BAHNHIT.DEBewertungen:
339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.804 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe wieder einmal unter Bahnhit, diesmal 0004742819, gebucht und mein PC war nicht ganz in Ordnung und ich gesundheitlich auch nicht völlig. Somit kam es zu einer Mehrfachbuchung, dank der Aufmerksamkeit von Frau Kubis und ihrer Kompetenz wurde dies verhindert. Ebenso wurde eine Doppelüberweisung von meinem Bankkonto, was ich nicht bemerkt habe, sofort zurücküberwiesen.
Zu allem Übel, glaubte ich auch noch meine Buchungsbestätigung verschlampt zu haben. Mit der größten Selbstverständlichkeit der Welt und mit bester Freundlichkeit wurden mit die Unterlagen noch einmal zugeleitet.
Wer solche Mitarbeiter hat, die Kompetenz, Engagement und Empathie besitzen, dem kann man nur gratulieren. Dies gilt natürlich auch für weitere Mitarbeiter, die an dieser Aktion mitgewirkt haben.
Nochmals danke
Ihre Notburga Sieber.
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die letzte Reise war wieder gut, aber zu den Mängeln der Reise im Dezember hat sich trotz zweier Mails und dem Versprechen sich mit uns in Verbindung zu setzen, noch nichts getan!
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RK
Reinhard K.
Potsdam
Bewertungen für BAHNHIT.DE
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Portal übersichtlich, großes Hotelangebot, flexible Zugverbindungen, einfach zu händeln.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Reise noch nicht durchgeführt.
Die Vorbereitungen waren gut.
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GF
Günter F.
Friedberg
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fast unbegrenzte Möglichkeiten
Handhabung des Tools ist einfach. Günstige Möglichkeit für Städtereisen.
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EK
Edgar K.
Oberaula
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine echte Bewertung kann erst nach Ende der Reise gegeben werden!
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BS
B. S.
Karlsruhe
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der Buchung hat alles gut geklappt
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FM
Franz M.
Rosenheim
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne mit Bahnhit
Die Erfahrungen sind durchweg positiv
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AS
Anja S.
Stralsund
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Niewieder
Es wurde wirklich das gebucht was übrig bleibt, das Hotel war ein Hostel, dreckig, kaputt, laut...die Plätze im Zug, ein Witz...ich saß hin und zurück mit meinen Kindern auseinander. Wir konnten auf beiden Fahrten nichtmal aus dem Fenster sehen, da war nur die Wagenwand. Checkout Hostel 10 Uhr und 15.45 Uhr fuhr der zurück. Unüberlegt, da steht man dann mit seinen Koffern. Wirklich das Letzte vom Letzten. Eigentlich möchte ich mein Geld zurück. Der Preis ist völlig überzogen. Niewieder!!!
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RL
Rainer L.
Kell am See
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles im großen und ganzen gut.Nur beim letzten Mal hat das mit der Platzreservierung im ICE nicht richtig funktioniert.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Diese App "stockt" sehr oft.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Interessante Angebote
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Wort Freundlichkeit existiert zumindest im ServiceCenter nicht
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Buchung recht unkompliziert. Als das gewünschte Hotel ausgebucht ist, wird schnell eine gute Alternative aufgezeigt, die zum selben Preis angeboten wird.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Buchung der Fahrkarten kann die "Sitzrichtung" ( vorwärts oder rückwärts in Fahrtrichtung ) nicht ausgwählt werden. Wenn ein Doppelzimmer gebucht wird kann vorher nicht erfragt werden ob Einzel- oder Doppelbett im Zimmer vorhanden sind, wenn man zum Beispiel als Kumpels zu zweit wegfährt. Die Reisebuchung kann nicht auf 2 Personen ausgestellt werden, fals einer ausfällt.
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Antwort von BAHNHIT.DE
02.11.2023
Sehr geehrter Reisender,
sehr gern können Sie uns nach erfolgter Buchung Ihren Gästewunsch nach einem Zimmer mit getrennten Betten an info@bahnhit.de übermitteln bzw. nehmen Sie idealerweise Ihre Buchung über unser Back Office erreichbar unter selbiger Adresse vor, damit wir mit dem Hotel in Abstimmung treten können.
Wählten Sie eine Hotelkette aus, wie z.B. Premier Inn, Intercity oder NOVUM Hotels wird einem solchen Gästewunsch in der Regel entsprochen. Wir werden Sie jetzt persönlich kontaktieren, um zu erfragen, ob Sie getrennte Betten wünschen. Falls Sie als Auftraggeber der Reise ausfallen, kann die Reisebuchung problemlos auf eine Ersatzperson geändert werden, ohne dass Ihnen hierfür Gebühren entstehen. Einzig bitten wir uns hier aus, dass Sie uns dann idealerweise spätestens 3 Tage vor Reiseantritt kontaktieren.
Ihr BAHNHIT-Team
BB
B B.
Jüchen
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bahnstrecken sind nur unzureichend auszuwählen und absolut unflexibel der Abfahrbahnhöfe. Sehr schade !
Generell sind die Hotels teuer als "vor Ort" oder anderer Anbieter.
Das gebuchte Hotel in Köln (hn) war in Leistung,Sauberkeit, Freundlichkeit,Frühstück,Ruhe etc einfach nur "Top"
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PK
Peter K.
Ratingen
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits schon genutzt und zufrieden
Haben vor einigen bereits das Angebot von Bahnhit für Städtefahrten genutzt und wurden nicht enttäuscht.
Das Portal ist gut und eindeutig aufgebaut und einfach zu bedienen, so dass die Planung schnell zum erfolgreichen Abschluss führt.
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