm ) sind nicht dabei, aber auch nicht unbedingt erforderlich. Mein Gepäckträger hat ein Rohrdurchmesser von 10mm und der Verdacht das es klappert hat sich nicht bestätigt.
Ich habe 2 Fahrrad für das Rennrad meines Mannes gekauft. Eine mit Thermofunktion, damit das Wasser im Sommer kühl bleibt und eine ohne Thermofunktion aus nachhaltigem Rohstoff (Zuckerrohr) anstelle von Kunststoff.
Beide erfüllen ihre Funktion und wurden nachhaltig verpackt geliefert.
Hilo hat einzigartige und nachhaltige Fahrrad-Produkte, die man gerne und mit gutem Gewissen kaufen kann. Die Nachhaltigkeit ist konsequent weitergedacht bishin zur „grünen“ Verpackung. Super netter Service und schneller Versand rundeten die Bestellung ab. Gerne immer wieder!
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen. Schnelle Lieferung, Satteltaschen passen perfekt an den Gepäckträger, da individuell anpassbar. Sehr gute Verarbeitung. Wasserfestigkeit konnte noch nicht getestet werden, gehe aber auf Grund des Materials davon aus, dass die Taschen absolut dicht sind.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Wasserflaschen
Ich bestellte zwei Wasserflaschen; eine isolierte und eine nicht isolierte. Die Bestellung kam sehr schnell. Obwohl sie Stahl sind, fühlen sie sich leicht an. Beide kommen mit einem attraktiven Holzdeckel sowie einem praktischen Sportdeckel. Genau das habe ich gesucht.
Schnelle Lieferung schöne Taschen gut verarbeitet.
Die Lieferung kam pünktlich und war gut verpackt. Taschen entsprechen dem, wie ich es mir vorgestellt habe. Ich habe sie leider noch nicht montieren können, das wird aber diese Woche noch gemacht. Ich denke sie erfüllen ihren Zweck dann auch bei der Tour gut.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang unkompliziert, schnelle Lieferung, Fahrradtaschen sehen hochwertig aus, in der Praxis noch nicht erprobt; habe sie für eine Radreise im Mai in den Norden gekauft, aber ich bin zuversichtlich, dass sie halten, was sie versprechen.
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